Desgraciadamente, la misma experiencia que la mayoría de las reseñas negativas indican y que son la mayoría. Dicen que han estado para entregar (falso). Tengo cámaras que lo pueden demostrar. En casa estamos por causas de enfermedad las 24 horas mi esposa y yo. No han dejado ningún mensaje, ni han llamado. Hemos recibido llamada de Nacex Madrid indicando que no se ha podido hacer la entrega por ausencia(no es cierto), situación que les he aclarado. Llamo al 900 100 000. increíble soportar una espera de 20 minutos, para al final pasarme a otra centralita. Al desconocer el nº de envío (no soy adivino), nueva espera de 8 minutos y la empleada con su actitud parece no admitir muy bien la queja. Finalmente le solicito un favor, y es que ponga un mensaje al repartidor para que llame antes de hacer la entrega, pues puedo ayudarle indicándole como localizar la dirección (y eso que no soy Google maps). Se trata de un producto médico que urge recibirse, y que claramente pueden deducir pues viene de la empresa Tu tratamiento.com. Al repartidor le importa un comino. Y el paro lleno de gente sin trabajo. Así que pedir algo donde Nacex sea el encargado de la logística, me lo pensaré en el futuro, pues he pagado 7 € por el porte. Recomendación: O espabilan a sus repartidores o acabarán en el fango con actitudes como esta.
Tiene la empresa una filial en Valencia? Gedetrans expresa Valencia?