Opiniones TEUSA TECNICAS DE RESTAURACION en Donostia / San Sebastián

¿Qué medidas específicas ha tomado la empresa para resolver los destrozos reportados en su vivienda y mejorar su servicio al cliente en respuesta a estas quejas?

Me puedes enviar un correo a teusa@teusa.com, indicando un numero de teléfono y la vivienda a la cual haces referencia??

Gracias de antemano

Los más urgentes me los resolvieron pronto, pero los demás he tenido que esperar un año y me los están arreglando ahora.

Y a quién me tengo que dirigir? Porque ya envié un correo a esa dirección hace meses y nunca recibí respuesta.

Vaya, suena a que tuviste una pésima experiencia con ellos. Comentaste todos los problemas que te ocasionaron con algún encargado? Deberían ofrecerte como mínimo una disculpa.

A mí me ha pasado lo mismo. Llevamos dos años con la restauración de la fachada y es un desastre total. Acabo de encontrar otro destrozo que me han hecho.

Hola! A qué te refieres con que dicen herramienta antigua? buscado recomendaciones de este sitio y me han salido todas positivas podrías contarme cómo fue tu experiencia?

Me ha pasado lo mismo

per te parece que el problema viene de parte de los jefes o como? no he entendido muy bien

De los jefes sobre todo. No hacen caso al cliente. Los operarios hacen lo que le dicen los jefes.

Nunca he trabajado con ellos pero vuestras reseñas me hacen pensar que esos jefes son el tipo de personas que se las dan de listos, son despotas y soberbios. Alguno de vosotros intentó exigir una devolución? Me fascinaría saber si son capaces de ofrecer una devolución a sus clientes insatisfechos.

No lo sé
Sólo hacen lo que les mandan.
Si sale mal los jefes nos dicen que si no estamos conformes que otra vez contratemos a otra empresa

Seguro que con esas formas de tratar a los clientes, son de esas empresas que cobran el 100% antes de mover un dedo, no es así? Seguro que si tuvieran que esforzarse por el pago completo, tratarían mejor a los clientes.

Poco profesional
Los acabados bajos

En Google no llegan ni a tres estrellas de calificación. Por qué decidiste darles una oportunidad? Seguro que habrán ocasiones en las que hacen bien su trabajo, pero en promedio parece que también es común que dejen a sus clientes insatisfechos. A caso algún conocido te los recomendó?

...porque peor que Teusa no se puede hacer.

¿Qué tipo de restauración ofrece TEUSA y qué esperabas específicamente de sus servicios que no se cumplió?

Al contrario. Son una de las empresas más caras. En concreto, nuestra comunidad pidió 5 presupuestos y el de Teusa era el segundo más caro. Pero luego trabajando son lo peor.