9.000,00 al mesBeneficios: Opcin a contrato indefinido Telfono de empresaHorario: Disponibilidad fin de semana Jornada partidaEducacin: Diplomatura/Grado Experincia: Atencin al cliente: 1 ao Alquiler Vacacional: 1 ao Idioma: Ingls Alemn Trabajar desde casa: Temporalmente debido al COVID-19
18.000,00 al aoBeneficios: Opcin a contrato indefinidoHorario: Disponibilidad fin de semana Turno de 8 horas Turno RotativoRetribucin complementaria: Bonus por objetivosConsideraciones ante la COVID-19:TeletrabajamosPreguntas para la solicitud: Has trabajado con algn PMS?Educacin: Diplomatura/Grado Experincia: Experincia en hoteles: 1 ao Comercial: 1 ao Renta Vacacional: 1 ao Idioma: Ingls Alemn Fecha de inicio prevista 07/03/2022
9.000,00€ al mesBeneficios: Opción a contrato indefinido Teléfono de empresaHorario: Disponibilidad fin de semana Jornada partidaEducación: Diplomatura/Grado Experiência: Atención al cliente: 1 año Alquiler Vacacional: 1 año Idioma: Inglés Alemán Trabajar desde casa: Temporalmente debido al COVID-19
18.000,00€ al añoBeneficios: Opción a contrato indefinidoHorario: Disponibilidad fin de semana Turno de 8 horas Turno RotativoRetribución complementaria: Bonus por objetivosConsideraciones ante la COVID-19:TeletrabajamosPreguntas para la solicitud: ¿Has trabajado con algún PMS?Educación: Diplomatura/Grado Experiência: Experiência en hoteles: 1 año Comercial: 1 año Renta Vacacional: 1 año Idioma: Inglés Alemán Fecha de inicio prevista 07/03/2022
18.000,00€ al añoBeneficios: Opción a contrato indefinidoHorario: Disponibilidad fin de semana Turno de 8 horas Turno RotativoConsideraciones ante la COVID-19:TeletrabajamosPreguntas para la solicitud: ¿Has trabajado con algún PMS?Educación: Diplomatura/Grado Experiência: Experiência en hoteles: 1 año Idioma: Inglés Alemán Trabajar desde casa: Temporalmente debido al COVID-19
Educación
diplomatura/Grado
Tipo de contrato
disponibilidad fin de semana
turno de 8 horas
Requisitos
atención al cliente: 1 año
comercial: 1 año
experiência en hoteles: 1 año
experiencia en hoteles: 1 año
¿Has trabajado con algún PMS?
resolución de overbookings y problemas diarios de disponibilidad
Responsabilidades
comunicación con los equipos externos correspondientes para el seguimiento de las incidencias, no-shows, quejas de huéspedes, etc
gestión programa PMS. - Gestión de llamadas y emails de clientes y proveedores, así como solicitudes de reservas por teléfono y vía email
gestión de reservas, cancelaciones y/o modificaciones, tanto telefónicamente como a través de portales de OTA's y PMS
resolución y seguimiento de las posibles reclamaciones recibidas por parte de los clientes y agencias
contestación de reviews y requests de las principales OTAS