Opiniones Maxcolchon

Después de hablar con MAXCOLCHON en repetidas ocasiones, siguen sin hacerme caso para la devolución del importe del colchón que les devolví. A pesar de enviarles el albarán del transportista con fecha 17 de septiembre, a día de hoy 6 de octubre, siguen sin hacer la devolución del importe del mismo.(eliminado por el administrador)

A parte de los objetivos altísimos que ponen, te dan libertad para algunas cosas que luego te echan por cara y no son claros en cuanto a normas. Mucho favoritismo

El ambiente en la fábrica es organizado y se da importancia al trabajo en equipo. He aprendido sobre el proceso de fabricación de colchones y me siento parte de un proyecto que valora la calidad y la eficiencia.

Trabajar en Maxcolchon ha sido una buena experiencia. El ambiente es positivo y se valoran los esfuerzos del equipo. Además, ofrece oportunidades de crecimiento profesional.

Trabajar en Maxcolchon ha sido una de las mejores decisiones que he tomado. Se valora nuestro esfuerzo, y siempre hay oportunidades para crecer. Lo que más me gusta es el ambiente de trabajo nos apoyamos como un verdadero equipo. ¡Estoy orgullosa de formar parte de esta familia!

Trabajar en Maxcolchon ha sido una experiencia gratificante. La empresa se destaca por su ambiente laboral amigable y colaborativo, todos los empleados somos valorados y respetados. Desde el primer día, se siente un fuerte apoyo por parte de los compañeros, lo cual facilita la adaptación y el aprendizaje. Además, Maxcolchon apuesta por el crecimiento profesional de sus empleados, ofreciendo oportunidades de formación continua y promoviendo el desarrollo interno.

El ambiente es excelente, con compañeros siempre dispuestos a ayudar y con una actitud positiva. Esto crea un clima laboral muy agradable. Maxcolchon

Trabajar en Maxcolchon es una experiencia altamente recomendable para quienes buscan un entorno de trabajo profesional, con valores humanos sólidos y oportunidades reales de crecimiento.

Buenos dias:
Compre un colchón en diciembre de 2023.
Colchón cubierto siempre con protector y por supuesto sabana bajera. Y tengo que decir que no con un protector malo sino comprado en el corte Ingles y de buen precio.
Han pasado menos de 9 meses y al colchón le han salido unas manchas grises.
En la tienda viendo las fotos y el video no tenían una explicación y nos dicen que nunca le habían visto esas manchas pero que ellas solo pueden enviar la incidencia a la central.
Desde la central con dos fotos y un video valoran que eso es por mal uso del colchón.
Les puedo decir que aunque fuésemos los mas marranos del mundo en 9 meses no es normal que un colchón este con esas manchas.
Además por estar sucio pierdo la garantía que ofrecen de 10 años.
Por lo tanto, han ganado un colchón pero pierden un cliente o varios porque mi opinión sobre esta marca es penosa y asi lo hare saber a mis conocidos.
Lo siento por las chicas de la tienda que tienen muy buen trato y son buenas vendedoras.

Trabajo en Maxcolchon desde hace 3 años, desde luego no tengo ni una queja hacia ellos. En la empresa hay compañerismo, amabilidad, organización...Y las instalaciones son geniales, disponemos de parking privado, gimnasio, comedor... Desde luego es la mejor empresa en la que he trabajado.

Empecé a trabajar en Maxcolchon ya hace más de un año, desde ese momento no he tenido ninguna queja hacia la empresa. En las oficinas hay un ambiente muy agradable y sobre todo hay compañerismo. El trabajo esta muy bien organizado y dirigido. Estoy muy contento con la empresa.

Sin duda una de las mejores empresas en las que he estado tanto a nivel de instalaciones como de compañeros. Aunque solo puedas llegar con vehículo, los trabajadores disponemos de parking privado, una gran ventaja. También disponemos de zonas comunes como comedor, gimnasio, zonas verdes... Desde luego empezar a trabajar en Maxcolchon fue todo un acierto.

A pesar de los elogios por su ambiente laboral y las instalaciones ofrecidas, se destaca la insatisfacción con la política de devoluciones y la calidad de los productos en las reseñas. Parece ser un punto de conflicto recurrente la falta de reembolso en caso de cambiar de opinión y la mala calidad de las colchonetas, lo que resulta en experiencias negativas para los clientes. ¿Alguien puede compartir más detalles sobre sus experiencias con la postventa y el servicio al cliente en Maxcolchon? ¿Se han tomado medidas para abordar estas preocupaciones en la empresa?

Compre en esta tienda un colchón, cabecero y canapé. Sin duda lo recomiendo mucho, me esta dando todo muy buen resultado, el colchón es comodísimo, el cabecero sigue igual que el primer día y el canapé al contar con espacio de almacenaje me es súper práctico.

He trabajado como empleada de oficinas en Maxcolchón durante los últimos tres años, y mi experiencia ha sido sumamente positiva. Desde el primer día, me he sentí acogida y valorada por la empresa. La cultura de la empresa fomenta un ambiente de trabajo agradable y productivo. Trabajar en Maxcolchon ha sido una buena experiencia tanto a nivel profesional como personal. La combinación de un entorno de trabajo positivo hacen que recomiende totalmente la empresa .

La opción de comprar algo tan importante como un colchón en una tienda, frente a hacerlo online, es porque esperas un soporte y apoyo por su parte en el caso de que las cosas no vayan bien. No es el caso de Maxcolchón, ya que la respuesta que vas a recibir desde el servicio postventa, independientemente de tu inquietud, va a ser siempre la misma, "Espera 15 días a que te adaptes al colchón". Es decir, aguanta 15 días sin dormir o durmiendo mal .....
El colchón que pruebas en la tienda y el que te envían a casa no tiene nada que ver, esto te lo confirman desde Maxcolchón que es así, que si los focos de la tienda, la gente que lo ha probado, etc. Entonces, ¿qué sentido tiene ir a la tienda a probarlo si lo que vas a recibir no tiene nada que ver con lo que pruebas? Mejor cómpralo de alguna página online y te ahorras un dinero, y al final es lo mismo, es jugártela a que aciertes, y en todos los casos tienes solo una segunda oportunidad con los 100 días de prueba... Si es una cuestión de tiempo, y hablando como estamos de descanso, ¿por qué no lo tienen en fábrica el tiempo necesario para que cuando se suministra esté en las condiciones óptimas?
El servicio postventa no dice la verdad, envío fotos para que las valore el departamento de Calidad, me contestan al whatsapp en 4 minutos, (es todo lo que les lleva hacer la valoración), llamo seguido por teléfono para hablar con el departamento de calidad y la respuesta es que no están..., solicito algún tipo de identificación de la persona con la que estoy hablando y se niega a darme ninguna referencia. Hora de mi llamada las 18:10. Llamo a la tienda para solicitar la devolución del pedido. Al de media hora se ponen en contacto conmigo desde el servicio postventa, (en este caso sí se identifica la persona con la que hablo), para decirme que no se puede devolver el pedido, le vuelvo a comentar que quiero hablar con el departamento de calidad, pero me dice que se acaban de marchar a las 18:30.......
Solicito el informe del departamento de calidad con la valoración de mi colchón, y me contestan que no me lo pueden facilitar...

Desde el momento en que entré en la tienda, me sentí bienvenida. Fueron muy amables y me asesoraron muy bien. Me sorprendió mucho la variedad de productos que tienen, además bajo mi experiencia la calidad es excepcional. El colchón es perfecto y el proceso de entrega fue impecable y rápido. Estoy muy contenta con el servicio en general

Estuve trabajando año y medio y tengo muy buen recuerdo. El punto negativo que necesitas coche para acceder.

trabjar en maxcolchon es trabajar en un ambiente de compañerismo y buen rollo.

Buena empresa gracias a su ambiente entre compañeros. Gimnasio, cafe y comedor con zona lúdica. Además, dispone de parking propio.

Una empresa familiar, donde los días se hacen menos pesados gracias a su buen ambiente con los compañeros. Además, es un buen lugar para poder crecer profesionalmente, y aprender y adquirir nuevas experiencias que en el futuro te servirán.
También, destacar que las instalaciones están limpias y disponen de un gimnasio gratuito y un comedor amplio, con microondas, nevera y fregadero.

El ambiente de colaboración y apoyo entre los compañeros es excepcional.

Pésima calidad de materiales y de servicio. No recomiendo a nadie. Cuando comienzan las reclamaciones te hacen seguir unas instrucciones absurdas. Nada nada recomendable

La calidad del colchón es malísima y cuando llamo para la garantia, me la rechazan porque dicen k tiene una mancha. Un colchon k lo que tiene es del uso de un año con funda. Inaceptable

Destacar el buen ambiente laboral que hay en las oficinas, lo que hace que el día a día se haga ameno. Las instalaciones inmejorables. Una buena oportunidad para desarrollarte profesionalmente.

Trabajar en MAXCOLCHON es tener la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en una empresa en crecimiento y con un gran ambiente en sus oficinas. Además, sus instalaciones son modernas y acogedoras.

Compré un colchon sojamax y un canape duo, la verdad que después de utilizarlo 3 meses ya puedo decir que estoy encantada. El canapé permite mucho almacenaje y queda ideal! Una gran compra :)

Pesima, nefasta despues de 19 dias q realize el pedido, entre q no me encontraba en el domicilio fue devuelto, luego me querian cobrar por la devolucion, luego vino solo la base tapizada, salgo de viaje y cuando regreso y llamo para acordar una recogida para la devolucion de dicha base, me dicen que lo demas fue entregado sin mi dni, ni documentacion correspondiente y no me quieren devolver el dinero a dia de hoy sigo sin colchon donde dormir, sin el dinero y con la base dentro de mi casa

Compré un colchón Prince hace 6 meses. Me encantó cuando llegó pero 6 meses después el colchón está en mal estado. No mantiene la misma firmeza en todos los puntos, por lo que la cadera se hunde y termina doliendome la espalda y la cadera.
He enviado fotos donde se aprecia que el colchón está hundido en ciertas partes pero según el servicio de incidencias ese problema no es atribuible a ellos y por tanto "no pueden hacer nada"
Casi 700 € tirados a la (eliminado por el administrador)

Después de 10 días de dormir encima del colchón sobre el suelo, por fin han traído la tapa del canapé. El que trajeron inicialmente no pudo subir por la escalera interior del piso. Deberían advertir que en este caso solo cabe una tapa partida que se monta en la habitacion. Ahora ya soy experto en canapés a costa de pagar otro transporte y de dormir como he dicho con el colchón en el suelo y la tapa inadecuada ocupando mi salón.