Opiniones sobre empresas del sector bosques en España

Esta empresa es nuestra pesadilla. Somos vecinos de al lado de Alani. Están contaminado con ruido desde las 5 de la mañana, los findes de semana y hasta muy tarde por la noche. Sin respetar ninguna de las normativas legales. No tienen en consideración que somos vecinos y vivimos aquí. Tenemos niños. Intentamos hablar con ellos y solucionarlo pero sin suerte, el dueño no nos hace caso y siguen con las máquinas sin insonorización. Esto no es ni eco ni ético. Pero seguiremos…

Ha sido nefasta nuestra experiencia con esta empresa. Les pedimos con 20 días de antelacións un determinado itinerario y nos incorporaron a un taxi a una hora que era poco apropiada (nos obligaba a empezar muy tarde y nos recogían demasiado pronto). A pesar de que insistimos en la poca viabilidad de la propuesta, más tarde confirmada por el taxista que nos llevó, en el momento de la reserva nos dijeron que tendríamos tiempo sobrado. Pero efectivamente, según nuestras previsiones, tuvimos que llevar un ritmo de excursión mayor al deseable para poder cumplir con los timings del taxi. Lo peor es que, a pesar de nuestra insistencia en que nos incorporaran en taxis que empezaran más temprano si surgía la posibilidad, supimos que esta había aparecido efectivamente (por anulaciones de otros clientes) y no se dignaron a anticipar nuestra excursión. De hecho, habíamos indicado que el día anterior llamaríamos, para explorar esa opción, pero no nos contestaron a la llamada. Por otra parte, el taxi que nos prestó servicio no disponía del anclaje de almenos uno de los cinturones de seguridad (a pesar de tener la ITV aparentemente en regla). Para rematar la mala experiencia: Con el fin de justificar que nos incorporaran a una expedición que no era óptima, nos prometieron una descuento en el precio (20€ en vez de los 25€ oficiales) que finalmente no nos aplicaron. En la parada de recogida coincidimos con otro grupo indignado por razones parecidas y que nos indicó su intención de presentar una queja formal ante la oficina de turismo de Tavascán. En resumen, un mal servicio que, en el mejor de los casos resulta frustrante y, en el peor, puede comprometer la seguridad de los clientes.

Sí, hacemos muchas cosas juntos

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