Opiniones RAIG

Mismo caso. En teoría me vana a devolver rápido el dinero...

Muy bien, hay solución a la vista, pero debieron darte una fecha ¿al menos te informaron de cuánto tiempo más te harán esperar?

Tras varias llamadas finalmente conseguí que me devolvieran el importe de mi compra. Muy desorganizados.

Ah vale al menos lo has conseguido, ¿te han devuelto la totalidad del importe? Ya me ha pasado muchas veces que las empresas se buscan cualquier excusa para no devolver completo.

Extraño procedimiento, la verdad. Cuál es el pretexto para no darte el dinero o simplemente entregar el producto?

Posiblemente tengan problemas con su sitio web e inventarios, pero hay que ver el lado bueno de las cosas, se han comunicado contigo para decir que no tenían existencias y te han devuelto el dinero de forma inmediata, si te fijas en las reseñas de Google hay otras personas que no han tenido la misma suerte.

Aunque tardaron bastante, menos mal que te hicieron el reembolso. Por curiosidad ¿qué problema presentó el producto y como hiciste para manejar la devolución?

Debes tener pruebas muy claras para andar llamando ladrones así abiertamente a una empresa... ¿no?

Perdón, rectifico mi opinión pues a los dos meses y tres días de la compra (cuendo ponian 3 dias de envio) y depues de denunciarlos a CONSUM DE LA GENERALITAT me enviaron el producto.

Pues igual ha pasado mucho tiempo? Te has quejado?

A mi me hicieron algo parecido

Puedes comprobarlo tú mismo, todas las valoraciones son negativas, yo además de lo que ha ducho Pedro añadiría una atención al cliente nefasta

Por tanto, me pregunto por qué han retrasado tanto el envío del producto. ¿Lo sabe alguien? ¿Os han dicho la razón?

¿Como que no? Me parece que te estas equivocando de empresa. Aquí siempre se realiza y vigila todo meticulosamente

¿Pero sabes si anteriormente habría los sábados? Porque de ser así quizá esté pasando algo que últimamente no abran los sábados.