Las ganancias en los puestos en LECASA CORPORATIVA

LECASA CORPORATIVA está buscando empleados para puestos:

agente

Responsabilidades

  • comunicarse con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat
  • gestión de los correos electrónicos de nuestros clientes
  • verificación y actualización de los datos de los clientes en los diferentes sistemas de la compañía
  • gestión de las incidencias transmitidas por el cliente, seguimiento de las mismas y comunicación a los clientes de la resolución
  • registro de las acciones en el CRM de la compañía
  • identificación de nuevas necesidades en el cliente y comunicación al área comercial. Trabajar con departamentos internos para satisfacer las necesidades del cliente

Requisitos

  • al menos 1 - 3 años de experiencia laboral relevante
  • excelente etiqueta telefónica y excelentes habilidades verbales, escritas e interpersonales
  • el candidato/a ideal le encanta comunicarse con la gente y resolver problemas de manera proactiva. Serás responsable de convertir a los clientes en apasionados de nuestra empresa
  • capacidad para realizar múltiples tareas, organizar y priorizar el trabajo