Opiniones Pekecars Juguetes Y Ocio en Valencia
Acabo de comprar un coche para mí nieto, cuando rellené los datos puse claramente ciudad y provincia, al poner el código postal el ordenador me jugó una mala pasada y cambió un número, sin yo darme cuenta,cuando se supone que me llegaba me dicen que el código postal estaba mal y el coche está en otra ciudad, que tengo que pagar los gastos de envío a mí ciudad total 30€ y si no no me lo mandan, al contactar con ellos me dicen el error y así era pero como yo le dije a sido un fallo por mi parte pero también por el vuestro porq si pone una ciudad y provincia diferentes al código postal lo más lógico es que se pongan en contacto conmigo y me digan oiga aquí hay algo incorrecto ya que el código postal no coincide con la población y se hubiera solucionado en el momento, al llamarles y decirle todo ésto, con muy poca empatía me dicen que es lo que hay , que si quiero el coche que Page los 30€ , siento tanta impotencia que ya no es el dinero que hay que pagar es la poca empatía, debería haber dicho que el fallo era de los dos y los gastos se pagaran a medias, a si que comprobar antes todos los datos porq ellos se lavan las manos, ahora a ver lo que me llega porque todavía no lo he recibido, espero no tener más problemas con ellos
Ambiente de trabajo agradable - Los empleados suelen mencionar un buen ambiente de trabajo donde prevalece la camaradería.
Foco en la creatividad - La empresa prioriza la innovación y el desarrollo de nuevos productos, lo cual es beneficioso para quienes disfrutan de un ambiente de creatividad.
Opportunidades de aprendizaje - Los trabajadores tienen la oportunidad de aprender sobre una variedad de productos y tecnologías relacionadas con el sector del juguete y ocio.
Salario medio - La remuneración que se ofrece es competitiva pero no la mejor del sector, lo cual puede no cumplir con las expectativas de algunos empleados.
Limitadas oportunidades de carrera - Las oportunidades para ascender dentro de la empresa pueden ser limitadas debido al tamaño de la empresa.
Dependencia del mercado estacional - Las ventas y, por tanto, la carga de trabajo, pueden variar significativamente según la temporada, lo que podría generar incertidumbre en la estabilidad laboral.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Juguetes de baja calidad, no acordes a la información que te dan en la web. Poca potencia de los motores y pésimo servicio postventa con encargados muy “chulescos” para dar información requerida. No recomiendo para nada esta pagina
Tengo la misma percepción de esa tienda y de su personal
Mucho cuidado con esta empresa.
En mi caso publicaron un coche, y me enviaron uno diferente de peor calidad. Cuando contacté con ellos me dijeron que se trataba de un error y que me devolvían la parte proporcional, o me enviaban una batería más potente.
Considero que es una práctica para quitarse stock de coches que no venden.
No es una tienda fiable, el vehículo que me enviaron era de mala calidad, y la solución propuesta lamentable.
No recomiendo a nadie comprar aquí.
La baja calidad de los productos de Pekecars Juguetes Y Ocio, junto con el deficiente servicio postventa y la ausencia de garantías, son resaltados en la mayoría de las reseñas. También se hace referencia a la falta de responsabilidad de la empresa frente a los problemas de sus productos y al mal trato por parte del servicio de atención al cliente. ¿Alguien ha experimentado situaciones problemáticas similares al adquirir juguetes o vehículos eléctricos en esta tienda? ¿Han enfrentado dificultades para obtener una solución o reemplazo para productos defectuosos?
Quads con mucha holgura en el volante. Me contestan desde atencion al cliente que es normal. Mala calidad del producto y mala atención postventa.
Como tienen la mayoría de coches y karts más baratos en inforches?.
Creo que tiene razon
Creo que los precios están acordes a lo que cuestan esos coches. Te habéis fijado en la garantía de cada lugar? Tal vez tenga que ver con eso
Desde el servicio técnico me indican que le ponga cinta aislante al eje del volante para quitarle la holgura. Todo esto recién montado el coche, lo cual me llevo tres horas. Muy poca verguenza
Bueno, no los estoy defendiendo y puede que no sea la solución más elegante, pero seguramente funciona porque si ellos lo sugieren será por algo ¿hiciste lo que te recomendaron o buscaste otra solución?
Un desastre el envío lo tenia que recibir en Albacete y lo mandaron a Zaragoza según el seguimiento de envio
¿Y ya te llegó o tadavia sigue dando vueltas por todo el pais?
De vergüenza, no se responsabilizan de su mal producto.
Podrías explicar un poco mejor tu problema?.. por lo que dices no parece que sea del todo su responsabilidad, si fueses más específico ayudarías mucho.
Juguetes chinos traidos a España a saber en que época y condiciones.
Servicio postventa y sin garantías.
Otra empresa que te pone sus condiciones de venta pensando que son ellos los que legislan en ese sentido. Si algo viene mal, prepárate a pelear.
Hola con esto quieres decir que al realizar compra con ellos, no ofrecen garantías de nada ?venga con lo que dices como que es mejor pasar y ver a otro lado.
Lo mismo me ha pasado
Si te ha pasado lo mismo ¿se puede saber que hiciste?
Califico esta empresa con un 5 estrellas, pero no sé donde debo pulsar. Saludos
Buen servicio, recomiendo esta empresa
Venga, cuales son las razones que te llevan a recomendar esta empresa? he leido distintos comentarios y aun no he comprado el regalo de mi hijo para noche buena.
Buen servicio, mala gestión
Hola, ¿puedes ser más concreto? ¿por qué la gestión es mala para ti?
Eso es lo que creo, podr
ia estar equivocado, lo siento
No te preocupes, estas en tu derecho de calificar y para eso son estos espacios, solo que con tu opinión mas especifica, puedes ayudar a otras personas en este espacio.
Califico los servicios/productos de Pekecars Juguetes Y Ocio en: 1.
Los precios que ofrece Pekecars Juguetes Y Ocio son: excesivos.
He visto que has dejado comentarios negativos y positivos. ¿Tuviste un problema que te han resuelto luego? ¿O qué es lo que ha pasado?
Un desastre
Curiosamente, los comentarios de Google son positivos. Un cliente ha subido una foto del coche y todo parece estar en orden. ¿Por qué es un desastre para ti?
Son malisimos tanto los juguetes coches como lis trabajadores no te Dan solución pa na y encima de malas maneras Falsos
¿qué pasó con el juguete que compraste? no ofrecen una buena calidad? Quería comprar un juguete para mi primo y ahora no sé si vale la pena si tienen mala calidad... Saludos!
Pregunta a los empleados:
Mi opinión ya está hecha en mi comentario anterior: no son de confianza.
No veo tu comentario anterior, disculpa. Ya que no lo veo, me gustaría que me comentes por qué crees que no son de confianza, eso me ayudaría mucho ya que creía que eran buenos.
El post venta es lamentable. Mi consejo es que busquéis en otra parte el cochecito para vuestros hijos.
Y por qué el postventa? recibiste algún mal trato o algo parecido?
Poco fiables
¿Alguien sabe por qué hay tantos comentarios negativos? A primera vista la empresa me parece normal, pero tantos comentarios no se pueden dejar pasar por alto
Un desastre
Me gustaría comprarle un coche a mi hijo, ¿sería una mala idea? Los precios de esta empresa son interesantes
Pregunta a los empleados:
La garantía es comprar recambios, no se hacen cargo
A que te refieres con que la garantía es comprar recambios, querrás decir que no hay garantía entonces, o es que al menos te hacen un descuento en esos recambios?
Califico la empresa en 1.
Aparte del incidente del coche , ¿por qué has calificado esta tienda en 1?
Contenta con el trato la rapidez del envío y la compra
¿Ofrecen precios accesibles? Es que me dijeron que hasta con un bajo presupuesto se pueden conseguir buenos juguetes, Me gustaría que opines al respecto.
Venden con precios razonables, pero vas a tener problemas con los coches porque todos los componentes eléctricos son de calidad pésima, y esta gente no sabe lo que es una garantía o atención al cliente, de harán los locos y te tendrás que buscar la vida
¿Así que compraste coches allí, se estropearon y no los arreglaron a pesar de tener garantía? Que pená . . ¿Después de cuánto tiempo se rompieron?
Hemos comprado dos coches eléctricos, las palancas de selección de marcha y los aceleradores se fastidiaron un mes después de comprarlos, con una semana de uso, ya que los compré con antelacion para el cumple de los peques. Cuando me puse en contacto con la tienda, lo que te vienen a decir es que la culpa es tuya, que eso no lo cubre la garantía, y todo esto de malas maneras (el personal del servicio técnico). En páginas chinas tipo AliExpress se consiguen recambios, igual de malos que los que traen los coches. Cada dos por tres están los coches estropeados, una pena
Muy contenta con la compra envio super rápido y atención
¿Cuáles crees que sean los mejores juguetes que podría ofrecer esta tienda? Estoy muy interesado y si comentas que te has sentido muy contenta con ellos, con más razón quisiera obtener más información.
Esta gente son vendedores de la vieja escuela, solo saben vender; no entienden de garantías, siempre es culpa del que compra, solo dan excusas baratas. He comprado dos coches electricos, y antes de un mes desde que se han empezado a utilizar, empiezan a fallar botones de selección de marcha. Esta gente dice que no hay garantia, que tiene polvo el coche. Las piezas valen menos de un euro en AliExpress... pero estos listos no se hacen cargo. El servicio técnico es lamentable, la falta de educación y empatía rebosa. No volvería a comprar a esta gente.
No soy un experto, pero según mis conocimientos son muy pocos los vendedores de coches que se ocupan de la adquisición de piezas de los vehículos, a no ser que sea un concesionario oficial de la marca, si es tan fácil conseguir los repuestos porque no lo haces y ya?
Pregunta a los empleados:
Servicio de atención al cliente patetico, excusas y no soluciones. No recomiendo comprar en esa tienda, solo están a vender. Problemas con coches eléctricos, de los que responsabilizan al comprador. NO RECOMIENDO LA COMPRA AHÍ NI A MI PEOR ENEMIGO
Podrías ser un poco más específico sobre lo que te ocurrió? tipo de falla o detallar el incidente?
He oído que "Pekecars Juguetes Y Ocio" es una tienda enfocada al comercio de coches eléctricos para niños y bebes. La cual dispone de una muy buena localización en la C/ José Andreu Alabarta, en Valencia, que le permite la llegada al público de manera fácil, por ejemplo, en transporte público.
No recomiendo nada comprar un vehículo aquí.
Se nos estropea el receptor, el coche tiene 1 año y medio, poco uso y bien cuidado. Nos ponemos en contacto con el servicio técnico nos hacen unas preguntas (aunque teníamos claro que contestaramos lo que contestaramos iba a ser culpa nuestra) pues resulta que no entra en garantía porque dicen que es por un mal uso nuestro. El coche lo hemos gastado 10 veces contadas.
Después de gastar 350 euros ahora pretenden que nos gastemos más dinero.
Servicio técnico muy prepotentes.
Buenas noches mi nombre manal, durante varios años he trabajado como asesora de ventas de diferentes tiendas, mi contrato actual, vence el mes próximo y por eso me encuentro en búsqueda de oportunidades laborales, me informaron de una vacante en esta empresa y estoy muy interesada en postularme, quisiera saber si los empleados cuentan con algún tipo de beneficio, como comisiones por venta, si alguien tiene información sobre esto, por favor déjenmelo saber en un comentario.