
Como se ha dicho toda la vida no saben hacer la o con un canuto
Ese gerente o dueño lo único que va a hacer es contaros mentiras para engañaros.
De las peores empresas que te vas a encontray
Totalmente de acuerdo. Menudo (eliminado por el administrador)
Mentir a los clientes es lo único que hacen bien
Pregunta a los empleados:
¡MALÍSIMA!
Lo peor como mantenimiento, dicen que no tienen técnicos,encontre a Diego(un técnico que se puso por su cuenta) ¡Y sigue el ejemplo de Isalex! Desde marzo-abril esperando
De las peores empresas que me he cruzado en mi vida
Totalmente cuestionable la forma de trabajo. Te venden y se olvidan de ti. Eso sí, se quedan con tu dinero y tú sin dinero y sin tu compra.
Yo no he comprado directamente pero lo ha hecho una buena amiga del grupo. Lo que le están haciendo sufrir no tiene nombre. Y solo hacen que posponer las fechas con toda la terraza empantanada sin terminar durante varios meses.
Cero serios, cero profesionales y un cien en engaños. Un embaucador en toda regla ese (eliminado por el administrador)
Si quieres pagar por una pésima atención al cliente, mala gestión e incumplimientos este es tu sitio. Y no te saldrá nada barato! No dejes que te engañen con palabras bonitas y demostraciones de máxima profesionalidad porque dime de qué presumes y te diré de que careces. Te van a prometer todo pero luego busca paciencia o pídela prestada porque la vas a necesitar para poder aguantar todo lo que se te viene encima.
Querría saber si alguien los ha denunciado por mala praxis, retrasos, deficiencias en el producto, no cumplimiento de plazos, etc. y si me puede informar de la experiencia
Tiene muchísimos clientes en aras de demandarlo y otros tantos que ya lo han hecho, incluido proveedores. Si algunos no lo hacen, es porque no les compensa económicamente.
El problema es el dueño de esta empresa, que se la ha cargado estafando a clientes, trabajadores, hacienda y a TODO su entorno.
Y alguien que ya los haya denunciado? Con juicio y sentencia en firme me podría informar? Del despacho de abogados que utilizó y del resultado? Igual si entre todos hacemos piña podemos obtener mejores resultados. Ya sabéis eso de que solos somos buenos pero juntos somos mejores.
Su exproveedor Biosttek de Alzira
Muchas gracias por la info. Si alguien conoce a alguien más os agradecería vuestra colaboración. He invertido mucho dinero en un producto y estoy obligada a hacer algo.
Falta de profesionalidad absoluta. No se responsabilizan de sus errores, no cumplen plazos. Para conseguir que te contesten ármate de paciencia.
Caros y malos
Pregunta a los empleados:
Nada profesionales. Te dejan colgado. Prometen mucho y son mediocres, prepotentes. Si tiene otras opciones no haga nada con ellos.
Pregunta a los empleados:
Realmente sois conscientes de lo mal que trabajáis y hacéis las cosas?
Hola, decepciona ver que aún haya empresas que no cumplan con lo prometido al cliente y que además el trato no sea decente para los integrantes del equipo. ¿Tuviste la oportunidad de colocar algún reclamo formal u oficial a la empresa?
Estoy en ello. Estoy en contacto con la oficina del consumidor y con un despacho de abogados.
Espero que mucha gente lea esto ya que no me gustaría que pasaran por lo que estamos pasando muchos de nosotros
Son lamentables, lo peor de lo peor. Si podéis buscad a otra empresa que os haga los cerramientos. Nada recomendable
Totalmente de acuerdo. Ojalá te hubiera leído antes.
Buenas, gracias por compartir tu experiencia en este sitio, a muchos les puede ser de gran ayuda. Si no es mucha molestia agradecería si pudieras compartir detalles de la situación que viviste con la empresa.
Falta de profesionalidad, de responsabilidad, retrasos, no contestan y cuando lo hacen es de una forma soberbia y sin resolver el problema. Dan largas, carentes de recursos para desarrollar el trabajo y así una larga lista
Pregunta a los empleados:
Cuándo me van a contestar las llamadas y a arregalrme el toldo que llevo esperando desde hace casi un año??
Seguramente nunca. Eso sí… el dinero por delante porque sólo saben hablar de eso. De cerramientos no tienen ni idea pero eso tienen un máster en pasarte la factura. Pagas a un precio por encima de mercado por qué (eliminado por administrador)
Pregunta a los empleados:
Como se llama la empresa de Diego
Si se plantean mejores opciones en pro de ayudar a los consumidores no se por qué calificáis de negativa una pregunta!
Pregunta a los empleados:
A quien puedo dirigirme para que me arreglen una cortinilla del cerramiento que me instaló Isalex
Yo también busco a Diego mi correo estrellacarrioquebral.gmail.com
Buenas, creo que puedes escribirle un correo o llamarlos directamente. En su pagina web puedes encontrar sus números de contacto, espero poder haberte ayudado, saludos.
Es importante que faciliten ese tipo de información para que los interesados podamos saber más acerca de la compañía y el personal que la integra
Lo mejor es que llaméis al proveedor explicando vuestra situación y ellos os dirán un instalador de la zona.
Totalmente de acuerdo, así puedes aclarar otras dudas directamente con la empresa.
Con lo del proveedor te refieres a C3 systems y Biosttek?
Hago la misma pregunta...¿A qué se refiere exactamente?
Si isalex no os hace caso a las co el fabricante seguro que os pueden ayudar.
Entonces...¿No todo está perdido?
¿Qué es lo que estás queriendo decir?
Creo que lo que están queriendo decir es que la metodología de Isalex es no contestar, dar largas y no responder ante sus clientes y que hay que buscarse la vida recurriendo al fabricante del producto por si ellos pueden facilitar algún otro instalador que sea profesional y responsable y pueda arreglar las cosas que no han hecho bien los otros y por las que has pagado
Pregunta a los empleados:
Rapidez y buen servicio, atendió (eliminado por administrador) atento y eficaz
Ese día estarían enfermos o quisieron hacer su obra de caridad del año porque para el resto son mediocres y no tienen ni idea de qué es trabajar (ya no bien sólo trabajar)
Pregunta a los empleados:
Servicio postventa inexistente. Tenían buenos montadores pero los han despedido. Tener cuidado desde luego no los recomiendo en absoluto. Me entra agua y no me han hecho ningún caso.
Y los que no han despedido se han ido
La profesionalidad es cuestionable a todos los niveles. Mediocridad absoluta
Pregunta a los empleados:
A los que no están ya en mantenimiento¿donde poder contactar? Ya que la empresa no me quiere arreglar un desperfecto pues dice que ya no tiene técnicos. En Msyo de 2018 me hicieron toda la instalación, hasta aquí contenta,en 2018 y 2019 entrada de agua por mala instalación, la primera ya costó que vinieran la segunda tanto tardaron wue escribimos en su web y discutí con Hugo al final vinieron.A día de hoy se nos ha roto el cordoncillo de una persiana,hace dos-tres meses mf piden que lo envie con fotos al correo electrónico,hecho,tardan tanto que llamo y me responden¡Ya no tenemos técnicos, y se quedan tan " panchos"¿Y si se me rompe una lámina,? Respuesta,no le puedo decir.Servicio pos-venta no 0 sino-20
Empresa poco muy poco seria
Es una empresa destinasa a desaparecer por culpa de la toxicidad del dueño, yo no compraria nada alli.
Es cierto,
Solo si deseas ser estafado.
Te pondrán su mejor cara en la venta y previamente ignorarán todos sus problemas.
Estoy en esa situación. Totalmente desesperado
Cerramientos Isalex tienen sus cómodas y espaciosas instalaciones ubicadas de manera estratégica en Valencia, en la Avenida de Peris y Valero, 181 Bajo, código postal 46005, Valencia. El acceso se logra mediante el uso del autobús, con las líneas 40, 6, 14, 15, entre otras.
Tiene unas instaciones buenas en Valencia pero las que tiene en Catarroja dan pena, tanto por higiene como por seguridad.
Gente muy bien vestida por fuera,pero muy sucia en su Interior.....
Prometer y prometer hasta vender y una vez vendido olvidar lo prometido
¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Ninguna
Ninguna? Pero existen restricciones para las empresas
Pregunta a los empleados:
Servicio post venta vergonzoso, muchas promesas incumplidas
Es lo único que hacen, prometer y luego bomba de humo
Pregunta a los empleados:
Nos sentimos engañados. Los hemos contratado para un cerramiento en la terraza, acordamos un tipo de material con características y marca concreta. Que en todo momento nos aconsejaron ellos. Era más caro pero valía la pena, pero cuando nos trajeron los materiales no tenían nada que ver con lo acordado, hace más de un mes de esto y nos dan largas. No están cumpliendo con lo acordado, esto es una vergüenza! No los contratéis si no queréis pagar por un producto y luego quieran instalar otro diferente. Mucho ojo cuando os lleven el material a vuestras casa, fijaros bien que es la marca que os vendieron. No son de fiar, no me dan fechas y dicen que no saben cómo solucionar el problema que ellos mismos han causado. Me dijeron que tendría el cerramiento acabado en Septiembre y tres meses después lo único que he hecho ha sido darles dinero. Son muy incompetentes, embusteros y manipuladores.
Experiencia pésima. Trabajo inacabado. Nos pusieron un cerramiento de cristal pero el comercial se equivocó (segun dicen ya no está en la empresa) y ahora ellos no se hacen responsables. Tengo el cerramiento desde julio y todavía no me han dado presupuesto para las cortinas...llamas y llamas y todo son largas...es agotador. Si no os queréis desesperar ni acercaros a esta empresa, nada recomendable.
En serio? Si es su trabajador es su culpa y punto.
Me pregunto que diría la empresa viendo todo esto
Nos ha pasado algo parecido, nos vendieron un producto y nos trajeron a casa otro de peor calidad. No quisimos que nos instalarán algo que no habíamos elegido y no nos dan ninguna solución, hemos pagado más de 14.000€ y no nos dan una solución. Es una auténtica vergüenza, son unos (eliminado por el administrador)
En esta empresa son especialistas en decir que la culpa es de los demás e intentar lavarse las manos.
Es cierto.
Muy mala experiencia con la post venta
Puedes escribir por qué la experiencia fue con la post venta
¿Has intentado explicar la situación con la empresa?
Nos ha pasado lo mismo, antes de cobrar parecía una empresa sería. Pero después nos han querido (eliminado por el administrador) y querían instalar un producto de peor calidad que el elegido y pagado. Nos han estafado y nos nos dan ninguna solución, pero para cobrar sí que son rápidos. No contratéis nada con ellos si no queréis que os engañen.
Y entiendo Marta que no te devolvieron el dinero?
No puedo entender que a algunos tanto no les importan los clientes
Nada recomendable,servicio postal venta nulo, año y medio detrás de ellos y no se dignan a llamarme
Cuantas veces has intentado ponerte en contacto con ellos? Tal vez olvidaron
Entiendo bien? Estas esperando tu pedido un ano?
Puedes intentar ponerte en contacto con ellos en infinidad de ocasiones y no te contestan o si lo hacen dicen que lo están mirando y que ya te dirán y vuelta a empezar
Cerramientos Isalex, es una compañía con experiencia en el mundo del montaje de los diferentes productos que comprenden la Carpintería de Aluminio y PVC. He escuchado que por eso cuentan con profesionales del sector, como lo son Instaladores de Carpintería de Aluminio, que tienen experiencia y buscan el detalle y la perfección en los montajes que efectúan.
También tienen experiencia en (eliminado por el administrador) a los clientes.
Perfección? Esa palabra ni la conocen ni saben lo que significa. Son más de mediocridad.
Mi esposo trabaja como Carpintero de Aluminio en Cerramientos Isalex, donde ha podido desarrollarse profesionalmente en una empresa que ya está consolidada en el mercado, además cuenta con un buen ambiente de trabajo y excelentes ingresos económicos. Si te gustan los detalles y las cosas bien hechas en esta empresa podrás hacerlo.
No conozco en Isalex a ningún trabajador que tenga una mujer llamada Andrea