Hay un chófer, hoy (10-02-2026) 8:40 estaba conduciendo el bus 11, que vive amargado, sin empatia, reclama a los usuarios una y otra vez por tonterias, siempre esta como obstinado, no saluda, no da los buenos días. Gente asi no deberia tratar con el público.
Hoy el bus de la linea 9c q pasa por pendon de Baeza a las 14'05 de la tarde no paso y el viaje siguiente de las 14'35 tampoco.,con el consiguiente trastorno para los usuarios.En mí caso ,llegué tarde a mí trabajo.Deberian avisar o sustituir el bus cuando estoy ocurre.Seria de agradecer.
¡Qué situación tan complicada! Llegar tarde al trabajo debido a estos imprevistos debe ser realmente frustrante. ¿Suele ser esto un problema frecuente con la línea 9c o ha sido una circunstancia puntual? Sería interesante saber si la empresa de autobuses normalmente comunica estos contratiempos a sus usuarios.
La línea 7C cada día me sorprende más… mande hm correo al ayuntamiento para denunciar la situación y ellos defienden que no tienen hora establecida para pasar por Fernández ladrera 44. Lo mismo te pasa a y 7 como ayer eran y veinte y tuve que subirme al 13 por no seguir pasando frío y dudando si llegaría o no ya que es un misterio. Son muy secos, no te saludan aunque les saludes al subir, van con prisa para hacer la parada de descanso de la estación de autobuses y acelerones y frenazos, yo estoy embarazada de 8 meses y hay veces que me marean como conducen. Me gustaría que esta línea mejorara un poco el Servicio por que deja mucho que desear
¿Ha habido alguna respuesta del ayuntamiento o de la empresa de autobuses respecto a tus quejas sobre los horarios y la calidad del servicio?
Totalmente de acuerdo. Es una lotería coger este autobús, tienes que ir con un margen amplio de tiempo porque no sabes el retraso que pueden llevar o si directamente han suprimido el viaje o directamente no paren en tu parada
No es nada fiable el servicio, y los conductores son poco empaticos con los viajeros.
Salgo de rehabilitación del hospital de León, con una muleta intentando correr para llegar a coger el bus, el "conductor" me veía de sobra correr sufriendo, cuando llegó a la puerta me la cierra en toda la cara y se va, Linea 6, que quede bien clarito, la pregunta es, hará lo mismo a todo el mundo???? Acaba de pasar hoy día 26 de septiembre a las 16:52 minutos, tener profesionales así da ganas de vomitar, sobre todo este chico
Viajo mucho en bus y en concreto el conductor q lleva la linea 9C hoy conduce fatal y nos da unos frenazos insufribles,y siempre es así pq le conozco de otras ocasiones.Por favor,q se de cuenta q lleva viajeros!!!yo cogí ese bus a las 14'10h en pendon de Baeza en dirección alhospital.
¿Ha hablado con el conductor u otro empleado de la empresa sobre este problema, o ha presentado alguna queja formal para que la empresa pueda abordar estos problemas de conducción?
Mala actitud de la señora de la línea 10 del turno de noche agresiva y antipática nos hizo pagar otro viaje cuando en sus políticas dice que en los descansos se puede salir a fumar mala actitud (eliminado por el administrador)
Conductora rubia de uno 35 años contestadora, mal recibimiento y mala cara. Trata mal al personal, en el momento que la haces una consulta sobre horarios te responde “no sabes leer los paneles?” Por otra parte mete unos volantazos que las personas con problemas casi salen volando.
Pd: ese personal mata a la ciudad y a dicha empresa.
¿Qué medidas está tomando la empresa de Autobuses Urbanos de León para capacitar a su personal en atención al cliente y garantizar la seguridad durante el trayecto?
Hoy día 30 de abril estamos en la parada del hospital esperando al bus 7 q llegaría a las 15'15 pero el bus llegó fuera de servicio.La conductora no nos dio ninguna explicación por la perdida del viaje,ni siquiera abrió las puertas y se fue.El panel informativo tampoco avisa q el bus perdía un viaje....nos deberían haber informado para poder coger otro bus y no estar esperando 45' en la parada!!!!!
¿Conseguiste hablar con alguien de la empresa para obtener una explicación o alguna forma de compensación por la espera y falta de servicio?
Llevo al perro de tamaño pequeño en un bolso transportin de perros, pero como no era un transportin tipo jaula, donde van encerrados del todo, el conductor no me ha dejado subir al autobús. Señores modernicense que ahora hay muchos tipos de transportines, y encima otro día que subo me encuentro a dos chavalas todas estiradotas y con los pies encima de otros asientos. Quién mancha más???
¿Has intentado contactar con la empresa para expresar tu queja sobre la política de transportines y la conducta de otros pasajeros? ¿Qué te han respondido?
Agradecer al conductor de la linea 13 de las 14 horas del sabado dia 3 de agosto, por su cordialidad y generosidad. Conductor de 10
El 7c un día pasa a las 15:20 y otro a las 15:39 y así nos va dejándonos tirados un día sí y otro tambien
(eliminado por el administrador) hoy dia 9 de Febrero se lució,los frenazos descontrolados casi provoca la caida de gente impedida y mayor,y para rematar no dejó subir al autobus a una chica que le dió el alto cuando aún estaba en darsena.INCREIBLE
Que cosas, entre las obligaciones que tienen los conductores está dispensar al viajero, en todo momento, un trato correcto. y esa manera de conducir va en contra de su reglamento ¿colocaron alguna queja por el comportamiento del conductor?
Buenas tardes, hace media hora vi que el bus paraba en la dirección contraria, y le pregunté a la conductora de forma muy educada qué cuando iba a pasar por aquí ya que no tenía muy claros los horarios y quería bajar a León. La conductora me contesto de forma muy borde, tal que así: "a mí no se me pueden hacer esas preguntas, no me podéis hacer parar el bus para esto (estaba en la parada y estaba bajando gente)". Me he sentido muy ofendida ya que me he dirigido hacia ella de una manera muy educada y ella me ha contestado muy mal
y con malas caras, con esta actitud se me quitan las ganas de coger el bus. espero que se tomen medidas con esta trabajadora. Un saludo.
Hoy he ido a recoger mi tarjeta de jubilado a esta entidad y ahorrar así algo cuando cojo el autobús de León, y no me la han dado porque tiene que ir mi mujer a firmar para que me la den. Tiene que autorizar a que se pida información a hacienda sobre ella para que me la den a mi.
Pero en donde estamos? Esto que es? Trasgrede el sentido común y ese progreso que tanto nos hacen ver día a día. Esto no es progreso es atraso social. Ni que fuera a pedir un crédito. Con decir que es que es lo que se pide ya les basta.
No hay derecho, que se metan la tarjeta donde les quepa.
Dónde queda el derecho a la intimidad del individuo. Yo tengo un certificado de la administración que indica que soy jubilado y punto, a que viene tener que firmar mi mujer o autorizarme. Que vergüenza.
Mensaje dirigido a ALESA (Autobuses Urbanos de León)
El día 13 de octubre cogí el autobús de la línea 003 (Sto. Domingo - Universidad) en la parada de la Universidad (Biblioteca), a las 19:20.
Al llegar al autobús estaba la segunda y la tercera puerta abiertas, pero no estaba la conductora, por lo que decidí entrar. Me quedé en la entrada, en la puerta del conductor. En menos de un minuto llegó la conductora, pelirroja de unos 40 y algo años, prepotente y mal educada, esta descripción basta para que cualquiera la pueda reconocer por sus formas.
Me dice de malas maneras "¿A TI NADIE TE HA DICHO QUE SI ESTA LA PUERTA DEL CONDUCTOR CERRADA NADIE PUEDE ENTRAR EN EL AUTOBUS"? La explico que he entrado porque las puertas traseras estaban abiertas y que ni siquiera me senté, estaba de pie esperando a pagar el billete. Ella erre que erre repitiéndome la misma frase mientras hablaba por el móvil. Las formas, en las que me habló eran despectivas en las que me sentí intimida. Con esto no quiero justificar el que yo tenga la razón, pero ella tampoco, si no que no la vendría mal un toque de atención de buenos modales, que le puede ayudar tanto en su vida personal como laboral.
Esta mañana a las 9 y 20 de la mañana estaba esperando en la parada a la línea 3. Cuando ha llegado no ha parado en la parada si no que ha parado en un paso y por eso he conseguido entrar. Cuando he entrado el conductor ha dicho, no pares en la parada que ahí paran más buses y no lo he entendido. Si es la parada es donde debe de parar el. Cuando he ido a pasar la tarjeta el conductor ni ha esperado y ha seguido conduciendo sin esperar y casi me caigo, de hecho me he chocado con la cabina. Después, había una chica en otra parada que le ha levantado la mano y el conductor de nuevo no ha parado y ha seguido su camino.
No lo entiendo esta situación pero no es la primera vez que me pasa
Extraño. ¿En otros autobuses pasa lo mismo?
Hace algunos años trabajé en una empresa similar a ésta, mi sorpresa fue que la experiencia no fue muy grata, nunca me pagaron lo que habían prometido al principio y eran muy irresponsables dentro del área laboral, no me gustaría repetir una historia como ésta. ¿Quién sabe algo de Autobuses Urbanos De Leon en cuanto a sueldo?
Hola, llevo un poco mas de 2 años trabajando en Autobuses Urbanos De Leon y debo decir que recomiendo mucho aplicar a esta empresa, los requisitos no son altos y el periodo de prueba es super corto, los jefes siempre se mantienen en contacto directo para atender cualquier duda, y el horario es flexible.
En Autobuses Urbanos De Leon los trabajadores a lo largo del tiempo hemos mantenido una muy buena relación y estamos dispuestos en cooperar para que siempre exista un ambiente laboral muy cálido, también los ingresos económicos son buenos.
Trabajé un tiempo siendo conductor, encontré este empleo y en lo que va de estos meses me he encontrado con un buen ambiente laboral, a demás de que el salario es un poco más elevado al anterior, son pocos pero indispensables los requisitos, tales como la puntualidad, responsabilidad y trabajo en equipo.
¿Qué tan buena es tu experiencia en Autobuses Urbanos De Leon?
¿Cómo es la oferta de trabajo allí? ¿Tenían que aparecer algunos puestos? Esperamos noticias nuevas .