Opiniones Autobuses Jimenez en Logroño

Deberían actualizar los horarios,es un descontrol,he ido a comprar un billete que en teoría salia a las 16:30 y el bus ha salido a las 16:00.
Y no es la primera vez que pasa esto con otros horarios.

Hasta este año, había varias salidas desde Irún, pasando por Pasajes Antxo. Este año, desde que lo lleva Jiménez movilidad, han restringido el servicio a un único autobús que pasa por mi localidad, con el trastorno que ello conlleva para tener que desplazarse a Donostia para cogerlo. Reclamo que por favor vuelvan a reanudar los servicios por Pasajes Antxo en la regularidad que han tenido todos los años. Gracias.

Estuve pasando unos días en un hotel situado fuera del centro de haro y la cosa es que no está nada actualizado ni como se llama cada parada ni en sitio físico ni en Google Maps. Luego ni decir de la poca frecuencia que hay de horarios se acaba a las 14 del mediodía y hasta las 17 no hay. Es una cosa que se debería mejorar pienso yo ya que cualquiera lo puede usar.

Te tratan como si fueras escoria, no te dan ninguna facilidad, ni por parte de la central ni por parte de los conductores, su única solución es siempre "compra otro billete" he viajado con ellos varios meses, he visto como se dejaban a gente en las paradas, sabiendo la cantidad de pasajeros que llevan, he visto multas de tráfico puestas a los conductores por incumplir las normas de tráfico, me han vacilado de muchas maneras los del servicio de "atención telefónica" que parece que TODAS han tenido que acreditar no tener un mínimo de empatía para trabajar en esta "empresa".

Les pongo una estrella porque la página no deja poner 0.

Espero que quiebren cuánto antes y una empresa de verdad ocupe su lugar.

Ayer 1 de mayo a las 15:30 fui a subirme al bus de Jiménez como de costumbre para realizar la línea que va de Zaragoza a Belorado. Al pasar el billete el autobusero me pidió mi tarjeta de familia numerosa, al dársela resulta que esta estaba caducada por 15 días y yo no me había dado cuenta. Le pregunte si podía subir aún así y me dijo que no, entonces me ofrecí a pagar un suplemento, es decir, le diferencia de precio entre le billete normal y el que tenía yo y el conductor me dijo que no que tenía que compra uno nuevo. Me ofrecí a pagar el nuevo con tarjeta pero claro, no disponían de datáfono, cosa que me transmitió de muy malas formas. Pregunté en la fila si alguien me podía dejar efectivo y una chica me dejó 50 euros y al ir a dárselo me dijo que a donde iba yo con un billete de 50 y como no me aceptaba el billete me invitó a bajarme del bus y me tuve que comprar otro billete por la web. Tuve suerte de que aún quedarán, porque si no el autobusero me dejaba en Zaragoza y se marchaba con un asiento vacío en el bus, ya que no fue capaz de aceptar ninguna de las tres formas que le propuse para arreglar al situación. Al llamar a Jiménez para comentar lo ocurrido nos han dicho que no nos devuelven el dinero, ni si quiera el del billete comprado con el descuento de familia numerosa. Viajo mucho con Jiménez y he visto conductores dejando pasar a gente con billetes con horas o días incorrectos, pero claro a mi no. No hacen nada para facilitar las cosas y parece que se lo tienes que dar todo hecho.

No se admite tarjeta. Voy al cajero y me permite sacar minimo 20€. Segundo intento de cojer el bus urbano y me dice que máxima 10€. Estamos en el
Siglo 21. Viajábamos 2 adultos y 2 niños. Pues nada andando. Empatia 0

Línea 10 la conductora 982 siempre puntual en todas sus paradas muy simpática aparte de que conduce muy bien. En conclusión una persona muy agradable y gran conductora.

Mala educación de un chofer de la linea 5 en Logroño. Una chica no le funcionó la tarjeta que tenía 21 viajes. La echo del autobús sin dejarle pasar una segunda vez. Ni darle otra opción le pidió volverla a pasar y le dijo o te bajas o te bajó. Desagradable para todo el pasaje le tuvo que pasar la tarjeta otra usuaria y cuando se bajó fue al estanco y tenía 21 viajes el problema fue su tarjetero. Hacia las 17h50 en calle huesca dirección universidad. Día 14 de noviembre 2024

El lunes de esta semana a las 07:15 un autobús de esta empresa(que lleva alumnos al instituto IES Tierra Estella) se ha salido de la carretera, se metió en una pieza y se quedó atascado subiendo ha Iturgoyen(Navarra), menos mal que el autobús iba vacío. También hay que destacar que parece que no saben ir por carreteras de pueblos (no cogen ni una curva bien y están venga pegar frenazos),

Este martes 3 de Septiembre, a las 22.30 subiendo el puerto de la Pedraja en dirección a Burgos, con mucha niebla ; hemos vivido una situación muy peligrosa por parte del conductor de autocares Jiménez.
Este bus subía el puerto detrás de un coche, y nos ha estado poniendo en peligro ya que iba muy pegado a este coche dandole ráfagas de luz , tocando el claxón , y acercándose sin respetar la distancia de seguridad.
Como final les ha adelantado en línea continúa en una nacional de doble sentido, haciéndo que este coche haya tenido que orillarse hacia el arcén.
Un auténtico kamikaze

Comentarios recurrentes sobre Autobuses Jimenez incluyen quejas sobre la agresividad y mala educación de algunos conductores, la deficiente puntualidad y la seguridad en la conducción de los autobuses. Además, se mencionan situaciones desagradables como falta de higiene en los vehículos y experiencias alarmantes durante los viajes. ¿Alguien ha tenido alguna experiencia positiva reciente con Autobuses Jimenez que pueda compartir? ¿Se han tomado medidas para abordar estas preocupaciones y mejorar la calidad del servicio?

Uno de los conductores de la línea 3 de Logroño ya no me deja entrar en el autobús teniendo en cuento que la razón la tengo yo

He mandado ya dos reclamaciones a esta empresa. Una hace meses y otra hace un mes aproximadamente
No he recibido todavía ninguna contestación.
La reclamación tenía que ver con el hecho de que los conductores ponen la radio en el autobús a un volumen excesivo. Si haces el trayecto Madrid - Pamplona con frecuencia como yo , el viaje resulta realmente desagradable. Nada que ver, por ejemplo, con Alsa. En sus líneas no sé les ocurre hacer esto. Es decir, no ponen ningún audio durante el trayecto.
Por supuesto, esto no ha cambiado.

Catalin creo que se llama el conductor. Linea Logroño a Burgos de el mes de Junio, hablando por teléfono movil y despistado por carretera Nacional desde Santo Domingo de la Calzada a Burgos mirandose y toqueteando un reloj de esos modernos del que presumia con todos los clientes de que le costó 1500 euros. Además un soberbio y maleducado

Hola autobuseros, la semana pretérita adquirí un boleto a Zaragoza, todo transcurría de (eliminado por el administrador) madre, el autobusero majo pero el autobús no.
El único inconveniente que tuve fue que debido a mi PROBLEMA de flujo intestinal tengo que cagar con asiduidad, y a falta de excusado(WC/TRONO DEL TIGRE) tuve que cagar en un bote de Pringles Onion(3,18€).
Por lo demás todo okey 10/10.
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Media hora más tarde de la hora de llegar a burgos y eso pasa siempre

Lo peor en la ruta santo domingo de la calzada -Burgos ,tardan en llegar más de media hora un descontrol

El autobusero conduce mal, le falta mucha práctica. Además, no hay descuento para jóvenes estudiantes ni procentes de La Rioja. Dice que es su autobus y sus normas. Estoy muy enfadada

Web nefasta, es imposible hacer nada

Cuándo va a funcionar la compra de bonos multiviaje? no conozco a nadie que haya podido hacero

Cuándo vais a arreglar la web?

Imposible comprar los bonos multiviaje, no funciona la página y estamos a día 9

Los asientos no coinciden con los de la web, por lo tanto es una gilipollez que te den la opción de escoger asiento, ayer hice viaje desde Zaragoza a Alicante, el conductor iba como una bala, unos frenazos ...unas curvas ...

En estos tres últimos años cogiendo a diario la línea 2, toqué fondo, la agresividad de sus conductores es desmedida, no se les puede decir absolutamente nada, ni oye espera a que salga me has pillado entre las puertas, ni se me ha olvidado la mascarilla tienes una por favor, ni espera por favor a que mi madre se sienta es muy mayor, hoy ya fue de locura, hablando con otro usuario en la parte trasera del vehículo con un tono de voz normal al estar sentados juntos, sobre si es buena idea quitar el uso de la mascarilla en el transporte público, la conductora entendió no se qué y empezó a gritarne, le pedí educación y dejar de escuchar conversaciones agenas, por que primero no se entera de nada y segundo su atención debería estar en la carretera, me amenazó con bajarme del autobús, ya me harté! Así que yo a ella le advertí con llamar a la policía, pedirle una hoja de reclamaciones y además ir a consumo, pero del autobús no me bajaba por pedirle educación. Pero esto que es? sinceramente no entiendo si esta gente tiene exceso de horas, bajos sueldos o sencillamente los eligen a propósito, no voy a decir todos en esta línea sean iguales pero la mayoría, fijensen en los conductores/as por favor, a los de la cara contraída a esos no le pregunten ni que parada le conviene, te gritan y se niegan a dar explicaciones, ya lo deberías saber tú, y si no lo sé por que no soy de aquí, o soy despistado o tengo alguna dificultad...

El viaje de q hable antes fue Zaragoza a Valencia dia 12,01.2023 hora 8.00 salida de Zaragoza.

Hice un viaje a Valencia ,y todo el trayecto me pregunté si éstos autobuses están inspeccionados periódicamente o solo cuando le toca el ITV.
(Yo soy técnico de pruebas para vehículos pesados )
Todo el trayecto de 4 horas el autobús se SACUDIÓ COMO LOS PERROS Q SALE DEL AGUA.
Seguramente tenia problemas de transmisiones.
A ESTOS SACUDIDOS SUMÁNDOSE LOS VolantazoS,FRENADAS Y Acelerones DE LA SEÑORA CONDUCTORA (Q NO SE COMO LE DIERON EL PUTO CARNET DE CONDUCIR)
TRANSFORMO EL VIAJE EN UN Puto CALVARIO.
GRACIAS POR EXPERIMENTAR ESTA AVENTURA CON VOSOTROS (AUTOBUSES JIMÉNEZ) NO VOLVERÉ.

El comportamiento de los conductores es vergonzoso ya que te hablan con desprecio y de forma irrespetuosa. Además los horarios de la web no corresponden a la duración de los viajes ya que duran mas de lo establecido. Muy mala experiencia en general con esta compañía.

Mucho cuidado con la compra en máquina con tarjeta. No te avisa de que has efectuado el pago y te cobran los billetes.

Me dejé el bolso y al comunicarme con la estación me hablaron mal por decir “entonces me lo robaron” ya que dejé mi bolso en el asiento porque se me olvidó y no teníamos a nadie detrás nuestra. No me ayudaron en nada.

¡ME DEJARON TIRADA EN UNA PARADA QUE NO ERA LA MIA! Baje a hacer pis en la parada que hizo en la estacion de Benidorm y cuando volví se había ido sin mí y con mis maletas dentro del autobús!!!! Cuando llame para solucionar el problema, encima em dijeron que era mi culpa!!! Indignante es poco. No hizo ni recuento el conductor y ni si quiera vio que tenía la chaqueta en una asiento, tenía mucha prisa por llegar y me dejo tirada (llego antes de lo previsto al destino) No viajes con ellos!!! no les importa nada los pasajeros. La peor compañía de autobuses con la que he viajado en mi vida. Pongo este comentario para que lo sepa todo el mundo y que sirva de lección lo que me paso. Buscar alternativa para viajar antes de meteros en algún autobús Jiménez (blablacar, avión, tren o si es bus cualquiera menos estos (eliminado por el administrador)