He estado pagando 10 años por el mantenimiento y nunca han podido solucionar el problema de que no llegaba el agua suficientemente caliente a la ducha. Yo les había comentado que quizá bajando el caudal a los diferentes técnicos y me decían que no. Ante su inoperancia decidí dar de baja el contrato, pregunté a la IA, que me dijo como hacerlo y solucionado. Si, la inteligencia nos va a ahorrar pagar a ciertos inútiles
¿Has considerado cambiar de proveedor de servicios o buscar alternativas para resolver el problema del agua caliente de forma independiente?
Ambiente de trabajo agradable - Los empleados destacan un buen ambiente laboral con compañeros y supervisores.
Estabilidad laboral - Ofrecen contratos a largo plazo, lo que proporciona seguridad y estabilidad en el empleo.
Instalaciones modernas - La empresa cuenta con infraestructuras y herramientas modernas para facilitar el trabajo diario.
Oportunidades de crecimiento limitadas - Algunos empleados señalan pocas oportunidades de promoción dentro de la empresa.
Carga de trabajo - En ocasiones, la carga de trabajo puede ser elevada, lo que genera estrés y presión.
Política salarial - Algunos trabajadores consideran que los salarios podrían mejorar en comparación con la responsabilidad asumida.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Solicitamos expresamente un contrato de mantenimiento de caldera de un año ya que se trataba de una vivienda de paso. Nadie nos advirtió de que el contrato se renovaba automáticamente y nos han cobrado una fortuna por un servicio no realizado, con un contrato que no firmamos, en una casa y una ciudad en la que no vivimos y sin advertencia previa ni factura. Es una empresa genial si te gusta que te estafen.
Las reseñas de Setesa Valles muestran una gran variación en la calidad del servicio, desde elogios por la profesionalidad y confianza hasta críticas por la falta de respuesta, retrasos en las visitas y problemas sin resolver en los equipos. ¿Alguien ha tenido una experiencia positiva con el servicio técnico de Setesa Valles? ¿Cómo creéis que podrían mejorar su atención al cliente para evitar estas situaciones negativas?
Felicito a Setesa Vallés, por el servicio de las personas que atienden la centralita, así como al técnico que vino a casa el sábado 9 y hoy martes 12 de diciembre 2023 por la profesionalidad, amabilidad, seriedad y la confianza que ellos me inspiran como cliente de saber que puedo estar tranquila y en “buenas manos” y que todo va a fluir con fiabilidad y honestidad.
Calentador Neckar, 1 semana. No va bien va variando la temperatura.
Lo peor, servicio técnico Junkers Bosch Neckar. Una semana sin venir y quedamos para este mismo sábado, aquí estoy esperando mientras se calientan ollas de agua.
Y los volviste a llamar? tienes que insistir, además de que comentas que desde el principio presento esa falla cierto?
Simplemente unos incompetentes, es vergonzoso que una marca de este prestigio tenga un SAT tan deficiente.
No estás contenta del trabajo hecho? ¿Qué ha pasado?
Setesa Valles cuenta con 14 años de funcionamiento dedicándose a ofrecer servicio técnico y asistencia remota de la empresa sunstech. He escuchado que en esta compañía los empleados cuentan con oportunidades de crecimiento a través de capacitaciones y talleres donde el tema principal es mejorar la atención el cliente y pueden realizar actividades extra como aprender un idioma y luego de un año dentro de la empresa pueden obtener ascensos.
en garantía y sigue haciendo ruido como una moto. Han venido 3 veces. No saben arreglarlo.
si no saben arreglarlo deberian cambiar la moto. increible si la garantia es valida y no hacen nada
pagan bien a los empleados?
Setesa Valles, Reparación y mantenimiento de aparatos de calefacción y agua caliente sanitaria. Servicio técnico oficial de las marcas Junkers Bosch y Neckar. Navegando por Internet me encontré con una propuesta de trabajo en esta empresa, y estoy interesado, ya que cuento con el perfil requerido, y estoy recién llegado a la ciudad. Ademas tengo alta experiencia en calefacción. Creo que soy el candidato, me gustaría conocer mas sobre las condiciones laborales que ofrecen.
La empresa Setesa Valles se dedica a reparación de equipos eléctricos y servicio técnico. Ha sido una de las mejores elecciones que he tomado. Tienen una línea de superación de carrera. Yo personalmente ingresé sin tener mucho conocimiento del área de ventas, y poco a poco me enseñaron. El ambiente laboral es bastante grato. Tengo entendido que hace poco abrieron nuevas vacantes tanto para ventas como para el servicio técnico
Vergonzoso cobran antes de hacer ni concertar visita.
La imagen es rastrera.
Aunque los empleados son muy correctos y atentos.
¿Y son caros?
Si !!! Todó servicio es caro si no es bueno
Si son caros pues son invimpetentes
¿Pero estas contento del servicio?
Mala experiencia con todo el servicio,al final tuve que prescindir de sus servicios por mala atención al cliente y me quede esperando en la ultima ocasión que les llamé porque cuando vino el técnico no traía para mirar el CO y aún estoy esperando que vuelva ..........va para tres años
Tienen muy malas reseñas en Internet.
¿Alguien podría describirme el trabajo aquí?
Pregunta a los empleados:
Muy mal servicio de atención al cliente, sin respuesta para urgencias y, nos dejaron 8 dias sin calefacción ni agua caliente en pleno invierno. Poca empatía, sin ganas de esforzarse
Fatal!!!! Llevo 10 dias sin calefacción,todo son excusas pero en la web aparece servisio de urgencias y pese a ser abonado dw años me han dejado en pleno invierno 10 dias esperando.
Me he dedicado a la reparación de todo tipo de aparatos eléctricos, incluso de jardinería. Es muy agradable trabajar con ellos durante más de 11 meses con buenos resultados para mi bolsillo (buena ganancia). Una empresa que valora a sus trabajadores y trabajadoras en todas sus áreas de trabajo yo la recomiendo!
Me he dedicado a la reparación de todo tipo de aparatos eléctricos, incluso de jardinería. Algunos conocidos me hablaron de esta empresa y de algunas características generales pero quisiera leer la opinión de un empleado que esté trabajando en Setesa Valles. ¿Vale la pena trabajar aquí? ¿Qué tal es el ambiente con los compañeros y los jefes o supervisores? Gracias.
Con sede en el municipio catalán de Sabadell y más de cuatro décadas a sus espaldas, esta empresa ofrece asistencia técnica a sus clientes en varias marcas y modelos en servicios de mantenimiento y reparación de calentadores, termos y calderas. Para ello, cuenta con varias delegaciones en Barcelona, Llobregat o Vallés. La reparación de este tipo de electrodomésticos ha sido algo habitual en mi trayectoria profesional. ¿Sabéis que grado de experiencia piden para trabajar aquí? ¿Proporcionan algún tipo de formación?
Termina esta frase libremente: En Setesa Valles, puedo ser yo mismo porque...
¿Repara y mantiene relés y reguladores industriales en Setesa Valles?
Muy mal servicio hemos comprado cinco máquinas interiores y tres exteriores y una tiene un fallo de placa electrónica.
Después de casi un mes de espera estando en garantía viene el técnico y cobra 38€ por no hacer nada.
Negándose a reparar la máquina QUE ESTA EN GARANTIA y queriendo cobrar las horas y desplazamiento.
Servicio patético técnico muy malo y sin aire acondicionado.
Máquinas con un año de funcionamiento y repito compramos varios equipos.
Muy muy mal señores.
Pero qué les dice la administracion al respecto? No les han querido dar respuesta aparte de esa?