Opiniones Centro medico veterinario delicias en Madrid

Acudí hace años a esta clínica con mis dos gatos, me atendió Mar y todo perfecto. He vuelto en 2026 y he tenido una experiencia muy desagradable. He leído que ahora pertenece a un fondo de inversión y parece que lo único que les importa es desplumarte, metiéndote presión para que gastes sin límite. La atención ha sido pésima, desde algunas recepcionistas de mañana hasta la atención recibida por la veterinaria. No la recomendaría a nadie , a no ser que quiera arruinarse haciendo pruebas sin sentido, como me han confirmado al cambiarla de veterinaria. Cero empatía y mucha presión para gastar y poca profesionalidad de la veterinaria que la atendió que no pudo tener peor trato.

como he comentado en mi anterior opinión esta clinica es pésima. no la recomiendo para nada. la única persona amable, cariñosa y que ha tratado muy bien a GALLETA es una auxiliar de veterinaria que ha trabajo ahí (eliminado por el administrador) en mi anterior opinión no me acordaba del nombre pero ahora tengo la ocasión de nombrarla porque ha sido una persona muy amable y cariñosa y ha mi galletita la ha tratado con mucho cariño. Muchas gracias (eliminado por el administrador), gracias a ti unicamente por tratar también a Galleta.

Buenas tardes a todos/as mi experiencia con esta clínica fue una decepción total. yo llevé a mi perrita Galleta desde los dos meses porque me la vendieron con parvovirus y desde entonces no ha parado de tener cosas. llevaré gastado lo que uno no se puede imaginar despues de llevarla allí doce años pero me daba igual porque significaba mucho para mí. Aparte de cara, el trato al principio fue bueno, luego ya fue una decepción dejabas los recados y ni te devolvían las llamadas, las chicas de la recepcion unas ineptas y antipáticas, en fin, con esto quiero decir que yo con lo que he gastado tendria que ser una cliente VIP y no me han dado el trato que merecía. Yo acabé decepcionada no os imagináis. Al final mi perrita empezó con un problema de heces con diarreas y dejé varios mensajes y nadie se dignó a llamarme y decirme algo al respecto, si la tenia que llevar, que darla etc. nada de nada y tuve que llevarla a otra clínica. Al final empeoró y ya fue tarde y encima no estaba para que la operaran y me decían que la diera otra oportunidad cuando sabían que no iba a salir de la operación. Ya no solo iba a sufrir mas de la cuenta si no que encima querían que me gastara el dineral de la operación, Es una pena la decepción tan grande. La unica veterinaria o mejor dicho auxiliar que echo de menos que la trató a mi perrita galleta y que se notaba que la quería por el trato y demás es una chica que no me acuerdo como se llamaba pero que es la única que allí me encantó en el trato y demás. yo desde luego no recomiendo esta clinica para nada.

Sin entrar en detalles…. No llevaré más a mis gatos allí. Mi recomendación sería que no llevéis allí a vuestros compañeros animales. La falta de empatía de parte del personal. La mala educación de las personas que atienden recepción cuando les hablas correctamente, ese tipo de gestión haciendo pagar antes cuando hay un procedimiento o cirugía con anestesia que no acabas de comprender, que una vez visto el animal, visto, antes de nada te hablen de dinero…. No se, alguien piensa que si le pasa algo al animalito durante un “procedimiento”, el cuidador va a dejar ahí al animal?, por favor que es parte de la familia. Pues si que parece que les importa más el dinero y menos los animales (seres vivos). No digo que los veterinarios sean malos, tampoco se si son buenos. De acuerdo los negocios se crean para beneficio, está claro, pero la empatía, el trato y el interés por los animales está por delante. En fin, mi experiencia no es buena. Afortunadamente esto hizo que diese con una veterinaria con clínica propia, con mucha experiencia, gran profesional y con gran humanidad. Y que en dos semanas mi gata está muchísimo mejor que después de cuatro meses, pruebas, procedimientos y más (todo pagado religiosamente), llevándola a Medivet Delicias. Adiós Medivet.

Impresentables, perra operada por ellos de hernia discal hace años, va de urgencias por gritos de dolor que vienen de espalda y su respuesta fue paracetamol, se vuelve all dia siguiente y un antiflamatorio.”No fueron capaces ni de pincharle un corticoide para bajar el dolor y la inflamación pero si si cobraron bien los dos dias.

Es caro y no sólo me perdieron DOS veces los análisis de orina de mi gato. Sino q siendo ell@s los q extrajeron la orina. Se pensaban q era una gata en vez de un gato.

Muy buenos profesionales. Muy buen trato. Se basaron en un tratamiento global para nuestro perro viendo su avanzada edad. Un tratamiento pionero y sin efectos secundarios. Muy recomendable

Mala experiencia. Eutanasia Precios abusivos. Mucha desconsideración.
Después de ser cliente durante años llevando a mis gatos y dejarme allí el sueldo sistemáticamente, la semana pasada acudí con mi gata enferma al verla empeorada con dificultad respiratoria y un veterinario joven que estaba de turno y no había tratado nunca a mi gata a lo largo de su enfermedad, ni la conocía, me la sacrificó sin contemplaciones, presionando para que firmara su eutanasia de forma inmediata sin esperar a nada. Me la enseñó fuertemente sedada. Insistió, yo no quería firmar, quería que la trataran, pero él no me dio opción de nada, con su urgencia precipitada me arrancó finalmente la firma contra mis deseos, viéndome llorar y en un mar de dudas y mucha confusión. Sin plantear ningún intento para mejorarla, sin esperar a que entrara de turno a mediodía la doctora que la trataba, sin consultarla, sin querer hacerle el drenaje que ella le había hecho en otras ocasiones con mucho éxito, nada de nada, quiso hacerlo ya, aunque la gata estaba tranquila sedada. Él imponía su voluntad. Fue un acto precipitado que no me dejó pensar claramente, y lo llevó a cabo de forma fría y muy rápida, sin gesto de afecto hacia ella, como mero formulismo, midiendome el tiempo de despedida pero asegurándose bien, eso sí, de que yo pasara por caja y no me fuera sin pagar. La recepcionista sólo se preocupó de cobrarme sin ni una palabra de humanidad después de tantos años conociéndome como buena cliente y viéndome llorar. Lo único que dijo fue "¿quieres las cenizas?" "328,70€". Me puso el datáfono y me entregó la factura mirando para otro lado. Ni una palabra más, ni un adiós al salir. Esto con la sala de espera vacía, no había más clientes en esos momentos. Me devolvieron la cesta vacía sin decir nada, con total indiferencia, y salí por la puerta en la mayor soledad, sin comprender cómo se había desarrollado todo tan rápido y la había perdido de esa manera, cómo había podido entregarla a las manos desgraciadas de este individuo que no intentó por ningún medio sacarla adelante, ni siquiera la mantuvo sedada hasta que viniera su doctora habitual y valorara su situación.
La desgracia fue acudir en la mañana en que ella entraba de tarde. Y toparme con este joven.

Te cobran por respirar a pesar de que hay veces que tienes que esperar turno en la calle de pie con tu animal enfermo si no quedan asientos en la diminuta sala de espera que tienen y a pesar de acudir con hora de cita previa. Los servicios que ofrecen no se corresponden con los precios con los que te sangran. Las pruebas, las hospitalizaciones, todo es a precio de oro. Y cobran aparte cualquier medicamento, etc. . En el caso de la quimioterapia, me han cobrado el medicamento en un concepto y aparte me han sumado el precio el conector e inyector. Si hospitalizan a tu mascota, es mejor llevarle de casa su comida y la medicación que tengas porque la estancia hospitalaria cubre el techo y la vigilancia de su estado pero cualquier mínima cosa que le hagan o que le den estando hospitalizado, por insignificante que sea, te la desglosan aparte. Antes de ingresarle o tratarle, te hacen pagar por adelantado un presupuesto con compromiso de pagar al alta otros posibles gastos extras que surjan. Y no dudes que surgirán. El dinero por adelantado y en las facturas todo son apartes y desgloses. Ten por seguro que pagarás con creces por absolutamente todo.

Sólo hay una buena doctora que pueda recomendar, la que venía tratando a mi gata, y fue por ella por la que he estado yendo y aguantando los precios abusivos y la desconsideración.

El joven que eutanasió sin contemplaciones y con la mayor urgencia a mi gata el otro día, quedará en mi recuerdo como un indeseable. No le perdonaré jamás en mi corazón el conjunto de su actuación.

He puesto una queja y no volveré. No tocarán más a ninguno de mis animales.

No les importan los animales,solo la pasta. No tienen humanidad. No quiero ni recordar la experiencia que sufrí con ellos. Hoy mi mascota ya no está con nosotros.

Malisima, no conocen medicamentos un desastre

Claro, tu lo dices porque cobras el sueldo de ahí

Muy mala

Sabe alguien si existe alguna plataforma o asociación para defender los casos estos de las mascotas? Debemos ser su voz ya que ellos no pueden expresarse ni defenderse y algunos desgraciadamennte ya no están con nosotros.

Careros y sólo miran por el dinero, los animales les importan poco o nada. Es un negocio y como tal lo llevan. No llevéis a vuestas mascotas, es un consejo verdadero (lo digo por experiencia)

Nefasto su servicio de urgencias. No puedo opinar de su servicio en diario, cuando tengan personal más especializado en veterinaria, pero anoche tuve una experiencia muy amarga.
Llevé a mi gatita y salí sin diagnóstico, porque no sabían qué le pasaba y con 158 € menos en mi cartera.
Querían que fuese el martes de nuevo (TRES DÍAS DESPUÉS, PORQUE ERA FIN DE SEMANA Y UN DÍA DE FIESTA) a que la vieran de nuevo, pero ya un traumatólogo.
Mi gata iba con una pata doblada y con mucho dolor.
La pusieron antiinflamatorio para 6 HORAS, porque como tenía hipertiroidismo por si le perjudicaba (lo que la perjudicaba era que no supieran tratarla o derivarme a un lugar donde sí pudiesen hacerlo antes de 3 días).
Le hicieron una radiografía de tórax porque respiraba rápido (CLARO, ESTABA ATERRADA Y CON DOLORES) y no hicieron ninguna radiografía DE LA PATA, porque según me dijeron ELLOS NO ESTABAN CUALIFICADOS PARA ELLO.
Que el servicio de urgencias era para valorar y calmar el dolor.
No recomiendo esta clínica en absoluto, al menos para urgencias. Me fui a mi casa con la casa IGUAL QUE ENTRÓ y llena de dolores.

Nefasto su servicio de urgencias. No puedo opinar de su servicio en diario, cuando tengan personal más especializado en veterinaria, pero anoche tuve una experiencia muy amarga.
Llevé a mi gatita y salí sin diagnóstico, porque no sabían qué le pasaba y con 158 € menos en mi cartera.
Querían que fuese el martes de nuevo (TRES DÍAS DESPUÉS, PORQUE ERA FIN DE SEMANA Y UN DÍA DE FIESTA) a que la vieran de nuevo, pero ya un traumatólogo.
Mi gata iba con una pata doblada y con mucho dolor.
La pusieron antiinflamatorio para 6 HORAS, porque como tenía hipertiroidismo por si le perjudicaba (lo que la perjudicaba era que no supieran tratarla o derivarme a un lugar donde sí pudiesen hacerlo antes de 3 días).
Le hicieron una radiografía de tórax porque respiraba rápido (CLARO, ESTABA ATERRADA Y CON DOLORES) y no hicieron ninguna radiografía DE LA PATA, porque según me dijeron ELLOS NO ESTABAN CUALIFICADOS PARA ELLO.
Que el servicio de urgencias era para valorar y calmar el dolor.
No recomiendo esta clínica en absoluto, al menos para urgencias. Me fui a mi casa con la casa IGUAL QUE ENTRÓ y llena de dolores.

No fue una eutanasia, sino una ejecución sumaria.

Acudimos al Centro Médico Veterinario Delicias porque, por desgracia, nuestro gatito había empeorado muy sensiblemente en los últimos días. Nos recibió la veterinaria Irene con otras dos personas que contemplaron la revisión sin decir ni una palabra (pensamos que aprendices o auxiliares, lo que nos pareció incómodo). Tras ello nos propuso practicarle la eutanasia. Explicó que constaba de dos fases: la primera consistente en una sedación para poder aplicarla ya, posteriormente, sin que sintiera dolor en ningún caso.

No fue así. No es como se ve en las películas ni como nos lo habían explicado. Tras tomar una de las decisiones más difíciles de nuestras vidas, tras casi 13 años de vida junto a nuestro maravilloso gatito, uno más de nuestra familia, mi mujer, mi hijo pequeño y yo mismo nos armamos de valor, dimos el visto bueno y, a continuación, nos quedamos con una de las personas aprendices que habían asistido antes a la revisión. Irene se retiró y la chica nos volvió a explicar el procedimiento a seguir y procedió…

Asistimos entonces a una ejecución cruel, despiadada, que un animalito tan inocente no se merecía. No se le administró ningún calmante. Nuestro gatito murió de manera fulminante tras inyectarle la sustancia que pensábamos que estaba destinada a dormirle. Vomitó, algo arrojó -no sabemos qué ni nos lo explicaron- y cayó.

Tras atar cabos sabemos que su riñón no lo aguantó porque no filtraba ya. No lo tuvieron en cuenta, a pesar de los análisis que le hicieron, que mostraban que los riñones no cumplían con su función; análisis que, por cierto, no nos han entregado. Y en vez de decirnos la verdad, la chica mantuvo que estaba dormido y que se había caído por gravedad. No es cierto. Dudamos incluso de si se equivocó de inyección. Lo que sospechamos fundadamente, lo que sucedió en realidad, es que no se le administró la dosis adecuada para sedarle. Es evidente que no lo pudo resistir.

Por supuesto nos sentimos profundamente decepcionados como consecuencia de la mala praxis de esta clínica veterinaria. No es lo que esperábamos que sucediera. A pesar de la consternación y del juicio totalmente nublado en esos momentos tan fatídicos ya nos dimos cuenta de que algo no había ido bien, pero hasta hoy no he tenido la entereza suficiente para escribir sobre ello y alertar a otras personas con la esperanza de que no les pase lo mismo.

También debo expresar mi malestar con las instalaciones deficientes del hall de entrada. Allí se dan cita demasiados perros y gatos en un espacio muy reducido, con un timbre estruendoso que suena a cada rato y una puerta que golpea al cerrarse sin ningún miramiento a los dueños y animalitos enfermos. Mi gatito empezó a estresarse nada más entrar por aquella puerta y vimos cómo se le caía el pelo mientras no paraba de entrar y de salir gente.

Lo dicho no es incompatible con el reconocimiento de Laura, la chica de la tienda de alimentación, por su simpatía este tiempo atrás, o con el hecho de que lograran atajar unos cálculos en el riñón hace lo menos 10 años. Lo que sucede es que todo esto, precisamente, es lo que nos había llevado a confiar a esta Clínica los últimos momentos de nuestro querido amigo y compañero, a quien no podremos olvidar nunca, como tampoco la impericia, la falta de rigor y de profesionalidad del Centro Veterinario Delicias, que nos ha proporcionado el peor final posible, y en quien obviamente no confiaremos nunca más.

Instintivamente algo me dijo que debíamos de haber salido de allí y no haber llegado hasta el final. Será uno de los errores de los que me arrepentiré toda mi vida.

Espero que sea útil para otras personas.

Nefasto, conozco el centro porque vivo al lado y las opiniones de todos los que tenemos mascotas es la misma NO LO LLEVES ALLÍ, por desgracia mi gata se puso mala de repente y empezó a jadeando y quejarse... corriendo la llevé allí porque era lo más cerca, murió a los dos días y sin saber por qué, le repitieron pruebas que ya tenía hechas hace poco tiempo, las veterinarias poca experiencia y desagradables si les sugería o preguntaba, incómodas porque NO tenían ni idea por donde empezar. Eso sí, todo era inflar la cuenta. Le hicieron una transfusio de sangre porque si no se moría, y a las dos horas falleció. NO LO RECOMIENDO, por desgracia no pude salvar a mi gata, y ya no es por todo el dineral que me cobraron, a dia de hoy todavía no sé porqué murió y eso me duele.

Muy amables todo el personal,atiende bien. Nuestros peques

Desde 1993 soy clienta,de la Clínica Delicias con todas mis mascotas y me parecen grandes profesionales y amantes de los animales. Completas instalaciones y todo tipo de maquinaria y servicios las 24 horas del día y vienen a casa en casos muy graves.. Son caros, pero ¿qué no es caro siendo bueno? En otras clínicas te derivan a diferentes centros por falta de instalaciones. Aquí lo hacen todo ellos. Y me pilla muy cerca de casa.

Excelentes profesionales y trato impecable.

Según me han comentado, en Centro medico veterinario delicias se encuentra ubicada de una manera accesible, por contar con cierta distancia respecto de las carreteras más usadas para el transporte. Posee una serie de estacionamientos afiliados, y el paisaje durante el trayecto lo hace ameno. Poseas o no vehículo particular, no tendras inconvenientes para llegar.

ACUDAN SI QUIEREN QUE LES TRATEN MAL, LES TIMEN, HAGAN MALA PRAXIS Y, MAL TRATO A LOS ANIMALES!
NO TIENEN PERSONAL! NO VIGILAN A LOS ANIMALES INGRESADOS! NO VAYAIS de VERDAD!

Acudí en urgencias este 2 DE ENERO DE 2021, SIN CONOCERLOS previamente con mi gatita ya que presentaba un cuadro de BABEO, TICKS, MAULLIDOS.. es decir, CONVULSIONES (algo que sabría después gracias a otro centro).
La revision la hizo la veterinaria GABRIELLA PALMITESSA. Y fue "normal" segun ellas y SOLO le hicieron un analisis de sangre (todo bien) y decidieron dejarla ingresada, por si acaso. Ya que pensban que se trataba de UN PROBLEMA DE COMPORTAMIENTO, o UNA INTOXICACIÓN por PLANTAS cuando ni tengo plantas en casa... cuando es CLARAMENTE NEUROLOGICO.

Me aseguraron tanto verbal como por escrito (tengo documentos) que me llamarian en el horario 10-12h para comentarme como estaba mi gata, Al dia siguiente, preocupada, sin saber nada, les llame un par de veces y NO ME COGIAN EL TELEFONO POR LA MAÑANA. NO ME DECIAN COMO ESTABA MI GATA y NO ME DABAN RESPUESTA, MUY MALEDUCADOS CONMIGO. Me llamaron a las casi 14:00h y me dijeron que fuera a recogerla. UNA DEJADEZ ante una situacion tan complicada INCREIBLE!

Cuando llegue a recogerla la veterinaria SILVIA RAPOSO LE DIO "EL ALTA." Segun ellas NO tuvo ningun sintoma más, aunque cuando la recogí estaba babeando, algo a lo que la veterinaria SILVIA me dijo que era NORMAL. Me fui confiando en ella. NO ME DIERON EL INFORME NI LA CONCLUSION. tuve que solicitarlo al dia siguiente al poner la reclamación (hecho deprisa y corriendo ya que ni la pesaron para ponerle los fluidos)

Al llegar a casa a las (19h) le descubri la pata a mi gatita ya que tenia una via, y le habian hecho un horror, sangre, la pata pelada ENTERA!!
Se podria llegar a entender por el nerviosismo de mi gata pero si veis la del otro centro... os dareis cuenta de que esta hecho MAL.

Después en casa le volvieron a dar varios episodios de convulsiones, les llame corriendo, les envie 5 videos, espere más de 3 horas desesperada, hasta que la GABRIELLA PALMITESSA me llamo a las 10 de la noche MUY MALEDUCADA diciendome que no era urgente y que su diagnostico era un "OLOR" QUE TENGO EN CASA POR QUE ALLI NO LES HABIA SUCEDIDO. NO TENIAN NI IDEA!! Además de quejarse ella misma de la falta de personal del centro, avisandome de que ella como veterinaria no podia hacer algunas pruebas que yo le solicite. Hablandome muy mal y con poco respeto mientras yo lloraba. Algo que además de la situacion de mi gata, me parecio POCO HUMANO.

Lleve a mi gata a otro centro, donde la estan tratando y ACUDI A PONERLES UNA RECLAMACIÓN, ya que han hecho UNA MALA PRAXIS, ME HAN COBRADO un dinero POR UN ALTA que NO es REAL (mi gata esta ingresada en otro centro) y DELICIAS es UN (eliminado por el administrador)

Además de que ningun animal se merece que le ignoren mientras esta enfermo. Silvia mientras ponia la reclamación me pidio explicitamente que añadiera el problema de FALTA DE PERSONAL del centro.

Y dias mas tarde me ha llamadola gerente responsable MAITE RIESCO, siendo muy desagradable y finalizando la llamada con " espero su respuesta del colegio de veterinarios" ante todo lo ocurrido NI UNA DISCULPA.

POR FAVOR, NO VAYAIS, NO CUIDAN A VUESTROS ANIMALES. SOLO LES IMPORTA EL DINERO, NO QUIEREN NI CURAR A VUESTROS ANIMALES. NO TIENEN NI CORAZÓN, NI HUMANIDAD NI PARA LOS ANIMALES NI PARA TRATAR A LAS PERSONAS.

El Centro Médico Veterinario Delicias ofrece al público muchos servicios de asistencia sanitaria para mascotas ya que cuentan con diversas especialidades tales como Traumatología, Cirugía General y Digestiva, Dermatología, Neurocirugía, etc. El horario de trabajo de la mayoría de sus empleados consiste en jornadas completas que se organizan por turnos y con algunos descansos, pero desconozco si todos deben trabajar los fines de semana y si hay jornadas nocturnas. Agradecería si alguien me puede informar al respecto.

Buenos días, hace algún tiempo trabajaba en una empresa como está pero la verdad es que no estaba nada contento con el ambiente laboral, para empezar el jefe era muy irrespetuoso, no había comunicación asertiva en el equipo de trabajo y por si fuera poco casi nunca pagaban a tiempo. Era una situación muy estresante. Me gustaría que alguien que esté trabajando aquí me comente si la situación en Centro médico veterinario delicias es parecida a esta, espero respuestas con ansias, saludos.

Centro medico veterinario delicias
Excelente ambiente de trabajo y de equipo, hay garantía de continuidad y ascenso, trabajamos en el servicio de urgencias veterinarias, me gusta el empleo y me siento muy a gusto con mis aprendizajes.

Buenas, ¿qué tal esta clínica? Estoy buscando un centro veterinario para trabajar pero antes de nada quiero informarme sobre las clínicas que voy encontrando. Tengo poca experiencia, pero cuento con actitud positiva y ganas de trabajar. ¿Qué conocéis de esta empresa?