¿Cómo abrir una tienda online? Una guía sencilla paso a paso

13 agosto 2020
4 minutos

Una tienda electrónica es una gran alternativa a una tienda para venta directa al público, que, por ejemplo, se asocia con mayores costos de llevar a cabo este tipo de actividad. Comprueba cómo ejecutar la tienda en línea paso a paso y promocionar tu marca más ampliamente en la web.

¿Por qué vale la pena montar una tienda online?

La mayor ventaja de tener una tienda online son los menores costes de realizar este tipo de actividad y la posibilidad de llegar a un gran número de clientes potenciales a través de las enormes oportunidades que ofrecen Internet y las redes sociales. Esto es especialmente importante para las empresas pequeñas que aún no tienen un capital inicial muy grande. Al ejecutar una tienda electrónica, no tienes que pagar, por ejemplo, los costos relacionados con el alquiler de un local o el cierre o suspensión de tu negocio.

Otra ventaja de montar una tienda online es el hecho de que las compras online y la entrega a domicilio son simplemente muy convenientes. Más aún en tiempos de la epidemia de coronavirus, que nos impide movernos libremente por los centros comerciales, especialmente en lugares muy concurridos. Además, las compras se pueden realizar las 24 horas del día y los paquetes con productos pueden llegar a todo el país y más allá. Que es una gran promoción para tu tienda en el extranjero.

Al contrario de lo que parece, crear una tienda online es muy sencillo. Encontrarás muchas plataformas en la web que, por ejemplo, como parte de una suscripción temporal, ofrecen plantillas gratuitas adaptadas a un tema específico de una tienda en línea o proporcionan un creador de páginas que permite personalizar su apariencia para tu marca.

Además, también puedes crear una tienda electrónica en Facebook o Instagram, lo que facilita mucho la gestión de este tipo de negocios. Gracias a estas nuevas tecnologías, tus clientes podrán realizar pedidos directamente desde tus publicaciones. Sin embargo, recuerda que en el caso de Instagram, debes tener cuenta comercial especial.

¿Cómo montar una tienda online?

A continuación, hemos preparado una breve guía paso a paso sobre cómo abrir una tienda en línea:

  1. Al principio, piensa en una idea específica para su tienda. ¿Qué te gustaría vender? ¿Cómo te gustaría distinguir tu marca? Es importante que tus productos sean lo suficientemente innovadores y llamativos para poder atraer clientes potenciales y mantenerlos con usted por más tiempo. Al crear tu idea, enumera los aspectos que podrían responder a la demanda del consumidor. ¿Cómo podría tu producto resolver su problema? Cuanto más original seas, más rápido tendrás éxito. Sin embargo, no te olvides de la misión creíble y honesta, que actualmente es la más apreciada en todos los ámbitos de promoción y publicidad de un negocio.
  2. Comprueba qué recursos financieros tienes y cuánto puedes donar para crear tu tienda en línea. ¿Puedes contratar personas especializadas en TI y posicionamiento? Para facilitar tu trabajo, utiliza plataformas de e-commerce listas para usar, como WooCommerce, OpenCart, Shoplo, Magento, PrestaShop, osCommerce
  3. Diseña o elige la plantilla de tu tienda online que atraerá e interesará a tu audiencia. Debe ser compatible con el tema de tu marca e inspirar confianza con su apariencia profesional y estética. Muchas plataformas de comercio electrónico listas para usar ofrecen en su paquete un conjunto de plantillas de sitios web gratuitas. También puedes ingresar la frase «plantillas de sitios web gratis» en el motor de búsqueda y verás una lista de propuestas que puedes elegir y usar a voluntad.
  4. Crea el reglamento de la tienda y su política de privacidad, en los que incluirás información sobre la política de devoluciones, garantía, reclamación y proporcionarás datos básicos de tu empresa. Gracias a esto, obtendrás la confianza adicional de los clientes y explicarás varios aspectos importantes relacionados con el funcionamiento de tu tienda.
  5. Ofrece a tus clientes una gama amplia de diferentes métodos de pago que reducen el tiempo de esta acción y son simplemente muy cómodos en el uso. Los encontrarás, por ejemplo, en plataformas de e-commerce listas para usar.
  6. También ofrece diversas formas de entrega de los bienes comprados por tus clientes. Actualmente, los métodos más populares son los casilleros de paquetes y los servicios de mensajería.

¡Buena suerte!