Lamentablemente no recomiendo esta empresa para comprar bicis. OJO MUCHO CUIDADO. Me venden una bici como nueva y llega usada y con daños que dicen que fui yo. Tengo fotos y videos de como llega y dicen que fui yo el que la desgasta. Reclamo antes de los 30 días y me dicen que estoy fuera de reclamar la devolución, OJO LEAN BIEN LETRA PEQUEÑA DE ESTÁ EMPRESA PERO EVITEN COMPRAR así no lo pasarán mal. La atención es muy mala una vez venden la bici, desatienden en la posventa y se lavan las manos. Llevan con mi bici en el taller más de 3 meses y no saben que hacer, te llama uno y te dice que es lo que tiene la bici , luego otro que no sabe que tiene, otro le mando y le digo lo que tiene y dice que el que manda los whatsapp no tiene idea … así con todo. OJO CON COMPRAR HAY TIENDAS MEJORES Y QUÉ RESPONDEN Y TRATAN BIEN A LOS CLIENTES. NO RECOMENDABLE si necesitan info pueden contactarme, no quiero que más clientes pasen por esto que estoy pasando yo. 5 meses comprada la bici nueva y sin poder usarla. MUCHO OJO DE VERDAD NO CAIGAN EN SUS OFERTAS. Hablo con la marca de la bici, me dice que en ningún momento reciben el aviso de mi bici con el producto defectuoso, cuando ellos me dicen que hablan con la marca. POR FAVOR NO CAIGAN COMO YO, os puedo recomendar mil tiendas que atienden bien en venta y Posventa.
Pasión compartida - Trabajar en una tienda de bicicletas permite a los empleados compartir su pasión por el ciclismo con clientes y compañeros.
Ambiente cercano - Al tratarse de una empresa probablemente más pequeña, el ambiente de trabajo tiende a ser más familiar y cercano.
Descuentos y beneficios - Los empleados usualmente disfrutan de descuentos en productos y accesorios relacionados con bicicletas.
Crecimiento limitado - Al ser una empresa más pequeña, puede haber menos oportunidades de crecimiento profesional en comparación con empresas más grandes.
Horarios puntuales en temporada alta - Durante ciertas épocas del año, como el verano, los horarios pueden volverse más demandantes.
Estabilidad variable - La estabilidad laboral puede verse afectada por las fluctuaciones del mercado y la demanda específica del producto.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Los clientes han tenido experiencias mixtas con Bicicletas Pasaje, desde fallos en productos recién comprados hasta buena atención telefónica y asesoramiento. ¿Alguien ha tenido problemas similares con la calidad de los productos al recibirlos? ¿O ha tenido buenas experiencias con el servicio de atención al cliente y asesoramiento?
Compro ebike de casi 5000€,al dia siguiente de yegar la cojo se descuelga la bateria,mas de dos meses riendose de mi,con toda su cara dura me mandan a otra tienda porque segun ellos le obliga la ley,sin verguenzas es poco,ni un tornillo compreis,sino quereis tirar el dinero.
Hola compre hace 8 años una bici MMR y con todo XT y fue fantastica la experiencia he de decir me llego todo perfecto pero ahora hace cosa de 1 semana he comprado otra y fatal fatal super decepcionado explicaré el motivo la rueda de delante hecha un 8 doblada que me roza el freno de de disco del desvío que tiene las tuercas de la llantas brillan por su ausencia falta de tornilleria para montar el guardabarros de la suspensión porque andaban sueltos por la caja grande de la misma bicicleta el eje pasante de la suspensión defectuoso que no se abre ni se cierra bueno la atención al cliente ni me han ofrecido ni repuesto de nada ni solución y lo mejor que me envian un video explicativo de como se abre el eje de risa me he buscado la vida para encontrar la tornilleria he tenido que comprar otro eje pasante que son 50€ de eje las tuercas de las llantas porque al hinchar la valvula se metia dentro de la llanta y el enderezar la ruedaaa vamos es la última que compro en esta tienda muy desilusionado y no es un bici de 300 euros me ha costado 1500 y con eso quiero decir que tendrían que preocuparse de probar los componentes antes de enviar un producto aa si el cambio he tenido que tensarlo tambien al último piño no cambiaba vamos un desatre que he ya esta solucionado pero por mis medios espero ayude esta reseña y no soy de poner nunca reseñas a nada pero estoy indignado por todo lo sucedido un saludo a quien este viendo esta reseña espero le ayude en su decisión.
Sí es impactante lo que comentas, y más aún que no te dieran una buena explicación o posibles soluciones cuando claramente fallaron. ¿Hace cuánto tiempo fue tu experiencia positiva con ellos?
Hola por que compre una Berria y en la primera salida no bloqueaba la horquilla y la tornillería venia sin revisar y todo nefasto con esto señores y sobre todo con el señor Daniel si se le puede llamar señor se a inventado mentiras sobre mentiras. Lo que le pido al que compre que si le pasa lo mismo a ellos lo van a tratar lo mismo que a mi. Porque lo ultimo a sido que me manda un correo para que le diga que dirección del envió y como no lo vi el correo no me la enviado teniendo en mi ficha el teléfono para hablar si fuera sido alguien de su familia seguro que no le había pasado nada de lo que me a pasado a mi, saludos
Pero y el final de todo esto cual es? Solo quiero saber si te han reparado el error sin costos.
Venden y cobran sin problema pero no hacen seguimiento alguno ni te avisan de si lo han enviado, si ha llegado dado q "tienen muchos pedidos y poca estructura". Cuando descubres (despues de una semana y pq preguntas) descubres q está en la paquetera pq no lo han podido entregar, te pasan el tlfno del transporte para q lo gestiones tú mismo. Yo no la recomiendo por lo menos a través de web y sobre todo
si sueles comprar por ese medio habitalmente. Es como comprar a un particular.
Qué formas de entrega tienen? Es muy elevado el coste de el servicio de mensajería?
Excelente servicio, envío muy rápido, la verdad que nunca había comprado una bici por internet y el sitio me dio mucha confianza, no me arrepiento para nada
Qué tal el embalaje? Viene desmontada?
Magnífica atención telefónica de la comercial Lucía.
Los mejores precios del mercado y envíos rápidos, también a las Islas.
Sabeis si puedo contactar a Lucia usando este numero +34 912 24 99 66 o ella utiliza uno distinto que me podeis pasar? No quiero a ningun otro agente por miedo a que me (eliminado por el administrador)
Pues que suerte, yo llame para informarme por una bicicleta que quería comprar y no recibí ni contestación. Y el mensaje lo vieron. Una venta que perdieron.
Y la que bicicleta que querías estaba en mejor precio aca en Bicicletas Pasaje que en otros lugares? Digo, por algo querías comprar con ellos.
Cuidado presuntos (eliminado por el administrador).Se hace pedido de 2 casetes y dos cadenas Sram , recibimos solo los casetes en bolsa de plastico no manipulada , reclamamos y manifiestan que enviaron en el mismo las cadenas señaladas.Después de hablar con ellos , no tienen el minimo interes en solucionar el tema ,se aferran a que tienen un video donde dicen incluyeron las cadenas. Aunque el importe cercenado sea pequeño hay que denunciar y perseguir esas estafas. Será lo que haremos tras la resolución de la reclamación interpuesta.
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Es interesante lo que dicen sobre el video, que lo tienen... ¿Lo habéis visto?
Tras dos meses de uso de un rodillo comprado en esta tienda todo muy bonito para vender tuve varias dudas y problemas con el rodillo a la hora de montarlo en mi bici ya que mi bici es de montaña y no de carretera pese a las vueltas me que dieron para darme una solucion que era por que la cadena cuando ponia el piñon grande rozaba con la proyección que trae el rodillo no supieron decirme un porque era debido a eso segun decian que mi bici tiene una geometria que no valdria por un simple roce de la cadena con la protección entonces me tuve que buscar la vida y solucionarlo por mi cuenta y muy amables con el trato me dijeron que por los problemas causados y malas gestiones me enviarían un obsequio para compensar todo lo causado por el rodillo es el dia de hoy que todavia sigo esperando ese obsequio que me dijeron que me enviarían
Tal vez se dieron cuenta de que el obsequio no cambiaría tu opinión sobre el mal servicio. A menos que sea diferente
Les pregunté en WhatsApp por un rodillo, me atendieron perfectamente aclarando todas mis dudas. Les pedí el rodillo y un casette compatible con mi bici. Me lo mandaron todo montado ya.
Muy contento con su trato.
Te lo enviaron a tu casa?? Me imagino que te cobraron mas por ese servicio o el envío fue gratis?
Perfecto un 10
Hola. ¿Trabajaste con ellos como empleado o cliente? ¿Qué tal consideras la relación entre calidad y precio de los productos que venden?
Personal muy atento,asesoramiento perfecto,siempre contestan al teléfono,gracias
Que bueno todo eso. Estoy considerando ser su cliente, pero me gustaría saber si son puntuales con las entregas y si ofrecen asesoría personalizada a los clientes. Agradezco la información relacionada que puedan compartir.
Buenas son buenos vendedores’ pero cuando tenga un problema son todo pegas
Buenas, disculpa la intromisión pero quisiera hacerte una pregunta ya que conoces la compañía ¿es cierto que las bicicletas que ofrecen son de alta calidad?¿que puedes decirme de los precios?, saludos.
He sido a tendido a través de whatsapp informándome de los componentes SHIMANO Ultegra i estoy contento con la información que me an ofreciendo el personal de la Tienda Bicicleta Pasaje
Buen día, amigo. Yo no sé mucho de bicicletas, ¿Crees que ellos también asesoren por vía WhatsApp con respecto a lo que sería más conveniente para los clientes?
Hola Antonio, ¿has comprado una bicicleta en esta tienda y puedes recomendarla?
Buenas compré una enoje cube elite 4000 euros, al año se le va el núcleo trasero y me dicen que es por desgaste y que no le hago mantenimiento y que lavo la bici con agua a presión, por toda la cara cuando yo lavo la bici con esponja y cubo.total que la garantía de dos años no me ha valido para nada.a la hora de la verdad no responden. No son profesionales no la recomiendo
Buenas Joana no te recomiendo esta tienda por que en cuanto tengas un problema se desentiende de ti y la garantía no te vale de nada, te dan largas y son ellos los que ponen excusas
Por que no te dan garantía a la hora de tener problema
Pero bueno teneis que entender al negocio. Claramente utilizais la bicicleta bastante y es algo que se ha dañado por uso. Cuanto os cuesta reparar esa pieza? No creo que sean mas de 100 euros. No podeis pedirle a ellos que se hagan cargo de todo cuando la garantia es para errores de fabrica unicamente.
Cuanto creeis que te cueste todo?
Ni una estrella!!! I una auténtica (eliminado por el administrador)
Oye, tampoco es para ponerse tan mal educado. Si estás disgustado con la empresa, al menos cuenta las razones y una pequeña historia para que todos podamos entenderte.
Pedido realizado el 04. 07.21 referencia UGRXEFRSD
He comprado un casco el cual estaba en stock a la hora de realizar el pago. Me pueden explicar como venden un producto sin tenerlo en stock. Gracias...
Me hece pensar que no lo envíen por un fallo en el precio y la única solución es devolver el dinero de casco y no responder por un fallo que es vuestro. El casco está más caro en las demás tiendas web.
Capaz lo que ha sucedido es que se hayan agotado al momento que realizaste las transacciones del encargo. Tú mismo lo dices, está más barato que en otros lugares y capaz por eso se haya agotado el producto tan rápido. Sólo espero que pronto la empresa te haga llegar tu pedido.
Realize un pedido de un casco Poc ventral air spin blanco talla M con entraga 24/48h en un primer correo electrónico me advierten de falta de sctok y que llegará la semana siguiente y ahora que a final de mes. No lo veo serio y menos cuando el precio comprado es inferior a la competencia... Me hace pensar que me quieran devolver el dinero para no venderme el casco al precio ya pagado. Si
Si el precio es menor a competencia entonces es una gran ventaja para ti y al menos la empresa te ha dado respuesta de lo que ha sucedido con tu encargo y te lo harán llegar. Espero que sin ningún problema al final de mes llegue tu pedido.
Vergonzoso servicio post venta
También hay que entender un poco a la empresa, en la actualidad con la situación del covid es muy complejo que puedan estar al tanto de tantos servicios, sin embargo, espero que pronto puedan solucionar tu situación.
Buenas tardes
Me mandaron un producto que no correspondía a la foto y tengo que pagar la devolución, hoy en día inadmisible, mal
alguien me puede explicar si tienen puestos libres actualmente? estaria interesado. cualguier ayuda vale oro. Muchisimas gracias
Buenas tardes, mala experiencia por mi parte, publicación engañosa y cobro por devolución del producto
has probado contactarse con ellos? te dijeron algo concreto?
"Bicicletas Pasaje" es una tienda de bicicletas, así como de accesorios y componentes para las mismas, incluso vestuario. Según algunos comentarios de sus clientes cuentan con una muy buena localización en la C/ Águila 2 local 1, en Ciempozuelos (Madrid), que les permite llegar rápidamente al sitio.
¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
higiene y distanciamiento
"Bicicletas Pasaje" es una tienda de bicicletas, de sus accesorios, componentes, vestuarios, etc. La cual ofrece una atención al cliente en un horario comprendido de lunes a viernes de 10:00-14:00 y 16:00 a 20:00 h.
Una empresa que comercializa bicicletas, también accesorios y componentes para éstas, para las personas también hay vestuario y productos alimenticios, todo relacionado al ciclismo. ¿Puede alguna persona sin ningún tipo de experiencia hallar trabajo en este sitio?
Es una empresa que vende, repara y mantiene bicicletas, también venden repuestos para éstas. Los/as dependientes/as de Bicicletas Pasajes deben de ser vendedores que quieran aprender o les guste el ciclismo, éste es un requisito relevante para trabajar en dicha empresa.
Bicicletas Pasaje venta de bicicletas, accesorios y componentes de ciclismo. Mi primo es comercial en la tienda me dice que tiene sueldo justo mas comisiones, recibe beneficios, seguro de salud, su contrato es por tres años, le gusta su trabajo porque se siente compensado con su salario.
Los empleos que puede ofrecer Bicicletas Paisaje son para apasionados con el mundo de las bicicletas, normalmente estan contratando vendedores en la tienda o mecánicos para reparación de bicicletas. La disponibilidad de horarios es algo que se debe de tener.
¿Crees que Bicicletas Pasaje fomenta la innovación?
¿Hacer horas extras es motivo de reconocimiento en Bicicletas Pasaje?
¿Encontraré una oferta de trabajo para un probador de coches en Bicicletas Pasaje?
Compro ebike de casi 5000€ al dia siguiente de yegar la cojo y se descuelga la bateria,despues de mas de dos meses de mentiras hoy me dicen que la lleve a otra tienda que se hagan cargo de la garantia porque la ley les obliga,si quereis tirar el dinero comorar en estas tiemdas,lo barato sale caro.