Opiniones Autocares lazara

Bueno, me imagino que eso te destruyó totalmente el itinerario. Llegaste a tiempo o es que ellos salieron antes de la hora?

Yo a las 4,15 estaba en la parada y puedo demostrarlo.Esta parada solo la hacen si los avisas y estaba avisados y puedo demostrarlo.El propio chofer me reconocio que sabía que tenía que entrar y se olvido y puedo demostrarlo.
Me destrozo el itinerario no, es que yo hoy a las 9 tenía que estar trabajando y aún no conseguí llegar a Andorra.
Y ellos se han desentendido de todo.
Yo puedo demostrar todo

Lo lamento mucho, ya sé que no debo pedir esas paradas especiales ya que son riesgosas. Vas a pedir un reembolso?. Que excusa te dieron?.

Excusa ninguna,que sabian que tenian que entrar pero que se olvidaron.
Que fuera yo por mis medios a la parada de la cena y punto otra opción no vieron.
Voy a tomar todas las medidas legales que pueda contra ellos.Asesorada ya estoy.No viajar da tiempo a asesorarse.
Esas paradas si las ofeecen las tienen que hacer.

Hola Tamara, fuiste a la parada y pudiste hablar con alguien?. Que te dijeron?. Necesito saber si habrá sido solo un error de una vez :)

Gracias

No fue un error, el chofer me reconocio que sabia que tenia que entrar pero se le olvido.
No he vuelto a saber nada de ellos.Esta en via legal.

¿Cómo es el proceso legal que estáis emprendiendo contra la empresa?

También tengo curiosidad si esto sucede a menudo. Mejor saber antes y no arriesgar, pero todo el mundo tiene derecho a equivocarse

Perdonad que me meta en la conversación pero diría que si es bastante habitual el mal servicio en esta compañía.
Hace un par de días realicé un trayecto con esta compañía que llego a la estación de destino 2h más tarde de lo que prometían, haciéndome perder el tren y obligándomelo a hacer noche en la ciudad. El mismo personal del autobús me comentó que esto era lo habitual.
Al contactar con atención al cliente, la señora que me atendió se lavó las manos y me trató con cero profesionalidad