Opiniones NACEX
No aconsejo, en absoluto, ésta empresa para la zona de Nules puesto que siempre tengo problemas con el repartidor.
Realiza las entregas cuando quiere, como quiere, de malas maneras, maleducado.....demostrando que no merece ese empleo.
En una de las ocasiones, me dijo que no me lo entregaba porque no le merecía la pena gastar gasoil solo para mí y puso que me encontraba AUSENTE
En ésta última me dice, por teléfono, que vaya yo a recogerlo......
Entregan fuera de plazos, con mentiras y muy malas formas.
Pues ya sabeis lo que os vais a encontrar, ahora ya cada uno.....
MIENTEN QUE NO HAN PODIDO ENTREGAR ENVIO PORQUE NO HEMOS ESTADO EN CASA O QUE DIRECCION ESTA INCOMPLETA!!! SON MUY HP!!! LO TENGO MUY MALAS EXPERIEINCIAS DE OFICINA DE BENIDORM!!!
Dirección:
Calle Emilio Ortuño, 31, local 3-4, 03501 Benidorm CADA ENVIO DE NACEX LA MISMA HISTORIA!!! NO TIENEN VERGUENZA!!!
Horrible. En un principio debían entregar el patente 24/48 horas, primera mentira. Según ellos Y A LOS 5 DÍAS, no se repartió porque estaba ausente, segunda mentira porque no me moví de casa. Otra mentira: nunca se han ouesyo en contacto conmigo para acordar una proxima fecha u hora de entrega. Y de repente, y hablo de más de una semana de retraso, llega el paquete a un punto nacex. IMPRESENTABLES! Nunca voy a pedir nada que tenga como entrega a esta compañía. Y daré mi opinión de ellos por donde vaya! Tomáis el pelo a la gente!!!
LA MEJOR REPARTIDORA DEL VALLES , ES RAQUEL VETERANA EN EL NEGOCIO QUE SABE COMO TRATAR A LOS CLIENTES, DE SIEMPRE QUE LA CONOCEMOS EN LA ZONA DE BARBERA DEL VALLES. ES UN TESORO!!! POCAS TRABAJADORAS COMO ELLA.
He utilizado el servicio de NACEX para enviar una cámara a un destino concreto, confiando en su profesionalidad y en la calidad que dicen ofrecer. Sin embargo, la experiencia ha sido absolutamente decepcionante.
La mercancía no ha llegado a su destino por un fallo imputable a la gestión de la empresa, y lejos de asumir responsabilidades o buscar una solución eficaz, la única respuesta ofrecida ha sido intentar cobrar un segundo envío por un error que no ha sido mío.
Resulta inadmisible que una empresa de mensajería que presume de rapidez y eficacia no sea capaz de completar un servicio básico y, además, pretenda trasladar el coste de su propia ineficiencia al cliente.
No se trata solo de un retraso: se trata de una falta de responsabilidad, de comunicación y de atención al cliente. Cuando una empresa comete un error, lo mínimo exigible es que lo solucione sin penalizar al cliente que ha cumplido con su parte.
La sensación final es clara: mala gestión, escasa profesionalidad y nula orientación al cliente. Desde luego, después de esta experiencia, no puedo recomendar sus servicios.
Les encargo muchas veces y son geniales y superamables,sin ningún tipo de problema,al menos en mi ciudad de Sevilla, gente así da gusto y el repartidor muy amable tambien
Malísima experiencia, me tenía que llegar un paquete el viernes, y el martes me llega incidencia de que vino el repartidor y no había nadie, llamo para decir que eso es falso y que voy a poner una reclamación, y me dicen que el miércoles viene sin falta por la mañana ....y el miércoles otra vez lo mismo reclamación estando en casa de que el repartidor vino y no hay nadie, volvemos a llamar y por fin conseguimos que el paquete aparezca a las seis de la tarde.....yo con esta empresa no vuelvo a mandar ni a recibir nada,
Dicen que han venido pero es mentira, me dicen en la central que puedo ir a la agencia a partir de las 6 y en la agencia me dicen que no saben a qué hora volverá el repartidor. Son unos sinverguenzas. No trabajéis con ellos y que hasta el lunes no vienen ya.
Nefastos...dos días metida en casa esperando el dichoso paquete y ponen que está ausente..Tienen un teléfono de contacto que ni siquiera han llamado.Asi se ve la gente que quiere trabajar .sin interés alguno...que poca vergüenza .
Pago un transporte para tener que ir a recogerlo yo a las oficinas con el que me lleva un gasto de gasolina y tiempo.
SINVERGUENZAS
No es la primera vez que me lo hacen.
Es la segunda que me he visto obligado anular entregas de paquetes,con plazos previstos de entrega entre 2 y cuatro dias.NACEX,en ninguno de los dos casos,han sido capaces de entregarlos ni con 2 semanas de retrasos.Me he cansado de llamar en los dos casos para saber la situacion.Solo promesas y mentiras, y cuando hoy mismo (2/10/2025) les digo que iba a poner una queja por INCOMPETENTES, me responden.."LO QUE USTED DIGA".Lo de pedir disculpas, no esta en sus manuales de atencion al cliente.
Un auténtico desastre, cobran por un servicio para entregar el paquete antes de las 7:00 de la tarde y lo entregaron al día siguiente a las 2:15 de la tarde después de cinco llamadas
Vergüenza 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Mentira & irresponsabilidad
Hacen película por hacer de cuenta que intentan contactar y directamente dejan el paquete en la agencia justificándose de que el cliente no estaba o no atendió
EMPRESA PESIMA. Siempre incumplen la entrega e indican AUSENTES sin haberlo intentado ya que siempre hay alguien en casa. Al día siguiente te llaman y ya te dan fecha días después y vuelta a empezar. Muy mal experiencia con NCEX en Torremolinos
Horrible! De vergüenza! Pongo una estrella porque no se puede menos. No cumplen los plazos y encima lo hacen con mentiras.Me ha pasado varias veces que crean incidencia por no haber nadie en el domicilio cuando es la recepción de un camping con 3 trabajadores en la recepción MENTIRA!!!!La última ha sido, después de retrasar 2 días la entrega, dicen que no se ha entregado porque me han llamado y no he contestado, MENTIRA!! No tenia ninguna llamada perdida ni en el contestador. Comprobé el número y era correcto. A día de hoy, una semana después de la entrega prevista, sigo sin recibir el pedido. SON UNOS IMPRESENTABLE!!!!
NACEX busca Director/a de Red Comercial; salario no especificado.
Requieren al menos siete años en mensajería y dirección comercial.
Atractivo: ambiente de trabajo con flexibilidad horaria y oportunidades internacionales.
¿Las condiciones y las expectativas están bien equilibradas? ¿Ha valido la pena para alguien más unirse al viaje con Logista?
La peor empresa que existe de paqueteria después de un dia entero poniendo en reparto me ha cerco a la empresa explícitamente a la de torrevieja y le escucho al repartidor que no deja en esa zona que somos gitanos ....... no soy gitana y aún que lo fuera luego no sabían donde estaba el pedido el paquete que era un iPhone 16 os voy a demandar por discriminación por racismo vamos de verdad no cogais esta empresa para nada y luego yo no os contrate que el pedido venia de orang tengo un cabreo y rabia .......
Como la mayoría de las empresas de reparto ninguna profesionalidad.hacen una llamada ficticia para decir que han llamado ,o marcan ausente cuando no es verdad.
Al final tienes que ir a buscar tu pedido.
La dirección del envío no figuraba en el
paquete. Se reflejó la incidencia en el seguimiento del pedido. Me puse en contacto con ellos y el pedido llegó perfectamente.
Una empresa super eficiente.
Lo hacen todo rápido, cómodo y muy amables.
Van donde tu digas a recoger la documentación.
Un placer trabajar con ellos
Llevo 3 entregas fallidas de 3 proveedores distintos. Te mandan SMS indicando que te entregarán el envío de 9 a 20 h, y a las 19:55 te indican que por incidencia no se puede entregar, las 3 veces lo mismo, hace 2 días que me tenían que entregar un paquete, y hoy tampoco me lo entregan. La oficina nacex Santander te dicen que ya te lo entregarán cuando puedan.
Es verdaderamente para hacérselo mirar ; no facilitan la entrega, dicen que han llegado y en fin … no es así
Si no te lo buscas entrega su central
Entonces para que pagamos gastos de envío?
No recomendable
Lo peor que me he encontrado. Me dice que me tiran un paquete por la valla de mi finca,y es mentira.Cuando reclamo pasan totalmente.
Pero esto no se puede permitir,debería haber una manera de denunciar estos abusos.
He perdido mi dinero ,y encima muy mal los proveedores que no los marcan,ya que permiten que esto se repita continuamente, tal y cómo se ve pir las miles de críticas.
ES LA PEOR CON DIFERENCIA.!! Dicen que no encuentran la dirección y aunque se la facilites de nuevo insisten y te coaccionan con mentiras para que recojas el paquete en sus instalaciones o puntos de entrega..
En realidad es un 0 estrellas ! Y no es una empresa, no se cómo llamar, espero que desaparezca ya, es que no sé porque existe
Está empresa de reparto son unos impresentables, dos días sin poder salir de casa y a última hora de la tarde , te ponen un correo
que estaba ausente, cancelo el envío con la empresa que he comprado. Si me lo quieren mandar con otra empresa de reparto ó me devuelvan el dinero.
Me he puesto en contacto con la OCU.
Ni una estrella
Sin estrellas! Nefasto! Terrible! Puedo seguir dando adjetivos negativos de la experiencia con esta mensajería. No cogen los teléfonos de atención al cliente, ni el 900 ni el de la agencia asignada para el reparto. Desde el 3 de junio sigue la misma incidencia continuamente. Si puedo esquivarla, lo hare.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Tienen mala gestión y encima no te dan soluciones. He tenido varios problemas con ellos pero este reciente es el peor. Han entregado mi paquete a otra localidad y otra persona y 5 días después no sé nada y encima me echan la culpa a mí como que la dirección está mal y es mentira. Un paquete que no es barato .
Nacex de torrent (valencia)
NO UTILIZAR ESTA EMPRESA!!!
Pongo una estrella porque no puedo poner una, es un servicio muy malo, encuentran siempre algo para no entregar tus cosas y tienes siempre que correr tus cosas en la oficina, es un servicio engañoso y terminas TU haciendo el trabajo por el que les pagaste para hacer, NO UTILIZAR ESTA EMPRESA!!!
Esta empresa es la peor en paqueteria que existe nunca llegan los paquetes a destino o se los llevan a otros pueblos y te llaman para decir que la dirección está mal cuando es mentira, le aconsejo a todo el mundo que NO trabaje con ellos son lo peor
Nunca entregan. Dicen que han pasado cuando es mentira porque estábamos en casa. Y luego te ponen un punto de recogida dónde les da la gana. Intentas solucionarlo y siguen mintiendo. Aún esperando pedido. No es la primera vez. No entiendo cómo las empresas les contratan, son terribles.