Sonoval Electronics  Opiniones

Muy atentos y rápidos.
Excelente servicio técnico

Mi opinión es cero. Poco profesional, gente maleducada que no te escucha y no te intenta ayudar lo más mínimo. No muestran interés sino acritud. No quieren atender ni hacer su trabajo. En lugar de facilitar, te hablan mal en forma disco rallado para cortar de mala manera sin dejar que te expreses y menos indicar algún tipo de ayuda. En un lugar oficial como éste que representa a Samsung, debería haber gente amable que facilitara las cosas y no gente que no sabe nada, altanera que te manda a paseo. Hay mucha gente válida y en paro, creo que estas personas no merecen este empleo. No favorecen a Samsung ni a los clientes.

7 meses para una reparación (que a fecha de escribir esto no se ha producido)
No contestan al teléfono, bueno si, después de 10 intentos.
Te dan la misma excusa una y otra vez y así van pasando los días con un "ya se ponen en contacto contigo" y jamás lo hacen.

Una empresa de vergüenza, Samsung debería revisar a sus SATs porque lo de esta gente es vergonzoso...