Opiniones Salo Zapatos A La Carta en Madrid

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  Madrid
CIF: B86511540
Empresa cerrada
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Lucía

¿Tuviste que esperar mucho entre la aplicación y la primera respuesta de Salo Zapatos A La Carta?

ALICIA
Tercero
Fecha del acontecimiento 01-04-2025

Soy clienta habitual de la tienda desde 2019 y siempre he tenido un traro exquisito. Los zapatos son de una calidad excelente y tienes opciones infinitas para elegir, tacones de todas las alturas y grosores, ante, piel, terciopelo.. El paraíso de los zapatos.

AnaL
Tercero
Fecha del acontecimiento 09-03-2024

Fui desde Burgos hasta esa tienda exproceso a comprarme las sandalias para mi boda y desde el minuto 1 la atención de(eliminado por el administrador)no fue buena. Yo tenía cita previa y no me hizo ni caso, se dedicó a explicar y a atender a otras señoras q entraron a la vez q yo. Luego la pregunté un par de dudas y sus respuestas eran lo pone en la web ya te lo he dicho. Fue muy desagradable y NO recomiendo nada esa tienda por el trato recibido máxime cuando vas a comprae zapatos de casi 300€.

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Lucia Garcia
Tercero
Fecha del acontecimiento 16-09-2023

Compre mis zapatos para mi boda.Me enamore de ellos en una foto de instagram. Les escribi porque queria adaptarlos en cuanto al tamaño y forma del tacon y que fueran los mas comodos posible. Resolvieron todas mis dudas sobre la personalizacion de ellos,me atendieron por correo electronico, instagram y hasta por llamada de telefono, me mandaron fotos de todos los tipos de opciones de tacon , ya que no podia desplazarme a verlos personalmente porque vivo en Malaga. Estoy super agradecida y contenta con mi compra. Cumplieron todas mis expectativas y fueron grandes protagonistas en mi gran dia.

Aroa
Tercero
Fecha del acontecimiento 05-08-2023

Horrible la experiencia, NO RECOMENDABLE
Me casé el 5 de Agosto de este año (2023) y el día de antes de la boda, aún no sabía seguro si iba a tener mis zapatos después de haberlos comprado en Diciembre 2022. Una película de terror. Y lo peor, el trato de (eliminado por el administrador)

Tiscar
Fecha del acontecimiento 02-12-2023

Yo fui con mi familia desde Jaén a la tienda de Madrid y cuando llegamos nos dejaron a dos personas en la puerta de la tienda porque decía que no había espacio dentro.Nos sentimos fatal,nunca antes nos habían tratado así en una tienda y nos habían hablado con tanto desprecio.

¿Cómo es el ambiente de trabajo en Salo Zapatos A La Carta?

NO PISEÉIS POR ALLÍ
Tercero
Fecha del acontecimiento 03-06-2023

Horrible. Además de (eliminado por el administrador) maleducados. Me hicieron ir a por los zapatos cuando estaban mal (faltaban unos lazos, detallado en la factura, cuando su obligación es revisar antes de darme cita para ir). Me escriben de nuevo para decir que ya están, que si los quiero a domicilio (porque vivimos lejos de Madrid) pagué yo los portes. Voy a por ellos y en vez de arreglar el problema, añaden los lazos con grapas, sin más. Me quejo y me dicen que no me van a hacer daño
Evidentemente, les digo que no es así, que ningún zapato de la tienda lleva grapas, a lo que me dice que es para que no se me caiga, pero que si quiero los mandan al taller, me quitan las grapas y yo veré. Lógicamente protesto por si respuesta, y le recuerdo que estoy allí por segunda vez debido a su error, a lo que me responde que todo el mundo se equivoca y que lo deje estar. Al mostrar mi disgusto me dice "hija, por un lazo vas a llorar?" Le pido la hoja de reclamaciones y me dice que no, que no me la da y que me vaya de su establecimiento a lo que le contesto que voy a llamar a la policía para que me la den ellos y accede a dármela. Entre otras cosas, le pedí que se quedará los zapatos y me devolviera el dinero, ya que no era lo acordado y se negó.El espacio de esas hojas es pequeño y no entra toda la historia. Ella completa su parte diciendo que me ofreció arreglo y yo me negué.
NO vayáis si no queréis que vuestra búsqueda de zapatos se convierta en un infierno.

Julieta

Seguro que fue una gran molestia. ¿Finalmente no te devolvieron el dinero?

Belen
Tercero
Fecha del acontecimiento 22-04-2023

(eliminado por el administrador)No te aconseja,malos modales y lo peor no dejar entrar al baño a una niña de 4 años que no aguantaba el hacerse pis. Un poquito más de humildad (eliminado por el administrador)

Genie

Por qué no dejó entrar al baño a una niña, estaba fuera de servicio el baño o cuál fue su pretexto??

Almu
Fecha del acontecimiento 28-09-2022

Me case el 10 de septiembre de 2022. Y encargué mis zapatos en marzo. La verdad que el modelo y el color ideales. Estaba feliz… hasta que fui a recogerlos.
Los recogí en junio y(eliminado por el administrador) me indico que estaba muy nuevos y que tenia que llevarlos a la horma, era normal que me quedaran pequeños. Me sorprendió bastante que teniendo su propio zapatero me recomendara otro distinto para llevarlos a la horma.
Tras estar una semana en la horma me lo puse por casa y me seguían quedando pequeños, y no de ancho, si no de largo. La llame para explicarlo y resulta que era culpa mía porq me había crecido el pie…. (Llevo con la misma talla desde los 15 años y tengo 25… en fin, muy desagradable) la llamada por teléfono como los emails cruzados bastantes desagradables.
Me compre unas hormas de madera y estuve haciendo callo con los tacones hasta el dia de boda. Me habia dejado 270€ en unos zaptos, y no soy rica para hacerme otros…
El mismo día de la boda aguante hasta el aperitivo, no podia mas, me dolían muchísimo, andaba como si estuviera coja. Cuando me los quito, los dos dedos gordos rojos, inchados y morados.
Llevaba la permanente en las uña y no se podia apreciar, pero tenia las uñas moradas. Me he ido de viaje de novios y todo el tato en sandalias, imposible ponerme un zapato cerrado, nadar o si quiera que se rozase con la sabana…
Por fin he ido a que me quiten la permanente (con muchísimo cuidado) y me han dicho que se me van a caer las uñas de los dedos gordos del pie.
Pero trato nefasto, cero responsabilidad y profesionalidad.
Cero recomendable ya que me acorde de ella toda mi boda, luna de miel y me acordare de ella toda mi vida y estoy convencida que no conseguiré decir nada bueno.

Id a otra zapatería
Fecha del acontecimiento 19-09-2022

(eliminado por el administrador) Zapatos de bajísima calidad y atención pésima, a mi se me rompieron en plena boda, y no soy la única.

Verónica

Se entiende que estés molesta, por el problema de tus zapatos en plena boda, pero decir que compran seguidores, borran las reseñas negativas y escriben reseñas falsas, es algo extremista ¿existe alguna prueba de lo que dices?

Clara
Fecha del acontecimiento 12-07-2022

Buenas tardes, pedí una sandalias el 11 de mayo, me dijeron que tardaban 2 meses desde el pedido, ya se ha cumplido el plazo y no las he recibido, las necesito para el 20 de julio. He escrito dos correos y nadie contesta, llamo al único que teléfono que aparece y me dice que no tendría que ocuparse ella de este tema, a quien tengo que escribir o llamar? Nefasto el trato, nefasta la atención y nefasto el servicio post venta, necesito mis zapatos hay un incumplimiento de plazos de entrega y sin embargo no hay ninguna reclamación posible? Iré a la oficina del consumidor esta misma tarde, espero que me digan algo. He tenido que llamar dos veces y sin respuesta.

Ámbar

Has ido a la oficina del consumidor ya? Me gustaría saber que tipo de respuesta te han dado para el incumplimiento del plazo

anónimo

A mí tampoco me gustomel trato

Ámbar

Por qué no? Se tardaron mucho o no te trataron muy bien?

CLLM
Fecha del acontecimiento 10-06-2022

Lamentable.
Atención y trato nefasto.
Zapatos más acabados.
Chapuceros y sin profesionalidad ninguna.
Nada recomendable.

Joakim

Compré unos zapatos que cuando me los probé, un guante, cuando llegué a casa me dieron unos una talla más pequeños ¿espero no tener problemas para cabiarlos?

CHETOS
Fecha del acontecimiento 28-05-2022

Mala calidad de los zapatos, no os fieis de los seguidores de instagram.
VENDEN HUMO! no pagues ese dinero por unos zapatos que NO LO VALE

Hegoi

Pero es que acaso solo venden una marca? Tengo entendido que la variedad es muy amplia, es posible que hayas tenido mala suerte con una marca en específico?

anónimo

Totalmente de acuerdo

Hegoi

Gracias por tu opinión, a veces pasa que no la pegamos con lo que escogemos y si se trata de ahorrar a la hora de querer algo de calidad, suele pasar que no quedamos satisfechos con nuestra elección..... Porque lo barato sale caro

Pipota
Fecha del acontecimiento 22-05-2022

No voy a extenderme pero no os hagáis los zapatos ahí. Relación calidad precio nefasto. Trato peor. Y la dueña ha borrado todas las reseñas negativas. Yoe.he hecho unos para mi boda y con el resultado al final me he comprado otros os podéis hacer una idea. Y no soy super exigente de las que le pone.peros a todo al contrario y para que yo diga esto...... Gracias

Iker

¿que tenían de malo?. Seguramente fue un simple malentendido

elena5s
Fecha del acontecimiento 27-04-2022
Encuesta

malisima experiencia, despues de encargar los zapatos 9 antes de mi boda tuve que ir a la segunda prueba del vestido sin ellos porque cuando me los entregaron se habian confundido y en lugar de poner la tira delantera de 2 cm lo pusieron de 1 cm, en lugar de darme prioridad puesto que había sido un fallo suyo, tardaron 3 meses en darmelos, ni siquera me avisaron de que ya los tenian en tienda, tuve que contactar yo preguntando por ellos, a lo que me respondieron que me enviaron un mensaje(que nunca recibi),(eliminado por el administrador)

Maria

Pero que mala experiencia, no me imagino que me pase eso faltando tan poco para la boda, por cierto al final como resolviste? Si los tuviste a tiempo para la boda?

anónimo
Fecha del acontecimiento 01-04-2022

La peor experiencia que podría tener con unos zapatos de más de 200 euros, se me rompieron a las dos horas de ponérmelos, en medio de mi boda. Las trabajadoras del restaurante majisimas me lo remendaron como pudieron para poder bailar el vals, mientras en el banquete con los zapatos de una invitada. Os imagináis el disgusto. Le escribí para contarle lo que había ocurrido y de muy malas maneras me dijeron que no se responsabilizaban que no les había pasado nunca, y he leído opiniones de varias personas que les paso lo mismo.

anónimo
Fecha del acontecimiento 23-03-2022

Me gustaban sus modelos y diseños hasta que pedi hora para probar y decidir cual me sentaba mejor y estaba mas cómoda. Imposible de comprobar, la persona que me atendió no tenia ningún interes en atenderme, de los modelos que me gustaban no había número (37) y asi con varios modelos. ¿como puedo saber si estoy cómoda si no hay para probar?.
No tenia ningún interes en atenderme. Pésimo atención al cliente.

anónimo
Fecha del acontecimiento 24-02-2022

Me compré los zapatos para mi boda en 2019, me atendió (eliminado por el administrador) profesional, amable, impecable… por este motivo lo recomendé a una amiga para su boda, pero ahora la dependienta(eliminado por el administrador), que tras la prosperidad de su negocio se le ha debido de subir el éxito a la cabeza y el trato es fatal! Ya no miden el pie, ni te hacen el zapato como quieres! Decepción absoluta! No volveré a recomendarla!

Neizan

Es de lamentar que en el trayecto de pocos años hayan bajado la buena atención que ofrecían. (eliminado por el administrador) A tu amiga(eliminado por el administrador)la atendió muy mal? también quería unos zapatos para una boda?

anónimo
Fecha del acontecimiento 17-02-2022

Mala atención,empleada maleducada, duplicaron mi cita y estábamos 2 a la misma hora....
No lo recomiendo para nada

Daniella

Y para qué necesitabas cita para una zapatería?

pepe
Pregunta experta

¿Te gustaría participar en actividades de team building en Salo Zapatos A La Carta para mejorar la convivencia?

Nana
Pregunta experta

¿Cómo están la atmósfera y el trabajo en la empresa Salo Zapatos A La Carta? ¡Esperamos nuevas informaciones acerca del trabajo! ¿Puede que haya alguna persona que esté actualmente contratada que quiera compartir con nosotros algo acerca del trabajo allí?

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