El pasado 17 de septiembre de 2025 instalé cuatro neumáticos Michelin en este taller (Valdivino e Hijos S.L., Aspe).
El 10 de octubre, menos de un mes después, uno de los neumáticos reventó repentinamente en plena autovía, sin que el sistema de presión del vehículo (Mercedes Clase C) detectara ninguna anomalía previa.
Al llevar el coche al taller, se me informó de que el reventón se debía a que un clavo habría entrado y salido del neumático, algo que considero muy poco probable dada la naturaleza del daño y la corta vida del neumático. Además, el taller se negó en un primer momento a entregarnos la factura y la hoja de reclamaciones, lo que nos obligó a llamar a la Guardia Civil de Aspe para poder obtener dicha documentación.
Lamento profundamente la falta de profesionalidad y de atención al cliente ante una situación tan seria.
Espero que este comentario sirva para que se revisen los procedimientos de garantía y atención postventa, y que otros clientes no pasen por una experiencia similar.
¿En qué empresa hay menos micromanagement: Valdivino E Hijos o Talleres Escobar?
Valdivino E Hijos
Trabajo como mecánica en la actualidad en la empresa ha sido una gran experiencia para mi y he aprendido mucho, los salarios son altos y hay buenas instalaciones, trabajamos en el mantenimiento y reparación de vehículos de motor
¿Puede que alguno de vosotros quiera compartir su experiencia? Sigue sin haber muchas opiniones sobre Valdivino E Hijos. ¿Puede que algún trabajador nos cuente lo que está pasando allí?