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Olaia
Pregunta experta

¿Qué te parece que la puntuación de MMT seguros sea una de las más bajas del sector?

Summarius 
04-09-2025 14:56
Pros:
  • Buen ambiente laboral - Muchos empleados destacan un ambiente de trabajo amigable y colaborativo.

  • Estabilidad laboral - Al ser una empresa consolidada en el sector, ofrece un alto grado de estabilidad y seguridad para sus empleados.

  • Beneficios sociales - Ofrecen diversos beneficios sociales y planes de desarrollo profesional para sus empleados.

Contras:
  • Estructura jerárquica - Al tratarse de una empresa tradicional, algunos empleados pueden encontrar poca flexibilidad en sus estructuras jerárquicas.

  • Limitadas oportunidades de ascenso - En comparación con otras empresas, puede haber menos oportunidades de promoción dentro de la empresa.

  • Ritmo de trabajo - Algunos empleados mencionan que el ritmo de trabajo puede ser monótono o carecer de desafíos.

Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.

Indignación
Tercero
Fecha del acontecimiento 03-07-2024

No le pongo menos estrella porque no puedo. Desvalida, impotente, indignada, así es como me siento después de 2 años y dar mi primer parte para un aviso de grúa.
2 horas tardó en venir, y no voy a decir por aquí en qué condiciones. Se lo llevan a la base. Al día siguiente 1 de la tarde y el coche aún no ha llegado al taller
Respuesta de MMT, su coche está como prioridad para sacar de la base, pero si no pueden hoy jueves, ya lo llevarán mañana a lo largo dw la mañana. Menos mal que está como prioridad

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Aliz
Pregunta experta

Las reseñas sobre MMT Seguros mencionan problemas como la falta de transparencia en la contratación de servicios, mala calidad en las reparaciones, solicitar contratar productos adicionales de forma engañosa, retrasos en los pagos de siniestros y poca cobertura en los servicios. ¿Alguien ha tenido éxito al resolver algún problema con esta aseguradora? ¿Recomendarían esta empresa a otros usuarios?

Rubén
Tercero
Fecha del acontecimiento 02-11-2023

Son unos (eliminado por el administrador) para cobrar son rapidos. Luego no cumplen y buscan tretas para no reparar los siniestros. En mi caso moje por desgracia a mi vecino de abajo.
Me mandaron un perito que aparte de retrasarse en las fechas ya que fue una semana despues de la cita primera. Tardo mas de mes y medio en presentar el informe. Despues de llamar al seguro en mas de 8 ocasiones y llamar al perito exigiéndole el informe para solucionar el problema. Reponde que me vecino le informo de que tenia la averia mas de 2 meses antes . Son unos (eliminado por el administrador)
Y el perito un (eliminado por el administrador) Que no sabe ni hacer su trabajo.

¿Cómo es el ambiente de trabajo en MMT seguros?

Mercedes
Tercero
Fecha del acontecimiento 17-11-2023

Es una aseguradora fantasma, no atienden a nada y nunca tienes nada cubierto.
No puedes llamar por teléfono porque no hay nadie que te atienda todos se desentienden.
Impresionante, la peor compañía con diferencia

Horrible
Tercero
Fecha del acontecimiento 12-01-2024

Contrate con ellos y a los 8 meses di un parte por una gotera, pues no han querido renovarme.
Si no puedo dar un parte no se para que pago el seguro.

Mvm
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 07-11-2023

Como trabajadora.(eliminado por el administrador)

En su centro de atención al cliente .
(eliminado por el administrador) a la gente . Te obligan a vender de forma según ellos " vinculada " es decir para poder asegurar tu vh de más de 15 años tienes q contratar otro producto de la compañía, Decesos, Hogar etc venta engañosa incluso hasta para un cbio de vh obligan al cliente a contratar algo más. Piden horas extras , que subas antes de tu descanso y luego ni te lo pagan ni lo compensan . No hay igualdad .

Carmen Rizo
Tercero
Fecha del acontecimiento 11-01-2023

La peor experiencia en cuanto a una aseguradora.Me han causado mucho daño.Eñ pasado 11 de Enero de 2023 ,hubo una sobretensión por prre de Endesa,que me rompió los 2 aparatos de aire acondicionado,,un Daikin por conducto y un Fujitsu,la lavadora secadora,el IMAC,el friend de Themomix,la cafetera, un montón de luces Led,el extractor del baño.Vino la perito y por este siniestro me pagaron 545 euros, con eso a ver que cubro, m llegó para comprar la lavadora secadora una marca blanca y punto.He hecho un montón de reclamaciones y me han hecho caso omiso.El 25 de Mayo volví a sufrir otra subida de tensión por parte de,Endesa, está vez me rompió el Alexa, no se han hecho cargo de nada, desde luego q no volveré a repetir con estos (eliminado por el administrador) que me han arruinado.

Joki
Tercero
Fecha del acontecimiento 19-12-2023

Dos semanas y media esperando a que venga alguien a cambiar la cisterna del inodoro. Esta requebrajada y se sale el agua a chorros. No podemos utilizar ese inodoro. Y seguimos esperando......

Juan Manuel
Tercero
Fecha del acontecimiento 02-11-2023

Buenas tardes,tengo un seguro de hogar en este seguro multirriesgo del hogar, la cuestión es que he dado un único siniestro y por ello me rescinden el seguro sin una explicación .
Cero en confianza

Slava
Tercero
Fecha del acontecimiento 26-10-2023

Doy un punto porque no se puede dar menos. De todas las compañías de seguros , con la fama que tienen, esta es la peor. Muy exigente para el cliente, pero ellos mismos, todos desde la atención de cliente, tramitadora, perito, informales, incompetentes. Para tramitar un parte 1 mes y esperando. Ya con el seguro contratado te suben el precio porque la vivienda tiene un parking ( no garaje), la subida es del 50 %.

siniestro
Tercero
Fecha del acontecimiento 23-05-2023

Es una compañia que aun tengas asegurado no te cubre, estas pagando para nada

Pilar Fraile
Tercero
Fecha del acontecimiento 26-09-2023

Mala experiencia. Se supone que en mi póliza los pinchazos, si se pueden reparar in situ , están cubiertos.. Doy parte porque tengo una rueda que pierde aire y tengo encendido el testigo de problema con los neumáticos. Viene la asistencia y con la luz tenue del garaje, echa un liquido en la rueda para ver si detecta el pinchazo. Evidentemente con esos medios es imposible detectar nada, con lo cual me dicen que lo lleve al taller por mi cuenta. Me han hecho perder la tarde. Si me dicen que esos son los medios de que disponen para detectar el pinchazo, hubiese ido directamente al taller. Me parece una tomadura de pelo

Alvaro
Tercero
Fecha del acontecimiento 30-08-2023

Fatal, nefasto no te devuelven el dinero de la póliza aunque solo tenga 2 meses se quedan el dinero intento aprovechar la póliza con otro coche y me dicen que el seguro de ese coche que es un simple seat leon básico me cuesta 576e a terceros solo para no devolverme el extorno de 190e son unos (eliminado por el administrador) y cuando no les interesa la conversación te cuelgan ojalá se pudieran poner las opiniones en Google por que las hubiera leído y jamás contratado con ellos

Piloto
Tercero
Fecha del acontecimiento 06-06-2023

Esta compañía como Verti, son primos hermanos. Un (eliminado por el administrador) vil. Al principio te dicen que cubren todo y a la hora de la verdad, no atienden al siniestro. Yo personalmente no gasto ni saliva, simplemente me voy al juzgado y los denuncio por incumplimiento de contrato.

JGM
Tercero
Fecha del acontecimiento 29-05-2023

El trato que le dan al cliente como usuario es nefasto, poca educación, no te dejan expresarte, te tratan con mucha prepotencia y sobrada soberbia, nunca más...

Anónimo

Por mi propia experiencia.

Pili
Fecha del acontecimiento 04-02-2023

A la hora de seguros de hogar muy mal llevo más de tres meses esperando la resolución de que me paguen algo mi casa se tomó el 4 de febrero y hasta la fecha de hoy estoy esperando que el perito todavía del informe estoy muy mal no me dan nada

Malisima les voy a denunciar no hay derecho que se me queme la casa y no me contesten y llevo más de tres meses

Pili perez tuve la desgracia de tener un incendio en mi casa el
Tercero
Fecha del acontecimiento 04-02-2023

Tuve la desgracia de que se me incendió mi casa tengo una casa principal y un anexo de veintiocho m se me quemó y hasta la fecha de hoy todavía no tengo noticias de ellos me dicen que están esperando el peritaje y estamos a finales de mayo y mi incidente fue el 4 de febrero así que le seguro de hogar muy mal

Cabreado
Tercero
Fecha del acontecimiento 01-03-2023

Dilatan el tiempo de respuesta, para al final con escusa de mal pagador, denegar el siniestro y decir que si no estás conforme pagues un perito y reclames

Yulus
Tercero
Fecha del acontecimiento 28-03-2023

Tengo un parte abierto por latiguillo roto desde 24-02-2023 cita parquetista después de dos semanas y hasta hora nada ni me dicen cuando y cómo llamo y me dice que dan parte a la aseguradora , perdón pero vosotros quién sois ?
Una verdadera pena de seguro.
No recomiendo

Extrabajador mmt
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 04-04-2022

Después de muchos años en el sector asegurador es la peor compañía con mucha diferencia, obligando a clientes a contratar nuevos productos para poder pagar un recibo pendiente, contratando sin avisar al cliente pólizas de las que no han ni informado solo dando como respuesta un 2x1, promociones falsas en la web, compañeros que se (eliminado por el administrador) pólizas entre ellos, llamando diez veces al día a personas que hace más de dos años hicieron un presupuesto, no tiene nada de mutua ya que sin ánimo de lucro no tiene nada, para poder hacer cualquier contratación obligan a la gente a que contraté más productos, la peor compañía sin duda,no se la recomiendo a nadie

Anónimo

Por qué conozco la compañía

Sergio
Tercero
Fecha del acontecimiento 01-02-2023

(eliminado por el administrador) Llevo desde el día 1 de febrero con una tubería rota y aquí no acude nadie,vino el perito 4 o 5 días después,dio el parte una semana después y aquí ni llaman ni vienen. De una pequeña rotura ha haberse cargado la encimera de mi cocina. Ah de de llamar todos los días para poner quejas y le dan igual.Es una vergüenza.no contrateis este seguro
Llevo ya 1mes y 20 días esperando una solución.he decidido poner una demanda porque aquí nadie hace nada.mi abogado me a dicho que tengo toda la de ganar,así que ya no espero más y voy a demandar

Ric
Tercero
Fecha del acontecimiento 13-03-2023

Una mala compañía nada aconsejable un servicio pesimo y las telefonista mal educadas

Anónimo

Porque lo he experimentado, encima que llamas desesperada,te tratan fatal.

0w0nuevos
Tercero
Fecha del acontecimiento 10-03-2023

Tener este seguro y no tener ningúno es lo mismo.
Lo peor del mundo.
Nada recomendable

Anónimo

Totalmente de acuerdo es tirar el dinero ,ya que no te cubren,son unos impresentables.

Ascen
Tercero
Fecha del acontecimiento 09-03-2023

E servicio de Atención al Cliente es NEFASTO, no te dejan expresarte mi decirles lo que necesitas y pretenden siempre imponer su criterio, no lo recomiendo para nada

Anónimo

Me ha ocurrido lo mismo, el trato que le Dan al cliente es nefasto, poca educación, no te dejan expresarte, te tratan con mucha prepotencia y sobrada soberbia, nunca más...

Anónimo

Porque me ha sucedido igual todas las veces que he llamado, es más, cuando he pedido que me dieran una solución me han tenido meses y meses esperando supuestamente me iba a llamar la supervisora, que jamás me llamó.Me siento totalmente desamparada,además que me han mucho daño emocional y económicamente.

Taxi BCN
Tercero
Fecha del acontecimiento 06-03-2023

MMT cancela la póliza a los taxistas CATALANES. Trato discriminatorio hacia el sector del taxi Catalan, sois unos impresentables.
@MutuaMMTSeguros
MMT cancel·la la pòlissa als taxistes CATALANS. Tractament discriminatori cap al sector del taxi Català, sou uns impresentables.

Yate2456
Tercero
Fecha del acontecimiento 02-03-2023

Nada recomendable. No he visto una cosa igual en mi vida.
Incumplen el contrato.
Llevo casi dos años intentando que el tramitador d un siniestro contacte conmigo para resolver un siniestro. Todavía no me han abonado el daño directo. Intentan colarme unas daños estéticos con iva incluido. Me dicen que tengo 1500 d daños estéticos cuando yo contraté 3000. He dejado el siniestro por aburrimiento pero he decidido que valor a ir a consumo, que ya me han informado y es evidente su incumplimiento.
Dicen que se han puesto en contacto para informarte y es mentira .

Carmen
Tercero
Fecha del acontecimiento 27-02-2023

Penoso. Me han subido un 63% la póliza y les llamas y no hay nadie que me diga porque esa subida tan bestial. Espetó que a sus empleados les hayan subido igualmente el sueldo

Ltc
Tercero
Fecha del acontecimiento 10-02-2023

Soy nueva cliente en esta aseguradora y la primera en la frente, solicito una grúa a las 22:06h. Les pregunto específicamente si me llevan el vehículo a mi ciudad en ese momento puesto que estoy en otra provincia, me dicen que sí, que sin problema que le diga dónde lo tendrían que llevar y que una persona tendría que ir en la grúa con el conductor para indicarle donde hay que dejar el vehículo, llega el señor de la grúa a las 22:31h. y me dice que él no lleva el vehículo hasta el día siguiente, llamo al agente que me avía atendido por teléfono se pone un tal Óscar y me dice que como son más de las 22:30h. Que no me llevan el vehículo, le explico la conversación mantenida por teléfono anteriormente y me dice que no tergiverse la conversación, le digo que la conversación está grabada y que es tal cual y el me dice con toda su chulería que me deja en espera, y efectivamente me dejo en espera y no me atendió más, desde luego se gastan dinero en publicidad engañosa cuando deberían gastar en educar a sus operadores. Me dejó sin asistirme como me habían dicho con dos niños pequeños, gracias (eliminado por el administrador) que la vida te de lo mejor y que te ponga en el camino una persona como tú

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