Las ganancias en los puestos en Soft Expert

Soft Expert está buscando empleados para puestos:

técnico

Idioma

  • portugués

Requisitos

  • educación superior completa o continua en áreas afines
  • experiencia en el puesto
  • comunicación, organización, proactividad

Responsabilidades

  • las actividades del puesto de Técnico de Soporte están relacionadas con el soporte a clientes y socios, además de aclarar dudas sobre el funcionamiento y los recursos de las aplicaciones SoftExpert; simular situaciones reportadas por el cliente para identificar la causa de los incidentes e interactuar con las áreas de Desarrollo y Tecnología para resolver incidentes; preparar informes de seguimiento de llamadas y aplicar técnicas de investigación y resolución de problemas

asistente comercial

Idioma

  • portugués
  • español

Responsabilidades

  • adherencia al proceso de desarrollo de negocios de SoftExpert
  • gestión de oportunidades y clientes potenciales
  • investigar clientes potenciales haciendo uso de las diferentes fuentes de información
  • gestión de clientes potenciales originados de campañas digitales, conferencias, referencias, ferias, etc
  • creación y mantenimiento de una lista / base de datos de clientes potenciales
  • responder a las posibles preguntas de los clientes y las preguntas de seguimiento
  • seguimiento del desempeño semanal, mensual, trimestral y métricas de ventas
  • mantenimiento de la base de datos y actualización de la información del cliente potencial

Requisitos

  • comprensión general de soluciones SoftExpert
  • excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; capacidad de llamar, conectarse e interactuar con clientes potenciales
  • FP o Superior
  • persuasivo y orientado a objetivos
  • poseer un comportamiento enérgico, extrovertido y amigable
  • con ganas de expandir la empresa con nuevas ventas, clientes y territorios
  • motivado y autodirigido
  • capaz de realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera eficiente