Las reseñas de Altor Asesores Inmobiliarios mencionan problemas como ofrecer información engañosa sobre propiedades, falta de comunicación, mal servicio al cliente y retraso en la devolución de fianzas o reservas. ¿Alguien ha tenido experiencias similares con agencias inmobiliarias en general o con esta en particular? ¿Cómo recomendarías lidiar con situaciones similares si llegaran a surgir?
Con nosotros ha sido un desastre absoluto. Firmamos con ellos un contrato por 2 meses para la venta de un piso. El precio que pusimos de partida era relativamente alto y ellos en sus anuncios lo subieron significativamente. El resultado fue que en 2 meses tuvimos 2 visitas (teníamos un sistema de seguridad en la casa que nos avisaba de cada visita) mientras que el responsable de la venta nos decía que había unas 7 visitas por semana e incluso nos comentaba que las ofertas que les hacían eran bajas.
Al acabar el periodo de 2 meses, dijimos que no queríamos continuar con el contrato y el responsable nos dijo que podíamos pasar a recoger las llaves por su oficina en la calle de Fortuny. Fui a recogerlas y no me las dieron. Me dijeron que llamara al responsable. Quedó en dármelas 10 días después de finalizar el contrato. Le pedí que retirara los anuncios en el Idealista. Cuando llegó la fecha me dijo que no podía darme las llaves; que la dirección de la empresa tenía que decidir si me las devolvían y que había comunicado que quitaran el anuncio. Vamos que 10 días después de finalizar el contrato no me han devuelto mis llaves y los anuncios siguen en el Idealista.
Aparte de las mentiras respecto de las visitas no hemos entendido el motivo de su forma de actuar, poniendo el piso a un precio extremadamente elevado y manteniéndolo durante los 2 meses a pesar de no recibir prácticamente a ninguna persona interesada. No sabemos si lo querrían para potenciar la venta de otros pisos más económicos en la zona.
Como decía otra persona, pongo 1 estrella porque no veo la opción de 0 estrellas.
Ojala hubiese visto estos comentarios antes!!!!!
Como no es posible no poner estrellas... ponemos una, pero no se merecen ninguna. La verdad es que antes de decidir comprar con ellos habíamos visto las reseñas y bueno, pensamos, hay de todo, pero parecen serios. ERROR. Nos decidimos por comprar un piso el cual nos dijo el comercial que en el precio por el cual hicimos la oferta el dueño aceptaría porque ya lo habían hablado con él y resultó ser(eliminado por el administrador)Después de una semana tuvimos que llamar para ver qué pasaba porque habíamos dado la señal de reserva y, además de no haber bloqueado el anuncio, nos dijeron que el dueño quería 5.000 euros más... a lo que obvio dijimos que no. Nos pidieron esperar dos días... le dimos uno, pero nos tocó volver a insistir y estar encima de ellos para que nos devolviesen la señal. Obvio, NUNCA recomendaremos a ALTOR PROPIEDADES y JAMÁS compraremos nada con ellos ni haremos ningún otro tipo de gestión. Si tienes intención de comprar una vivienda, piensa dos veces antes de hacerlo con ellos. NO SON NADA SERIOS. Ah! Y los documentos que "firman" de señal y devolución de la misma lo hacen con un simple sello... sin firma alguna. No hemos visto a las personas que están en el documento. No te fíes de ellos. NUNCA.
Es lamentable escuchar un caso como este. ¿Has considerado presentar una queja formal o incluso una demanda legal para hacer valer tus derechos como consumidor? Quizá puedas compartir más detalles sobre lo que pasó después de que les pediste la devolución de la señal . ¿Eventualmente te la devolvieron?
Mi experiencia con esta empresa ha sido nefasta. Para nada la recomiendo como agencia inmobiliaria de confianza.
Despues de cuatro meses de contrato en exclusiva, apenas he recibido 4 llamadas por su parte y 2 ofertas, que para nada se acercaban a nuestra vivienda.
Acordamos una bajada de precio y ni siquiera lo modificaron en el anuncio. La falta de comunicacion ha sido total y abasoluta.
Despues de rescindir el contrato, en tiempo y forma, todavia cinco dias despues no he sido capaz de que dejen de anunciar mi vivienda, y para rematar la jugada, no me devuelven las llaves, porque dicen que no las encuentran. Y por supuesto no me quieren pagar el cambio de cerradura, ya que dicen que no es necesario.
Era la primera agencia con la que ponia mi piso a la venta, y desde luego no ha podido ser peor la experiencia.
Lamento mucho escuchar sobre tu mala experiencia con Altor Asesores Inmobiliarios. ¿Has considerado buscar asesoramiento legal para resolver el problema de la devolución de las llaves y el cambio de cerradura? Es importante proteger tus intereses en situaciones como esta.
Pongo una estrella porque no puedo dejarlo sin ninguna!!!.
Los Sres de Altor han publicitado un piso de mi propiedad sin mi autorixacion ni permiso.
Se niegan a darlo de baja de idealista. (eliminado por el administrador)
Altor is the worst agency I have ever rented from. (eliminado por el administrador) and offer zero customer service. They clearly are terrible at their jobs and don't even try to hide it. STAY AWAY.
(eliminado por el administrador) they are not real? they convince you of what?
My experience is as an owner. They advertised my apartment without having authorization or permission. And they refused to write him off as an idealist. I support everything Aahan says.
Mi experiencia es como propietaria. Anunciaron mi piso sin tener autorizacion ni permiso. Y se negaron a darlo de baja en idealista. Apoyo todo lo que Aahan dice.
Estuve 3 años viviendo en Madrid en pisos de ALTOR.
Me fue muy bien!! muy buenos precios y pisos muy bien ubicados!!!! los recomiendo 100%
Hola ¿qué gastos hay que afrontar para alquilar el piso de Altor? Un saludo
Quisiera saber si son serios y eficaces. gracias
Pregunta a los empleados:
La peor inmobiliaria del sector. Su captadora me convence para poner mi piso en venta con ellos con exclusividad, con falsas promesas de que tienen una amplia cartera de clientes y que venderían en unos dos meses. Más de un mes después sólo me han conseguido una visita de un posible cliente, no me atienden ni al teléfono ni al mail y la captadora comercial ya no trabaja allí. No caigáis en mi error. SON LO PEOR!!!
En Altor son asesores del sector inmobiliario. Quiero saber si en esta empresa escalar en tu vida laboral es una posibilidad y si además de esto, es una empresa donde se puede mejorar las habilidades o aprender cosas nuevas.
¿Que requisitos tienen?
Los compradores se echaron para atrás y aún estamos esperando que nos paguen la penalización.Ademas Altor no me da explicaciones.Seguimos esperando.
Altor es una empresa de bienes raices ubicada en Madrid. Disponen de una cartera de inmuebles actualizada y centrada en las mejores zonas de Madrid, para que sus clientes tengan acceso a las propiedades más destacadas del corazón de la capital. Es una compañia ideal para aquellos vendedores que trabajan por comision y que quieran obtener un margen por su volumen de ventas.
Asesoría Comercial para el Departamento de Captación en la ciudad de Madrid.
Tengo experiencia en el sector inmobiliario atención telefónica,coordinación de equipo,asesoramiento,captación , todo lo que se requiere me apuntare .
¿Qué tan cierto crees que son los comentarios negativos sobre Altor Asesores Inmobiliarios?