
Los usuarios de este foro hablaron de Grupo Iberalia y sus servicios de calidad, incluyendo el respeto por las medidas de seguridad y una atención al cliente muy buena. Apreciarían escuchar más experiencias con el servicio de atención al cliente?
Venden aparatos por adelantado que luego no saben montar y producen grandes averias a los equipos ya montados. en este caso placas solares, inversores etc...
Los tecnicos que acuden a tu domicilio no tienen la culpa, no están preparados para llevar a cabo las tareas que le hacen realizar. El culpable se llama Aitor, es un cara dura.
Ambiente familiar - Muchos empleados destacan un ambiente de trabajo amistoso y cercano, lo que favorece el compañerismo.
Flexibilidad laboral - Algunos trabajadores mencionan que el grupo ofrece flexibilidad en los horarios, facilitando la conciliación laboral.
Dedicación a la sostenibilidad - La empresa está comprometida con prácticas sostenibles, lo que puede ser atractivo para quienes valoran la responsabilidad medioambiental.
Limitadas oportunidades de crecimiento - A veces se menciona la falta de oportunidades claras para la promoción interna.
Recursos limitados - En algunas divisiones, puede haber falta de recursos o apoyo suficiente para realizar bien las tareas.
Falta de comunicación - Algunos empleados señalan inconsistencias en la comunicación interna, lo que puede llevar a malentendidos o desinformación.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Me vendieron una cosa y estoy recibiendo otra. No hicieron un certificado energetico antes de la instalacion, ni posterior. Por lo que no me puedo desgrabar la instalacion en la declaracion. Cuanto contraté con ellos me lo pintaron todo de color de rosa y se esta tornando gris oscuro. Llevo un dia sin conexion por un cambio de router y les llamas y te dicen que ya vendran cuando puedan. No te dan claves ni instrucciones telefonicas para hacerlo yo mismo. Lástima, pensaba que eran mas profesionales.
Como la empresa ha tenido problemas con algun cliente para cobrar, este mes hasta mediados no cobras y encima 1 pequeña parte del sueldo, para q vayas tirando, increible, nunca me habia pasado, y los nuevos trabajadores si cobran para q no se asusten y se vayan. La segunda vez q pasa en medio año, te da esto una inseguridad....poco recomendable esta empresa.
Incierto disponemos de propio método de elevación, todos los técnicos estan cualificados en PRL, lo más importante para la
Empresa es la seguridad de sus trabajadores junto con la calidad en la ejecución de los trabajos a realizar, utilizan diferentes técnicas de montaje según la necesidad o causistica, no escatiman puesto que sus equipos, arneses y técnicos oficiales tienen mucha experiencia y garantizan calidad y garantía en los servicios ofrecidos.
Lo de la escalera grande sin comentarios…
Son muchos los clientes y empresas que confían y están satisfechos con Iberalia.
Iberdrola, Osakidetza, Gobierno Vasco, Colegios, Polideportivos, Bancos, Comunidades de propietarios y clientes particulares, Pymes y de Gran empresa de diferentes sectores, localizades y provincias.
Desde luego que es muy fácil criticar cuando es falso todo lo que se dice.
La realidad es otra y se corrobora continuamente, ante industria y ante cualquier administración pública.
Iberalia es una magnífica y emergente empresa instaladora, considerada por Iberdrola TOP 10.
Doy las gracias a los trabajadores de esta empresa de que siempre estén dispuestos y quiera mejorar.
Se ahorran dinero en las medidas de seguridad, muchas veces subiendo a tejados sin poderse atar. Se suben a tejados de 6 metros de altura con una escaleron en vez de con maquina elevadora para ahorrar costes con el riesgo de caida que ello implica. Cuando invierten mucho dinero en material para alguna obra ese mes no cobras hasta que paga el cliente. La formación es nula, tienes que hacer trabajos mirando tutoriales en youtube o buscando en google. Aunque no se tenga ni idea de hacer algo lo haces igual, te dicen que es facil e intuitivo y que te las arregles.
Son un desastre. Me cambiaron todas las bombillas de casa y las sustituyeron por leds. En algunas dejaron colocados los antiguos y ya inútiles transformadores. Nos dimos cuenta varios años después al hacer obras para aislar los techos cuando los operarios hicieron agujeros para insuflar el aislante. Cuando reclamamos que nos quitarán los transformadores porque eran peligrosos en contacto con el aislante no tuvimos más que problemas y una atención desagradable (hasta nos dijeron que los transformadores no se calentaban, cuando uno de ellos estaba parcialmente quemado). Hemos arreglado por nuestra cuenta las consecuencias de su (eliminado por administrador)
No son en absoluto recomendables.
Pero como es posible que pasaran tantos años para que se pudieran dar cuenta? o sea que no habían tenido problemas hasta verlo años después
Negativa, atención mala y tarde
Negativa en todo, mala atención y tarde
He realizado 2 instalaciones con ellos encantado les he recomendado amigos y a familia, satisfechos y muy contentos con sus trabajos.
Malisimos
Que facil es criticar y que mala es la envidia cientos de instalaciones realizadas, pocos pueden decir lo mismo.
El servicio de atención al cliente de Grupo Iberalia es: muy bueno.
El precio ofrecido por la empresa: es adecuado a la calidad.
Utilizo los servicios de Grupo Iberalia a menudo.
no cumplen con lo prometido, personal sin formar, mas de 6 meses para realizarme la instalación, un desastre.
Pero cuánto tiempo te dijeron que tardaría hacer la instalación? No solicitaste un reembolso?
Las licencias de obra en ciertos ayuntamientos se demoran, a veces interviene carreteras o ríos, son buenos profesionales.
Grupo iberalia tiene un gran Dpto técnico, ingenieros y muy buenos electricistas oficiales de 1era, Segunda y peones, pero lo
Mejor son las chicas de atención al cliente esas sí que saben atender y escuchar a un cliente.
Empresa totalmente incompetente, me realizan una instalación fotovoltaica y me deniegan la subvención por que ellos no saben las bases y la realizan mal.
Disculpa mi ignorancia, pero, ¿qué es la subvención? Sabiendo qué es eso podremos tener más claro lo más importante del problema. ¿La empresa no se está haciendo responsable de ningún modo?
Alguien confirmará esto que realizan mal ? Algunos comentarios son positivos...
Me ha sucedido lo mismo
Son cientos de instalaciones que han tramitado con subvención los fondos se acaban, una instalación no puede estar sujeta a una subvención, se conocen las bases perfectamente es una de las emroesas que más instalaciones realiza del Pais Vasco.
Seguro que no se la denegaron por agotamiento de fondos?
Unos (eliminado por el administrador) que además no pagan a sus empleados.
¿Pero no es motivo eso de denuncia? Bueno, dado el caso que los trabajadores tengan contrato y eso
Están todos asalariados en régimen generala
¿Tu quién eres para decir eso? Pueden ser subcontratados. ¿No serás el dueño de la empresa?
Me ha pasado, no solo es así, encima se burlan de ti por haberte tenido sin cobrar
no cumple con lo contratado
¿En qué sentido? Por favor explica, para que luego no me cojan de sorpresa
Son cumplidores empresa de instalaciones fotovoltaica colaborador oficial de iberdrola
Pregunta a los empleados:
6 MESES LLEVO YA ESPERANDO LA INSTALACIÓN Y EXCUSASA ES LO ÚNICO QUE RECIBO
Uy no.. por qué se tardan tanto para hacerte la instalación, cual es la excusa que te dan?
EN SERIO? NO ME DIGAS ESO.. ¿ALGUIEN TIENE LA MISMA SITUACIÓN?
Papeleo, me he puesto duro con ellos con (eliminado por el administrador) de tribunales y se han puesto a pedir los permisos que sólo han tardado 15 días y me dicen que se van a poner en Enero, es la última oportunidad que les doy
pues por lo que estoy escuchando en varios foros no son nada fiables ni profesionales, si no has firmado ya huye!!!
¿Qué es lo que te gusta esta empresa que a pesar de todo le das una última oportunidad? Cuéntame al respecto por favor.
Desde que se consigue la licencia tiene 2 meses de compromiso para ejecutar la instalación, tienen mucho trabajo hacen muchas instalaciones fotovoltaicas cuando se demoran recompensan al cliente, a mí por ejemplo me pusieron paneles e inversor más potentes
Las licencias d ellos ayuntamientos se pueden demorar y ellos hay están esperando siempre que he necesitado me han atendido bien, realice smart solar y smart Mobility quede encantado.
Tu instalación tenía alguna complejidad? Hay veces que las instacioens se demoran y no por culpa de la empresa que las realiza, rotura de stock, escasez de inversores, retrasos en la obtención de licencias en ciertos ayuntamientos, concreta más por favor, algún motivo habrá?
A mi me tardaron pero por que intervino diputación foral de Vizcaya, carreteras, la isntacion muy satisfecho tardaron 3 días tengo tejado de madera puse 20 paneles con 25 años de garantía de rendimiento e inversor y baterías Huawey, me alegro de haberles conocido.
Pregunta a los empleados:
Horrible, trabajé sin contrato, sin seguridad social y todavía no he visto un euro, te hacen estar más horas q las que tienes por contrato, la formación es una pantomima, la usan para que trabajes gratis solo espero que les vaya igual de bien a ellos con la empresa como a mí con ellos, no doy la cara por medio a represalias
Vaya, es lamentable que te haya sucedido todo esto pero no crees que tienes algo de culpa por aceptar un trabajo sin contrato?
¿La empresa no quería darte un contrato? ¿alguien más trabaja sin contrato? es injusto para mi
Es mentira lo que dices empresa de reconocido prestigio pagan según lo establecido en cto laboral en régimen general, no hay más que ver datos en seguridad social más d 20 trabajadores…
Pregunta a los empleados:
Con que haya organización y gente normal trabajadora?
Hola amigos buenos días colegas investigando en la empresa me encontré con que hay vacantes en la empresa Grupo Iberalia pero mi duda es ¿exactamente para que departamentos hay vacantes?. Estoy recientemente sin empleo porque en el anterior el tiempo de trabajo no me convenía, ese fue el principal motivo de mi retiro.
¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Respeta todas las medidas de seguridad he higiene en el trabajo y el plan de contención , al igual que mascarillas, gel, etc
He trabajado en iberalia durante unos meses y puedo garantizar y demostrar que NO ES UN EMPRESA RECOMENDABLE para trabajar en ella.
Hola buenas, porque dices eso? Estoy planteando mandar el CV
Si dices que has trabajado cual ha sido tu acometido y en qué puesto podrías indicar en que Dpto? Pareces molesto cual es el motivo te despidieron?
Cierto
Empresa con un ambiente de trabajo favorable y de respeto. Cuenta con un equipo de trabajadores de vasta experiencia y un alto prestigio y siempre están a la última en sus continuos avances, se caracterizan porque tienen un comportamiento asertivo hacia el cliente. Se dedican al transporte y distribución de energía eléctrica. Los beneficios y remuneraciones laborales son excelentes.
Marian, tú no conoces esa empresa. En caso de que la conozcas, sabes que lo que dices esta muy lejos de la realidad.
Estais satisfechos del trabajo en la empresa? Me gustaría aplicar
Pregunta a los empleados:
Cuanto ganas?
¿Qué debería cambiar Grupo Iberalia para subir su puntuación?
Completa con tu experiencia: Grupo Iberalia me impulsa a mejorar porque...
¿Puede que aparezca alguna persona que esté actualmente contratada que quiera compartir con nosotros algo acerca del empleo allí? ¿Sabéis algo nuevo acerca del trabajo en Grupo Iberalia? ¡Esperamos vuestras opiniones!