Opiniones Airpeg S Xxi

Lamentable. Les llamé por un problema de aire acondicionado la mañana del viernes 29 de mayo 2022. El técnico no vino hasta el lunes. No lo pudo arreglar (aunque cobraron) y sugirió un cambio en la instalación del desagüe. Me pasaron un presupuesto que acepté y quedamos en actualizar la instalación el lunes 6 de junio. Insistí en la fecha, ya que se trata de una casa en alquiler vacacional que cerré ese fin de semana, lunes incluido, en espera de poder recibir a mis inquilinos el martes 7 de junio por la mañana.

Tras mucho tira y afloja me ofrecieron venir el lunes propuesto a las 08:00. Hablé por la mañana con el técnico que debía personarse para la instalación, que me retrasó la visita hasta las 09:00-09:30, a lo que accedí. Pero a las 08:10, otro técnico me envía un mensaje que les ha salido otro trabajo en otra localidad y que no van a poder venir. Tras muchas llamadas tanto a los técnicos (que ya no cogieron el teléfono), como a la oficina, me dicen que es imposible venir hoy. Todo el fin de semana en una casa vacacional cerrado para que al final me dejen colgada, sin ofrecer alternativas de ningún tipo.

Ineficaces, ya que han cobrado sin arreglar nada, me han hecho perder la posibilidad de tener la casa disponible (con la falta de ingresos que hubiera podido obtener), irresponsables (una vez que me mandaron por escrito el mensaje de que no venían, ya no volvieron a responder a mis llamadas), y carentes de toda ética profesional. Airpeg SXXI es la personificación de todo lo que no funciona con los servicios en este país.