Las ganancias en los puestos en MARTED&AGUERO ASOCIADOS
MARTED&AGUERO ASOCIADOS está buscando empleados para puestos:
técnico
Responsabilidades
redactar la memoria técnica adecuada al pliego de condiciones- Preparar la documentación técnica y administrativa.- Registrar la licitación en organismo público- Seguimiento de las licitaciones ofertadas- Búsqueda activa de concursos donde participar
auditor de calidad
Salario
salario
Requisitos
realizar auditorías de las ventas realizadas por los agentes del call center para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.Evaluar y calificar las interacciones de los agentes con los clientes, asegurando la precisión de la información proporcionada, el cumplimiento de los scripts y la excelencia en el servicio al cliente.Identificar oportunidades de mejora en el desempeño de los agentes a través de análisis detallados y brindar retroalimentación constructiva y capacitación adicional cuando sea necesario.Redactar informes semanales y mensuales que resuman las tendencias y el progreso de las ventas y el rendimiento de los agentes, incluyendo recomendaciones para mejorar la calidad y eficiencia del call center