Opiniones Bricoducha

Porque es mi opinión y me lo hicieron en mi casa. _ de //10//

Coincido con eso de que hay trabajadores dedicados a que todo quede bien, y cuanto tiempo demoró la renovacion? Sí lo hicieron en el tiempo estimado?

Porque Yo, no soy capaz de decir una cosa de este tipo, si no es verdad.

Pues claro como tiene que ser si vas a hacer alguna crítica es para que mejoren, pero lo que si me resulta raro es que haya gente que lo que hace es criticar y hay muchas opiniones positivas

A ciencia cierta, no lo se, pero me imagino, que es mucho imaginar que en un Pais mileurista (dicese de mil) que solo cuatro macarras cobran mas de mil.

Supones porque no trabajas allí, pero que sabes de esta empresa? o has oído algo en particular de ellos?

Me parece que hasta ahora han cumplido, lo cual es bastante positivo ¿ por que no has logrado comunicarte con ellos?

cerraron en el mes de Junio de este año......

Pero de manera definitiva? En seriooo?

Porque a mi también me hicieron el cuarto de baño y quedamos muy satisfechos del trabajo realizado.

Eh y hace cuanto ha sido eso? Porque aparentemente han cerrado! Es eso cierto?

No se puede justificar la mala atención al cliente. Y en cuánto a los desperfectos de los equipos ¿podría ser por la calidad del agua? ¿Cuándo fueron los técnicos la primera vez no te dijeron las posibles causas ?

Que es lo que hizo que tu paso por la empresa haya sido fatal?

Presentarse el día de la obra sin todo el material(faltaba un trozo de mampara) con el problema que no se puede utilizar la ducha durante dos semanas por perdida de agua. Hoy la han colocado dejando trozos sin silicona y sin poder cerrar la puerta.

Creo que las cosas son de hablar, ¿ Le comentaste que han dejado trozos sin silicosis y sin poder cerrar la puerta? anda que para eso tenéis solución, ánimos!

De nada valen los reclamos sobre los problemas en el baño, que excusa te dan para no corregir las fallas?

Finalmente vino un chico, me avisaron q tenia q pagar el desplazamiento 30€. En fin me puso un pegote de silicona y me lo dejó peor de lo q lo tenía, en resumen el agua se sigue saliendo. Si alguien indeciso lee esta reseña le aconsejaría q buscase alguna empresa mas profesional y sobre todo responsable

Hola! ¿Has quedado a gusto con el trabajo que te hicieron? ¿Los precios correctos? ¿Demoran mucho tiempo para responder a un presupuesto?

A mí madre de 80 años le cambiaron el plato de ducha y la mampara hace 3 meses, cuando me envió el presupuesto solicité a la comercial, de nombre Lisa, que pusiera una mampara serigrafiada, y se la coloaron totalmente transparente.
Yo le hice una transferencia bancaria con el dinero que habíamos quedado en el presupuesto el día de la instalación, en la cual yo no estuve presente.
Todavía estoy esperando a que me envíe la factura oficial y que coloquen la mampara serigrafiada. No me ha vuelto a coger el teléfono y la he llamado en múltiples ocasiones.
La Sra Lisa y su empresa Bricoducha no se la recomiendo a nadie.
Espero ayudar algún usuario que tenga dudas sobre la empresa.

Hola, lamento que hayas tenido esta mala experiencia. ¿En algún momento lograste contactar a algún superior? ¿Y siempre trabajaron las mismas personas en tu obra?

Ya he intentado del todo, pero no me dan contacto del superior, la chica que lleva el caso (Yaiza) es un desastre y me acaba de decir hace 5min que no tiene voz con su superior, o sea, que el que no hace caso es el superior, así que sigo sin respuesta

Respecto a las personas que han trabajado en la obra, solamente vino una persona, o sea, nunca he visto a un Mestre de obras y tampoco la persona que me vendió la reforma vino a ver como estaba la obra, ni cuando hubo problemas con el diseño que la persona había hecho apareció. En resumen, te dejan solos y tu tienes que estar en cima haciendo el trabajo que debería de estar el Mestre de obras.

Que fuerte tu experiencia. En serio sería bueno ir a niveles superiores, buscar a los dueños o algo así, porque deben darte respuesta de alguna manera. ¿Estás considerando alguna medida legal o te han recomendado esperar alguna respuesta antes de eso?

Buenas tardes. Hasta ahora había recibido buenas referencias sobre ellos, pero ya que has estado en contacto directo con su equipo ¿sugerirías alguna medida para mejorar las condiciones del personal de la empresa que les motive a realizar mejor su trabajo?

Pues si miras bien las reclamaciones en internet (cosa que desafortunadamente no he hecho yo) verás que hay bastantes. Dejan a su personal solo con el cliente, sin soporte de un Mestre de Obras y esto claramente es un problema cuando algo no sale bien. Pero Mi reclamación viene a que desde hace 2 meses espero a que vengan a arreglar un escape de agua que está desde antes de entregar la obra y hasta hoy nada de respuesta. En cima me acaban de decir hace 5min que su superior no hace caso, por esto no hay fecha de resolución

Lamento mucho que hayas tenido esta experiencia, parece bastante pesado. ¿Dirías que la empresa tiene medios para mejorar esas condiciones de atención al cliente? ¿Y no habrá algún otro superior que pueda darte respuesta o quizás la persona que te atendió inicialmente?

La verdad me parece un poco injusto lo que dices, he oído de muchas personas que se sienten complacidas con ellos ¿puedes dar detalles un poco mas específicos?

Has hecho obras con ellos? Porque yo lo he hecho y son un desastre

Has hecho obras con ellos? Porque yo lo he hecho y son un desastre

Leí estos dos comentarios exactamente iguales; sin embargo, pienso lo mismo que escribieron más arriba, deberían dar más detalles al respecto!

Podrías dar detalles de tu experiencia, quiero saber mas sobre esta empresa y aun no cuento con suficiente información, saludos

¿Has intentado continuar contactándolos por esta situación?

Qué lamentable experiencia, me sorprende que hayan empresas que actúen de esta forma.

Veo que alguien esta muy insatisfecho... pero por que?

Tengo que admitir que esta es la primera vez que veo opiniones negativas sobre ellos. ¿Puedes ampliar el tema?

Somos unos cuantos

No hay servicio post venta. A la que reclamas, de pasan la pelota los unos a los otros, dejan de atender las llamadas y desaparecen....

No hay servicio post venta. A la que reclamas, de pasan la pelota los unos a los otros, dejan de atender las llamadas y desaparecen....

Que lamentable que tengan tan mala experiencia con esta empresa ¿Pudiste resolver tu situación directamente con la empresa? entiendo que deben mejorar esas actitudes hacia los clientes.

No he conseguido mucha información acerca de este lugar, podrías comentarme más al respecto?

Le aconsejo denunciar

Totalmente, es tal y como lo cuentas. Lisa te vende de manera muy amable y atenta, pero ante la aparición de problemas, puf! Hace “xas “ y desparece... y poco a poco, el resto se lavan las manos, se pasan la pelota unos a otros y.... desparecen también el resto....

Qué lamentable tu experiencia con ellos, ¿todavía intentas contactarlos al respecto?