La empresa realizó la revisión de mi caldera hace dos meses y aún no he recibido el certificado de mantenimiento C030. He insistido por teléfono y por email en numerosas ocasiones sin recibir respuesta de ningún tipo. La falta de atención y de entrega del documento es muy frustrante y nada profesional. Espero una solución inmediata.
Es realmente preocupante lo que mencionas sobre la falta de respuesta y la demora en recibir el certificado de mantenimiento C030 después de la revisión de la caldera. ¿Has intentado contactar con algún responsable directo o a través de otros medios, como redes sociales o una visita directa? A veces, cambiar el método de comunicación puede ayudar a resolver estas situaciones más rápidamente. Además, ¿te han dado alguna razón para el retraso cuando has logrado hablar con alguien? Sería útil saber más para entender mejor el problema. Espero que lo solucionen pronto.
He contactado a través del tfno que indican en su página, de la dirección de email que aparece también en ella y de la dirección de email de una empleada que me dijeron que se encargaría de ello.
Por email no me respondieron a ninguno de los tantos correos que envié. Por tfno me dijeron que sí que habían recibido esos emails, que tenían el certificado y que sólo necesitaban enviármelo, siendo esa su respuesta repetidamente durante estos dos meses.
No he podido ni sabido cómo contactar con algún responsable directo, ni podido hacer una visita directa debido a mis horarios laborales.
Estoy pagando el servicio de mantenimiento de la caldera y funcionan fatal, lo 1º que no hacen por propia iniciativa la revisión anual de la caldera como debería ser si fueran buenos profesionales, pero es que además los llamo para que vengan a hacer el mantenimiento y porque la caldera gotea y se limitan a "tomar nota para llamarme y darme una cita"... y a la espera estoy desde hace más de una semana...... juzguen Vds. mismos la calidad del servicio que me están dando....
¿Han intentado ya llamarles nuevamente o pensar en cambiar de servicio dados estos inconvenientes? Es preocupante que no cumplan con la revisión anual automática.
Ambiente de trabajo positivo - La empresa suele destacar por un buen ambiente laboral y compañerismo.
Estabilidad laboral - Ofrece contratos estables que proporcionan seguridad a sus trabajadores.
Formación continua - Existen oportunidades de capacitación y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Salario medio - La remuneración puede ser inferior a la esperada en comparación con otras empresas del sector.
Crecimiento limitado - Puede haber pocas oportunidades de promoción a posiciones más altas.
Carga de trabajo - En ciertos períodos, la carga de trabajo puede ser significativa, afectando el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Hace años era Holguín Calderas en Pamplona pero ahora es LINACAL o Aragonesa de Postventa SL que es al nombre al que van los pagos de los contratos de mantenimiento.
No encuentro por ninguna parte LINACAL Pamplona pero sí que “atienden” y puede que tengan algún técnico bueno y honrado (pienso en (eliminado por el administrador)) pero algún otro, sobre todo un (eliminado por el administrador) que se las da de sabihondo y es un (eliminado por el administrador) es por el que me doy de baja después de más de 20 años. Primero con Holguín Calderas y luego con estos que cambiaron hace unos años.
El elemento me hizo cambiar un bitérmico hace 3 años por mala combustión. Con amenazas de bloquear la caldera. Más de 300 € de gasto innecesario. Después de investigar en internet y hablar con un vecino que se dedica a las calderas me di cuenta de que esa pieza solo se cambia cuando se pincha y hay fuga o comunicación interna. Nunca por mala combustión. Así que no la tiré pero pedí que NUNCA me volvieran a enviar a ese elemento. Pero como el que nos gusta a mi hermano y a mí esta de baja paternal nos lo han vuelto a mandar. Y vuelta a lo mismo: ni tan siquiera ha mirado el mantenimiento hecho a mi caldera y como no se acordaría HA VUELTO A DECIR QUE QUEMABA MAL Y QUE ERA EL BITÉRMICO!! El colmo de la estup..ez. Le he recordado las trampas que hizo hace 3 años ( hizo la medición con los grifos a tope y después de cambiar la pieza se iba sin volver a medir. Se lo dijimos, (eliminado por el administrador)la potencia de las llamas en el modo calefacción bajando la intensidad y midió y salió bien. Hoy le he dicho que midiera con la calefacción y me ha dicho que estaba capada y que tendría que ponerla al máximo. Le he dicho que fue él el que la capó y me lo negaba). Lo he mandado fuera de casa y me amenazaba con que en un plazo de 10 días si no se solucionaba darían parte para que nos cortaran el gas.
He buscado otro lugar de mantenimiento de calderas. Su primera medición antes de limpiar daba CO corr 380 ppm cuando al listo que apenas ha pasado un cepillo parecido al de dientes por el quemador le daba 595 ppm. Después de soplarlo todo bien y limpiar con un cepillo hasta la parte baja del bitérmico ha dado CO corr 75 ppm.
Así que me cambio de empresa de mantenimiento sabiendo que hace 3 años (eliminado por el administrador) más de 300 € y que hoy me quería (eliminado por el administrador) más de 600 € cuando con una buena limpieza era suficiente. Por cierto la máquina para medir más nueva y moderna la del TÉCNICO nuevo. Por si alguien piensa que es cuestión de medidas.
Lo que pasa es que para algunas empresas no es suficiente el importe anual que se les paga por un mantenimiento preventivo. Básicamente limpiar. Y ordenan a sus empleados que te hagan cambiar piezas o la caldera mejor todavía. Pero los que son honestos te cambian algo que no ven en muy buen estado y no es caro. Pero el elemento ese va a lo más caro y encima 2 veces en 3 años?? Cuando NO es necesario??
Sinvergüe…s.
Aragonesa de postventa, es una empresa que se fundó hace más de 20 años, nace con el objetivo de dar asistencia técnica postventa a determinados productos vendidos en el mercado, todos ellos relacionados con el campo de la calefacción y la climatización. Les cuento un poco sobre mí, soy técnico de equipos de refrigeración, tengo más de 5 años de experiencia en el área, y hasta hace 1 mes trabajé para una empresa del medio, debido a situaciones extra laborales en mi anterior empleo me vi forzado a retirarme. Navegando por internet leí un poco sobre esta empresa y de verdad me gustaría postularme en mi área preferiblemente para un empleo ya que estoy seguro que doy con el perfil que esta empresa busca, cualquier información respecto a las vacantes me sería de gran ayuda.
Ahora en Pamplona tenéis una subcontrata o como queráis llamarla que est4fa a los clientes. A mí me est4faron más de 300 € hace 3 años y el jueves, el mismo técnico y como es t0nto quiso cambiarme la misma pieza solo que ahora cuesta más de 600 €. Supongo que a personas mayores les r0bará todo lo que quiera pero a mí no. Un bitérmico no se cambia por mala combustión. Se limpia!! Llamé a otra empresa y en media hora me dejó la caldera como nueva en cuanto a funcionamiento y emisiones por 30 € más IVA. Supongo que te darás cuenta de que tenéis un cliente menos. Y mi hermano está a punto…
Aragonesa de Postventa es una empresa ubicada en Zaragoza la cual se dedica a servicios de asistencia tecnica de calefacciones y aparatos e instalaciones de aire acondicionado. El trabajo es bastante sencillo y la misma empresa brinda cursos de formación a sus empleados por lo que se aprende muchísimo y se ganan Buenos sueldos junto con las comisiones
¿Consideras que el ambiente en Aragonesa de postventa es adecuado?
Si alguien quiere avanzar profesionalmente, ¿le sugerirías Aragonesa de postventa?
Sigue sin haber muchas opiniones sobre Aragonesa de postventa. ¿Puede que algún trabajador nos cuente lo que está pasando allí? ¡Compartid con nosotros vuestras observaciones!