Opiniones Arriva galicia en A Coruña

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  A Coruña
POLIGONO DE PACOMANO, AVENIDA QUINTA, 64
Teléfono:  +34 981 33 36 03
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2022
Fecha del acontecimiento 05-07-2022

Nefasta , aplicación de horario no sirve, no aciertan ninguno.

Gari

Hola, pero no cumple con su itinerario de acuerdo al horario programado, cuando compras el billete, o simplemente te refieres a que hubo cualquier desajuste pasajero en la aplicación, pregunto

anónimo

Nunca me fío de sus horarios, no me dan nisiquiera justificantes para el trabajo cuando incluso se retrasaron más de 30 min. Hoy por ejemplo estamos saliendo un minuto antes de la parada, el que llegue justo pues ya que espere y a rezar para que pase pronto otro....lo peor en transporte público

Gari

¿te ocurre a menudo que el tiempo real es diferente a lo que muestra su horario?

Abcd
Fecha del acontecimiento 05-07-2022

Buenas tardes, la línea 10370 E113118 18:18 salida entrexardins. El conductor se dirige a mí con un comentario desafortunado, al sacar mi tarjeta,me confundí con la rapidez que tienen siempre por salir, antes su hora ( en el ticket 18.18 y tenía que salir a 18.20) saqué sin querer y repito sin querer la de mi hija de 11 años, y antes siquiera de pasarla empieza a gritar en gallego y dirigiéndose a mi que que edad me creo que tengo, yo tenía los cascos puestos y ni entendí ,le digo perdona? Y gritando en gallego, me repite , que que edad tengo y que de que voy pasando esa tarjeta.... todo el autobús mirándome y él buscando la razón, sin siquiera darme la opción a decirle que me equivoqué de tarjeta, insisto sin darme opción a disculpa ,me equivoqué de tarjeta....tanta vergüenza pasé que le pagué en efectivo ya que con los nervios ni encontraba la otra tarjeta, es más , saqué la de crédito pasándola y lógicamente denegando....el conductor, con sus términos y mala educación ,mientras yo buscaba monedas, seguía su improperio hablando con dos señoras para buscar la razón de que tenía cámaras y que el inspector podía venir...pero que quede claro que la tarjeta no se pasó en ningún momento.
Insisto en la falta de empatía , educación, de formalidad de este conducto que en ningún momento se identifica pero sí grita que cuántos años me creo que tengo. Podría contestar muchas cosas...si tanto miedo tienen de inspectores pues que lleguen y salgan a su hora, que para algunos viajeros si deja que bajen en paradas que supuestamente no dejan como la del Marineda city....que sean educados y no griten en gallego ni avergüencen sin dar opción a pedir disculpas por mi parte por la confusión de paso de tarjeta.
Sé que no valdrá absolutamente de nada este comentario , reclamación etc ...pero quiero dejar constancia por escrito.
Es con el único conductor que me ocurrió este vergonzoso momento.

Marc

Pensemos positivamente e imaginemos que este fue solo un caso aislado, porque que horrible seria que cada vez que nos subiéramos a un medio de transporte nos trataran de esa manera, comprendo tu pena. Demosle el beneficio de la duda pues errar es de humanos

anónimo

De acuerdo absolutamente

Frijol

Claro, tu tarjeta no apareció con los nervios, pero la de tu hija (intuyo que es la de xente nova) la sacaste a la primerita para ahorrarte unos míseros céntimos (el transporte público no es una ONG). Mucha cara es la que tienes, para eso pagamos impuestos los demás, para que luego se aprovechen individuos como tú.

soledad
Fecha del acontecimiento 14-05-2022
Encuesta

El servicio de atención al cliente de Arriva galicia es: trágico.
Recomiendo la empresa.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
Estuvimos esperando una hora, muy pésimo.

Abril

Que fue lo que pasó exactamente? porque yo tambien he tenido que esperar mucho tiempo en otros lugares pero no significa que sea culpa de la empresa

anónimo

Es la peor empresa de transporte público, no cambian, más de tres años sin cumplir, y siguen saliendo como empresa por mano de la Xunta de Galicia....como se nota que no viajan con dicha (eliminado por el administrador) de compañía de supuesto transporte público

Abril

Pero esto te ha pasado varias veces o solo una vez? Es bueno saberlo, por favor comentame

....

Todos los dias

Iria García
Fecha del acontecimiento 25-07-2021

Hoy, domingo solo pasaba un autobús por la mañana. Yo y más gente estábamos esperando en la parada correspondiente, los vimos de lejos y le hicimos señas. El conductor miró para nosotros y pasó de nuestro (eliminado por el administrador) y no paró, aún por encima el tio iba sin mascarilla y en el autobús iba gente. Sinceramente me parece una vergüenza que el señor no haga su trabajo como es debido.

elisabeth

¿Han podido notificarle esta falta directamente a la empresa? Quizás tomen las acciones necesarias.

Arriva es lo peor

No pierda el tiempo, jamás jamás ,ni se atribuyen su error ni te ayudan con un justificante.

Fer

Pero que te ha pasado en especifico,? Que error dices que no se atribuyen?

anónimo

No estaba presente, pero me lo creo, me pasó en alguna ocasión , más bien en más de bastantes ocasiones.

Ivan

Me parece que estas exagerando, cuantas veces te pueden haber pasado esto?

laura
Fecha del acontecimiento 21-07-2021

Pregunta a los empleados:
salen con frecuencia los viajes de lugo a ribadeo

Zalo

No esta escrito en su pagina web? deben tener información sobre rutas

gaizka
Fecha del acontecimiento 18-02-2020

Dedicados a el transporte de viajeros por carretera. Ambiente muy bueno con los compañeros de trabajo, con los encargados muy divertido en el puesto de trabajo todo es genial , recomendable lugar para crecer y desarrollarse en todo!

Lucie
Pregunta experta

¿Crees que la baja valoración de Arriva galicia es consecuencia de mala comunicación interna?

Isaac
Pregunta experta

¿Cómo es la comunicación entre equipos en Arriva galicia?

jorje
Pregunta experta

¿El transporte que ofrece Arriva galicia es el más seguro?

Arriva es lo peor
Fecha del acontecimiento 01-08-2022

No, Arteixo - la Coruña, no salen a sus horas que aparecen en la aplicación, ni tampoco llegan a su hora. En época de colegios los autobuses de primera hora van llenos y gente de pié, incluso pasan de largo al ir llenos.en época de verano llegan mucho antes a las paradas. Así que suerte y a rezar.

Bzg
Fecha del acontecimiento 12-09-2022

No, nunca sabes si aparecerá , si va lleno de gente ya no para, es rezar y venga palanteeee

Alondra

Sólo por curiosidad, ¿por cuántos minutos aproximadamente llega el autobús tarde/temprano?

Abcd
Fecha del acontecimiento 14-09-2022

En verano llegan antes , de junio a septiembre, unos 8 - 10 min. De antelación. De septiembre a junio, llegan tarde normalmente entre 5 y 10 min. Y los sábados ya ...pues por ejemplo en la app figura de panadería nova a entrexardins saldría uno a las 10.36, ese autobús lleva más de tres años llegando a las 11.00, osea, se retrasa y te retrasa 25 min. ARRIVA GALICIA NO CUMPLE.

Alondra

Bueno, hay que ser prácticos y con esa información que ofrece Abcd, tomarle el tiempo al autobús a ver si pueden tomarlo a tiempo ¿alguien le ha reclamado a la empresa por el incumplimiento en los horarios?

Xxl
Fecha del acontecimiento 16-09-2022

No, no , no ,no ,no ,no

Alondra

Puedes decir a que le estas diciendo que no por favor?

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