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Estaba el radiador pinchado con masilla de dos componentes .... Y el primer viaje me dejó tirado
He ido esta mañana con un problema en una SYM 125 que compré hace 4 meses,el trato en garantía ha sido correcto y el mecánico (eliminado por el administrador) me lo ha solucionado en poco tiempo,dándome todas las explicaciones que he preguntado,súper profesional y efectivo IVAN,muchas gracias
Pues iba a comprar una moto pero después de estos comentarios, pues no madre mia con lo q cuesta ganar y ahorrar el dinero q personas así tendesmantelen todos tus ilusiones, animo a los afectados
Ni se te ocurra , si no quieres tener la misma atención que he tenido yo, busca en otras casas que estos son unos (eliminado por el administrador)
Decirles (eliminado por el administrador) es muy poco.
Mi denuncia en la oficina del consumidor ya la tienen, la moto me tardo mas de un mes en su entrega.
Llego super sucia, con la cadena seca y el intermitente colgando, cuando en el video que me pasan de la.moto me dicen que se va a reparar para su entrega.
Son muy poco profesionales por no decir nada, no te contestan los correos y te dan largas.
No recomiendo a nadie que compre su motocicleta en Mundimoto, ano ser que quieran vivir un calvario.
Totalmente de acuerdo
Empresa muy poco seria, que dedica su actividad a vender motos SIN REVISAR, con garantía que no existe y que una vez que te venden la moto, no quieren saber nada mas de ti ni de la moto.
NO COMPREIS LA MOTO A ESTA EMPRESA. AHORRATE EL CALVARIO.
un desastre y no coje nadie el telefono cuando tienes un problema, nunca mas
(eliminado por el administrador)
Me han (eliminado por el administrador) en varias cosas.
1- Me dijeron que la moto estaba impecable.
2- Me vendieron la moto con la bomba de gasolina rota(300 euros de avería).
3- Me la vendieron con el aceite negro, con poco anticongelante, con la cadena destensada, etc (no te la preparan).
4- La garantía es una (eliminado por el administrador) también. Les mandé la factura de la bomba(300 euros) y no se han hecho cargo. Además, no te dan ni explicaciones.
Si quieres que te (eliminado por el administrador) compra tu moto aquí.
Muy negativa un mes después sigo sin moto
A la espera de entrega un mes después de la compra....aún hoy después de compra el 22 de agosto y siendo día 29 de septiembre me dicen a la espera de ITV. ......mandaré vía abogado burofax a ver qué tal.....ya os contaré.....
Qué pena Ángel, tenias que haber leído antes todos los comentarios muy negativos que tienen, como veras son tan ciertos como que la tierra es redonda. Si puedes anula la compra. SON MUY POCO PROFESIONALES.
Me mandaron la moto con deficiencias importantes y caras de las que no me informaron.
Tal cual lo describe
Mi opinión es mala no se hacen cargo de algo que venía mal
Largas largas y buscate la vida, esa es su política.
El día 26 de agosto compro la moto y hago su pago, 20 días despúes todavía esta pasando el control de calidad según ellos.
He llamado para pedir información sobre el estado de la moto mas de cinco veces, ellos no se ponen en contacto contigo para poder decirte el estado en el que se encuentra, taller, documentacion, itv etc....
Para colmos hoy me dicen que esta a la espera de itv y que puede tardar unas dos semanas mas.
Los correos que envie nunca fueron contestados.
Es una empresa pesima con poca seriedad y muy poca profesionalidad.
No recomiendo a nadie que compre su moto en Mundimoto, pasaréis un calvario.
Se merecen una denuncia por (eliminado por el administrador)
Denuncia conjunta???? Cuando???
Mi pregunta es si tú has denunciado...porque yo estoy en ello
La mejor denuncia es hacerlo público, Instagram, YouTube ,Facebook ... Lo que sea , a darles caña!!!! No os quedéis con el muerto, publicar todo lo que podáis, en YouTube hay algún valiente ya!!!
Publica tu caso en YouTube poco a poco si lo hace más gente cogerá fuerza
(eliminado por el administrador) demoran en entregar las motos, demoran en devolver las reservas, no revisan las motos antes de entregar y no se hacen cargo de la garantía cuando aparece un averia a los pocos kilómetros de uso.
Sold me the bike without servicing (issues with mando / battery the very first day), didn’t change the tires as promised in the moment of sale. Post venta (Pol Mateo) very poor communication, and unprofessional (slow and not responsive). Do not recommend to buy in Mundimoto
Me paso igual
Cero ,cero, cero ,cero ....... Garantía, una vez te llega la moto.... Ahí te las apañes.... Me han mentido descaradamente y (eliminado por el administrador) con mi moto.
Por lo que puedo ver en otros comentarios.. Hasta puedo decir que he tenido suerte por recibirla.... Ya que veo a gente que ni siquiera se la han mandado.
En mi caso me llegó averiada y ni siquiera me contestan.
Lavada de manos...( Espectacular) .
Un negociete muy lucrativo tiene esta gente montado por lo que puedo ver.
En wallapop no ponen opiniones porque ya saben lo que les espera, mucho ojo que viven del (eliminado por el administrador) no os fieis de las reseñas positivas, son falsas o de gente que ha tenido una suerte del copón.
Fijaros bien en las reseñas de Google primero meten las buenas pero las malas están ahí después.
Ojalá algún Youtuber les meta caña y saque sus vergüenzas al descubierto.
Que pena que a día de hoy todavía se pueda delinquir así con un negocio entre comillas legal.
La garantía no existe, es un cuento
Son unos (eliminado por el administrador) y el comercial Arturo es un impresentable sintiéndome (eliminado por el administrador) al recibir la moto que les compré........sucia....con piezas no originales ( escape) ....garantía inexistente faltando una llave original y la moto es prácticamente nueva ( tiene 11 meses) y el colmo es que el tal Arturo no contesta los Whatsapp . En fin no compréis con esta (eliminado por el administrador) y si lo hacéis suerte os deseo.
Ese tal Artur es un (eliminado por el administrador) de mucho cuidado, manda videos de las motos afirmando que están impolutas y cuando las recibes están golpeadas o rotas.... Menudo pieza es.
Mundimoto vente motos con GARANTIA FALSA (si tienes algún problema con la moto te harán responsable y te duran que es mala praxis para eludir su responsabilidad, y lo que es peor para lavarse las manos te duran que encargaran un informe a un perito independiente para así zanjar el tema. Como te imaginas el falso perito esta en la nómina de Mundimoto. SE PUEDE TENER MAS CARA QUE ESTA GENTE.
Pues después de leer las distintas opiniones, y puesto que mañana iba a transferir el montante para la compra de una moto, he decidido seguir buscando por otro lado, ya no me fío, aunque un tal Nicolás me ha atendido, ya no proseguiré con la compra....
Haces lo correcto!! De verdad!!
Buena decisión, compra tu moto a auténticos profesionales. Mundimoto NO DA NINGUNA GARANTIA. NO SON DE FIAR. GENTE NADA SERIA. Te lo digo por mi experiencia con ellos.
Pues estoy en conversaciones con un tal Nicolás, dice ser el comercial, y se me han quitado las ganas de comprar la moto, y mañana le iba a hacer transferencia del montante.... buaaahhhh qué pena que no haya gente profesional !!!
SABRÁN SUS SOCIOS COMO GESTIONAN SU DINERO?,,, p101 ,Autotech Ventures y Maniv Mobility.
MUNDIMOTO NO SE HACE CARGO
DE LA GARANTÍA
COMO MARCA LA LEY su página
web (eliminado por el administrador) a los usuarios con
mentiras.
Buen crowdfunding....(eliminado por administrador)
VEASE SUS VALORACIONES....DE
RISA Y AÚN SIGUEN (eliminado por el administrador)
(eliminado por administrador)
Un desastre de gestión una vez pagas la moto olvídate de recibir noticias a menos que cada días estés al tanto. Es increíble que se llamen empresa sería. Es increíble que esos trabajadores sean participes de ese engaño....una semana o dos o tres o más y aún sin moto. Eso sí la ponen a tu nombre en dos días y luego tráfico te busca por tener vehículo sin ITV ni seguro .......vuelves a llamar y ya ni te responden......ahí pingo denuncia por incumplimiento contractual......reclamo en fecha que me devuelvan el l dinero y como si ollen llover..... Maldita la hora que me fijé en ellos. Buscadme por Facebook para denuncia colectiva.
Una pena, estaba mirando comentarios y valoraciones de esta empresa para comprarme una moto el cual tenian y el precio era razonable. Gracias a los comentarios negativos de este foro no procedere a ello. Mucha suerte a las personas afectadas, espero que puedan solucionar su problema. Una lastima....
Has echo lo correcto!!
Ni se os ocurra comprar una moto. Ocultan los daños y desperfectos. La moto está anunciada sin reacondicionar. El departamento de garantía se escudan en que compras lo que ves en las fotos del anuncio, confundiendo al comprador. No te indican en que consiste el reacondicionamiento ni los daños o desperfectos, te dicen que la moto no es nueva y que tiene sus años. Te la entregan de aquella manera y a partir de ahí llegan los problemas. Te dan largas y su departamento de garantías sólo se comunica por correo electrónico. Se acabó el trato humano y la profesionalidad. Si no quieres que te (eliminado por el administrador) no compres. Avisados quedáis. En mala hora no hice caso a aquellos que antes que yo escribieron y dieron su opinión. Nunca más les compro yo a esta gente un vehículo
Para conocimiento, el administrador borra los comentarios porque saben que es verdad y pone a su empresa en entredicho. Aquí tenéis una prueba de Mundimoto, la libertad de opinión es la que ellos decidan y eso que no se les ha faltado el respeto simplemente se dice la verdad. La palabra (eliminado por el administrador) tiene que estar en los comentarios si o si, la falta de transparencia asi como que la profesionalidad brilla por su ausencia
NADA RECOMENDABLE!!!
No os dejéis llevar por las apariencias, son unos simples vendedores de segunda mano, aunque en el contrato de compra-venta incluya garantía de un año, ES MENTIRA!!! harán lo posible para que te canses de ellos y te lleves la moto a otro sitio a reparar... me vendieron la moto con un problema de potencia, después de 15 días con la moto allí, les llamo y me dicen que la moto sigue en diagnóstico, me pilla el cabreo y los pongo de vuelta y media, al cabo de 3 horas me llaman y me dicen que la moto ya está reparada MILAGROOO!!! , voy a buscarla y durante el trayecto a casa veo que la moto sigue igual...NO HAN HECHO NADA!!! NO TIENEN VERGÜENZA!!! TE MIENTEN EN TU CARA!!! Son un ejercito de jóvenes muy simpáticos pero totalmente incompetentes y cero profesionales, evidentemente he llevado la moto a un taller de confianza y ya me han solucionado el problema por 120 míseros euros, gracias a Dios que no fue algo grave, porque si no, ahora estaría en litigio judicial con ellos. Añadir a todo esto que no te contestan los mails ni los wassaps, solo por teléfono y nunca te pasan con un responsable.
No revisan ni prueban las motos, tal como les llegan les pasan un poco de abrillantador y las ponen a la venta, NO COMPRÉIS EN MUNDIMOTO, y si lo hacéis, id corriendo a un taller de confianza para que la revisen a fondo, os va la vida en ello!!!
Es así, tal cual lo describe Roman lo estoy sufriendo en mis carnes.
Mi experiencia es malísima una vez han cobrado dejan de existir. Les escribes y no contestan, me vendieron una moto con unos extras y cuando me llamaron para recoger la , me la dieron si los extras, aduana de hoy aún estoy esperando una contestación.
Menuda experiencia!!!! ..........es impresionante como se lavan las manos frente a cualquier reclamacion....
Se van pasando la pelota entre unos y otros ....
Te marean como a un tiovivo ,blaaa blaaa blaaa .....te contestan cuando les da la gana ......vacile continuo .......practicamente se rien de ti a la cara.....y sin solucionar nada .
Decepcion total con esta gente .
Alguien de este foro ha abierto una reclamacion legal contra ellos?
Estaba pensando en comprar una moto, pero con lo que estoy leyendo me parece que no.
Haces lo correcto!!
(eliminado por el administrador)
Ni siquiera responden ,te dan largas y ahi te las apañes con el muerto....
A las redes sociales, todas y a LinkedIn!!
La peor experiencia de mi vida ,son todo fachada , las motos las envian sin revisar ,puede estar impecable por fuera pero .....por dentro.....os la jugais a cara o cruz , esta (empresa) son gestiona el cambio de nombre entre propietarios , si el propietario anterior les entrega la moto destrozada a ti te la endiñan tal cual...........TU la llevas ,preparate......nadie va a responder por ello.......
Tengo una preciosa moto en el garaje tooooodo el verano parada gracias a estos ..........(.simpaticos (eliminado por el administrador)
Eres un afortunado, mi loto lleva en Barcelona (en el taller de Mundimoto pendiente de garantías) desde el día 30 de Mayo, en 7 días hace 90 días que tienen la moto y no me la devuelven, MUY POCO SERIOS, LA GARANTIA INEXISTENTE, Y LO QUE ES PEOR NO CUMPLEN CON SU PALABRA Y CON SUS COMPROMISOS. LA PACIENCIA TIENE UN LIMITE.
A las redes sociales, todas y a LinkedIn!!
Pues amigo!!!!! Eso es demandable, pon una denuncia en la polícia por sustracción del vehículo. Veras que rápido te la devuelven.
El empleador MundiMoto fue clasificado como uno de los peores empleadores en nuestro ranking en los últimos 7 días con una nota media de 1.¿Por qué MundiMoto recibe calificaciones tan bajas por parte de los empleados y clientes?
No se puede (eliminado por el administrador) a la gente a un nivel ni magnitud como lo hacen aqui y esperar que eso no tenga una respuesta a nivel colectivo .