Opiniones Viajes Ongi Etorri en Gasteiz / Vitoria

Pues que mal por los dueños, que tienen a alguien así en atención al público. ¿Será familiar de los dueños para que conserve su puesto, o es que es otra cara cuando los dueños están ahí?

No te creas, he visto casos en que los dueños, por ser eso, se creen con derecho de tratarte de manera despectiva, y los empleados de mil maravillas por cuidar su puesto, no digo que sea este el caso ¿Y a la final te dieron la información que buscabas, o ni eso?

No, me fui y no volví más

Porque lo viví yo

Deberías volver a ver si fue ese día que la persona que te atendió estaba indispuesta. ¿Quizás es la agencia que necesitas, no crees?

Si eres tu la dueña vuelvo seguro

Jajaja. Que más quisiera yo, que ser la dueña de una empresa. Con toda seguridad estaría pendiente que los compañeros trataran bien a los clientes. ¿Igual, no crees que se merecen el beneficio de la duda?

Abre una empresa tú y voy de cabeza. Me gusta el nombre que has elegido. Eres de Vitoria?

No, pero para abrirla me falta mucha pasta jajajaja.. pero te lo comento porque incluso si vuelves y notas que el trato es distinto es la persona en particular que ese día te atendió, hasta chance de comentar el incidente puedes hacer

No volvería ni loco. Me tratan mal una vez y es suficiente. Gracias por tu interés

Entiendo.. sin embargo si alguien más paso por lo mismo que tú y lee estos comentarios vaya y quéjese no se quede con la molestia nada más, para que la persona que esté actuando de esa mal manera deje de hacerlo o tomen acciones con esa persona.

Si así tratan a todos los posibles clientes nunca van a tener a alguno, no sera que fue por la persona que te atendió? o sea no has pensado en acercarte y comentárselo a otra persona que trabaje allí?

Me podrías decir cuando ha sido eso? Por qué no se trata nunca a la gente mal, si es la hora de cerrar se cogen los datos para poderlo mirar tranquilamente y mejor al día siguiente...

Gracias por aclarar el comentario. ¿Crees que puede haber conseguido a algún empleado en un mal día?

No...es que no me lo creo y más ahora que desde la pandemia no mandan folletos , así que no sé qué le darían...
De todas formas un viaje a Kenia no se mira en 5 min , se tarda muchísimo más ,por lo que ya pasarían de 5 min a más de media hora y me imagino que esa empleada tendrá familia o lo que quiera hacer y como a todo el mundo cuando trabaja le gustara salir a su hora.

Está claro que los empleados quieran salir a su hora, ¿pero, no ganan una comisión por esa venta? Sería como cobrar horas extras

Qué sabe Ud sino estaba allí. Familiar de la agencia quizás?

Me ha pasado algo parecido a mí

Yo sigo sin entender, ¿Por no quedarte media hora más para dar una explicación, perder una comisión?

Y a todas estas. ¿donde están los dueños de la empresa?

Me extraña que la edad media fuese de 80 años ,cuando no viaja nunca gente de esa edad , rondan entre los 60 años y nunca se va corriendo a los sitios ..Eso que estás diciendo es falso

Gracias por la aclaratoria, ya me parecía raro que el promedio fuese tan alto. ¿Y tú, como sabes todo eso, trabajas ahí?

No, pero voy a muchos viajes de esa agencia por qué son super completos ,y desde luego no he visto a nadie de esa edad...y es que con las injusticias y las falsedades el hacer mal por hacer no va conmigo

Viajas con frecuencia con ellos. ¿Y siempre ha sido todo bien?

No sé de qué chicas hablas, las mujeres que atendieron a mi madre me resultaron bastante prepotentes y poco profesionales

No es esa mi experiencia

Hola Ssntiago. ¿cuanto tiempo estuvo tu madre ahi?

Hola, en estos momentos donde existen tantas empresas de viajes que no se hacen cargo de las responsabilidades con los clientes es bueno leer que al menos esta si se preocupa.

Si tratan a los demás clientes como me trataron a mí sí

Y como fue ese trato? puedes mencionar que te dijeron?

Me trataron de forma displicente. Se ve que tenían prisa por cerrar. No volveré

Mal hecho se quedaran sin clientes si ofrecen ese trato, pero cual es el horario de atención que tienen? aunque eso no lo justifica

Pagan mal

Cuanto seria eso? y cuantas horas te toca trabajar? así se comprende mejor si es justo o no

Así? Y tú cómo lo sabes? Primero te tratan mal por qué era la hora de cierre que es incierto y ahora sabes ya hasta el sueldo que pagan ...De verdad lo que hay que leer..

Ciertamente, suena muy extraño eso. ¿Será que conoce alguien trabajando ahí, o es que está inventando un poco?