El conductor del Bold que nos llevó a casa el sábado 7 de madrugada se quedó con el móvil de mi amiga,
Supimos que estaba en el coche porque rastreamos la ubicación y nos dio que estaba en Puerta del Ángel
Cuando llamé al móvil de mi amiga, un tal Ramón Antonio contestó y dijo que se lo había dejado en el coche y que lo tenía él
Supusimos que durante el sábado se pondría en contacto conmigo para devolverlo, pero no fue así, por lo que mi amiga se puso el contacto con la compañía y le dijeron que solo podían dar los datos a la persona que había contratado el coche, así que, como fuy yo, tras llamar a la compañía y tener sus datos, volví a llamarle
En ese momento me dijo que nunca había tenido el móvil y que le dejara en paz
Después de esto y con los datos del conductor ( y la ubicación del móvil) nos hemos ido a comisaría y les hemos puesto una denuncia, a la compañía, como subsidiaria y pirsupuesto al conductor
Por cierto allí los policías que nos atendieron nos dijeron que había ronda de reconocimiento de detenidos de (eliminado por el administrador) masivo de móviles esa misma noche en un concierto
Lo mismo se unió al grupo...
Tax Manager para Bolt en un equipo fiscal global.
La oferta no menciona el salario disponible.
Requieren más de 6 años de experiencia fiscal en entorno multinacional y habilidades de gestión de proyectos.
Ofrecen apoyo para la reubicación y un entorno multicultural.
¿Parece más beneficioso de lo que realmente es? Alguien que haya estado, ¿la multiculturalidad de Bolt se siente realmente?
Flexibilidad horaria - Los conductores tienen la libertad de elegir sus propios horarios de trabajo, lo que permite un equilibrio entre vida laboral y personal.
Oportunidades de ingresos - Existe la posibilidad de ganar más dependiendo de la cantidad de horas trabajadas y de la demanda en ciertos momentos.
Fácil acceso - Comenzar a trabajar es relativamente sencillo, ya que Bolt proporciona apoyo y guía para nuevos conductores.
Gastos personales - Los conductores deben cubrir los gastos de mantenimiento del vehículo, gasolina y otros costos operativos.
Ingresos variables - Los ingresos pueden ser inestables debido a la variabilidad en la demanda de viajes.
Estrés y seguridad - Las condiciones de tráfico y la preocupación por la seguridad personal pueden generar estrés.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Son unos timadores,no sé cómo han sacado mi número de tarjeta ,me han estado cobrando durante varios días servicios sin yo utilizarlos por un valor de 76 €, sin ser cliente suyo,y sin haberme dado de alta con ellos en ningún momento, no han sido más porque me he dado cuenta al revisar mi cuenta,les he pedido explicaciones. Se escudan que no me pueden devolver mi dinero porque no estoy dada de alta en su aplicación,y no pueden hacer seguimiento ,les he mandado capturas de pantalla de mi banco y no les ha parecido suficiente,no soy cliente ni lo seré Jamás,pero no os deis de alta porque os puede pasar lo mismo que usen vuestra tarjeta de forma indebida
Los usuarios han expresado su frustración por la falta de puntualidad, la cancelación de viajes sin aviso previo y problemas con la calidad del servicio de Bolt. Comentarios sobre conductores que no cumplen con los servicios contratados y dificultades para contactar con el soporte técnico también son recurrentes. ¿Alguien tiene experiencias positivas recientes con Bolt que puedan contrarrestar estas críticas? ¿Se han implementado mejoras en el servicio al cliente o en la gestión de viajes desde que se publicaron estas reseñas?
Falta de compromiso. Reservé a las 14:00h un viaje con una Van a través de la app para ese mismo día a las 20:00h. Me confirmaron el viaje y descontaron el dinero al momento para luego cancelarme el coche a las mismas 20:00h. Recibí el reembolso de inmediato, pero me parece indignante y deja mucho que desear que te proporcionen la opción de reservar un viaje que, literalmente, me cancelaron a la hora acordada. Uber te notifica con anterioridad las cosas. No vuelvo a utilizar Bolt, me siento vacilada.
Son unos impresentables!!!!
Pedí un viaje, el conductor Adrián Aaron después de un rato me dice que cancele viaje que se va a repostar. Le llamo y no me contesta. Le mando mensaje y tampoco contesta. Veo en el mapa que se va hacia la otra punta. Cancelo viaje y encima me han cobrado 5 euros. Me pongo en contacto con él soporte técnico y aquí llevo esperando dos horas. Son unos impresentables. No uséis Bolt son lo peor y encima me siento robada por Adrián Aarón.
Tras pedir un vehículo tamaño XL y avisar de que somos 5 pasajeros con 6 maletas de equipaje y cobrarnos la tarifa como tal, nos envían un vehículo en el que no cabíamos. Los mismos porteros del hotel nos comentaron que a parte de ser carísimos en las tarifas , envían coches que no corresponden con lo pagado.
Obviamente tuvimos que cancelar el viaje en el instante en el que vimos el vehículo y contratar un taxi de urgencia. Comentar que el taxi fue bastante mas económico que el Bolt. La sorpresa es que nos cobran 25 libras de penalidad por cancelar el servicio y tras reclamarla, insisten en que ellos cumplen con el contrato. Así que si quieres perder tu tiempo, y tu dinero solo tienes que reservar con Bolt. Esto lo hacen de maravilla. Y por supuesto no se te ocurra reclamar nada, porque se limitan una y otra vez a contestar lo mismo. Deben tener inteligencia artificial para responder a las reclamaciones.
Falló GPS, ubicación y se fue a otra dirección a 8 minutos de donde yo estaba . Hablé con el conductor y me dió como única solución anular viaje y solicitar nuevo. Pero se le "olvidó " decirme que me iban a cobrar 5€. Pedí otro y lo mismo pero el segundo conductor si vino a la dirección donde yo estaba. Llame a atención al cliente y me dijeron que lo tenía que pagar y que hablara con el conductor.
Un cliente menos .
Criterio sobre valoraciones al conductor
Penoso servicio
Hago un pedido,nosotros en la puerta del hotel,el conductor se confunde de puerta me llama y tarda algo más de5 minutos en llegar,ese exceso de tiempo (aún no siendo culpa nuestra) nos la cobran a nosotros. (eliminado por el administrador) puea y dura
Me dejé un móvil en el coche se niegan a devolverlo y el silencio por respuesta
Vaya, que tiempo tienes que te paso esto? Lograste recuperar el movil?
Yo cogí un bolt muy puntual llegó en muy poco tiempo.
Y todo perfecto? Aceptan cualquier metodo de pago?
Soy conductor de Bolt os explico que pasa realmente,cobramos una (eliminado por el administrador) nos obligan a facturar 4500€ para ganar 1000€ sino te descuentan dinero de la nómina los clientes en efectivo muchas veces son (eliminado por el administrador) y o no te pagan o te (eliminado por el administrador)
Cojer taxis en la parada y pasar de estas (eliminado por el administrador) de aplicaciones que solo quieren robaros
¿El coche es tuyo o de la empresa? porque no tiene sentido facturar 4500€ para solo ganarse 1000€.
En varias ocasiones no han llegado después de haber recibido nombre y matrícula. En caso Sí les interesa más otro servicio te dejan esperando
Angie dices que en varias ocasiones ¿les has reclamado por eso?
Te cargan taxis que nunca llegaron y encima no te contestan por el chat de atención al cliente.
No puede ser que bolt no te reembolsa por los taxis que no llegaron. Has presentado una queja? No te ayudaron?
Igual
Buenos precios y buen servicio
El servicio nefasto y carisimo
Hola verificaste antes de usar el servicio las tarifas que tienen en la Web?
excelente conductores y trato.
Hola, que guay que sean buenos conductores, estaba viendo en la página web también tienen el servicio de patinetes, digo se ve excelente, ¿Conoces o haz usado el servicio?
Nefasto servicio, el conductor iba mirando el gps con el móvil en la mano…(a pesar que le indicamos que lo soltara no lo hizo) era su teléfono personal, se perdió, llegamos tarde al destino y además de esto…aboné un viaje por valor de 42,90 por una ruta ya estipulada y se me cobró, se entiende que es el precio cerrado de la ruta.
Pues bien, devolvieron mi recibo y sin aviso previo si quiera del importe cobraron otro importe directamente con el valor del peaje añadido cuando existía una ruta sin peaje obligatorio, lo reclamo y me indican que está recogido en el punto 1.2…. Y que me devuelven 20 euros de saldo para futuros viajes… JAMÁS volveré a usar BOLT!!!!
De vergüenza!!!!
Tal cual
De lujo
Nefasto servicio, el conductor iba mirando el gps con el móvil en la mano…(a pesar que le indicamos que lo soltara no lo hizo) era su teléfono personal, se perdió, llegamos tarde al destino y además de esto…aboné un viaje por valor de 42,90 por una ruta ya estipulada y se me cobró, se entiende que es el precio cerrado de la ruta.
Pues bien, devolvieron mi recibo y sin aviso previo si quiera del importe cobraron otro importe directamente con el valor del peaje añadido cuando existía una ruta sin peaje obligatorio, lo reclamo y me indican que está recogido en el punto 1.2…. Y que me devuelven 20 euros de saldo para futuros viajes… JAMÁS volveré a usar BOLT!!!!
De vergüenza!!!!
En tiempo un mal servicio.
A que te refieres con “en tiempo”? Son muy lentos o son impuntuales? Perdón, pero no entendi
Si te pone 5 min que llegan ....nunca es de verdad este tiempo. Tardan mucho más ....porque esperan por si entra otra carrera más larga que la tuya ....entonces te la anulan para cojer otra ruta más larga por consiguiente más dinero para ellos.
pero que horror! y como te enteraste de que hacían esto?
Prueba una carrera de 4-5 euros y verás como te pasan de un conductor a otro.
Entonces al final no te pasa a buscar nadie? porque si se lo cambian de unos a otros terminan perdiendo el cliente, me parece un poco tonto esto
Eso no es cierto es culpa de la aplicación si te pone que esta a 5 min en realidad esta a 9 siempre ponen de menos
Mas que tonterías hablais si tienes un viaje no te salta otro para poder rlegir el que mas te convenga
Hola, como estas? entiendo y en algún momento notificaste ese error de la aplicación? digo, quizás no estan al tanto
Nefasto servicio, el conductor iba mirando el gps con el móvil en la mano…(a pesar que le indicamos que lo soltara no lo hizo) era su teléfono personal, se perdió, llegamos tarde al destino y además de esto…aboné un viaje por valor de 42,90 por una ruta ya estipulada y se me cobró, se entiende que es el precio cerrado de la ruta.
Pues bien, devolvieron mi recibo y sin aviso previo si quiera del importe cobraron otro importe directamente con el valor del peaje añadido cuando existía una ruta sin peaje obligatorio, lo reclamo y me indican que está recogido en el punto 1.2…. Y que me devuelven 20 euros de saldo para futuros viajes… JAMÁS volveré a usar BOLT!!!!
De vergüenza!!!!
Que mal tu situación y disculpa que pregunte pero informaste lo del conductor y lo del móvil? o solo realizaste la queja del dinero?
Aunque es más barato que Uber y cabify
tardan más en recojerte y ya me han dejado plantada esperando unos 20 mi unos tres conductores en 3 ocasiones distintas sin contestar al chat ni a las llamadas teniendo que anular el viaje y volver a pedirlo por supuesto con subida de precio!!!!
Eso si luego muchas disculpas inutiles!!
Puede ser que el conductor esta en un viaje que no ha terminado, hay que espera que termina el viaje antes de llamarle.
Si han aceptado un nuevo viaje pero no han terminado otro, no pueden mandarle un mensaje por chat a la persona del nuevo viaje? Para dejarle saber la situación. Tal vez esa persona no puede esperar mucho tiempo
Aunque es más barato que Uber y cabify tardan más en llegar entre 6-13 minutos y ya van 3 veces que los conductores después de aceptar el viaje me dejan plantada después de 29 minutos esperando y no contestan el chat ni las llamadas
Pero no entiendo, te aceptan el viaje y no llegan nunca a recogerte? no será que llegaron y no los viste?
En todo momento tu ves por el mapa donde está el coche que va a ir a buscarte
Reserve el Bolt con tiempo suficiente para llegar a la estación Renfe. Llego 15min tarde y perdí el tren.
a mi me hicieron lo mismo
Se puede recuperar dinero en dicha situación? Me parece que esto puede ser común y vale la pena saber qué hacer
Como que reservastes? Si con bolt bolt no se puede
Como vas a reservar si con bolt no se puede reservar
Cual es entonces la mejor manera para comprar un boleto en bolt, llegando cuanto tiempo antes?
Sal con mas tiempo entiendo que los coches no vuelan, no se teletrabsporta hay semáforos tráfico etc
Pues yo opino de la misma manera que tu, no creo que este caso sea culpa de bolt ni nada por el estilo
Tal cual
Qué condiciones tienen los conductores de BOLT?
Nefasto
VERGONZOSO Mi hijo se dejó el móvil, contacto con el conductor a los 5-10 min, quién le indico que lo tenía y que le llamaba en cuanto acabase el siguiente viaje. No consiguió volver q contactar con el, quién apagó su teléfono (ya con intención de quedárselo entiendo). La empresa Bolt tardó casi 24 horas en indicarnos que dicho conductor no lo tenía y en lavarse las manos. ¿Que clase de empresa es.esta? ¿Que trabajadores tienen? - desde luego "Anour" le (eliminado por administrador) el móvil a mi hijo. Ni la volveremos a usar ni la recomendaremos a nadie!.
Seguro que pierde el móvil en otro sitio
El descuido de una persona no significa que está bien robarle. No te parece?
Simplemente deplorable el servicio, no tiene sentido explicar por qué.
Un taxi normal de Madrid. 10 euros menos. 13 febrero 2022 1.30 am. Bolt mucho mas caro.
Me quedo con el Taxi de Madrid
Tenía entendido que el precio creo era algo inferior... no es así?, puede que en ese momento hubiese mucha demanda ? Gracias por su información
Este es claro que no habla de verdad
Por que? Te parece que los precios de bolt son más bajos que los de un taxi?
Los descansos en Bolt son insuficientes.
La jornada de trabajo en Bolt es mixta.
La posibilidad de obtener un ascenso en el trabajo es muy baja.
Hola, ¿pero los conductores no toman los traslados que quieran? ¿o no eres conductor? porque del resto no entiendo.
Trabaja 12-13 horas al día sin descanso. Tuve un ataque de gota y me dieron de baja voluntaria. Ahora no me están pagando el dinero y el bono.
Pues como quieres que te paguen si no has trabajado jajajjaja