Hola. Es la primera vez que viajo con Danubio del Sur , al Balnearios de la Hermida, mi experiencia en general ha sido positiva. La guia, Begoña, muy atenta y profesional: organizando los grupos en el restaurante para que estuviéramos a gusto . Lo que no me gustó fue que era un grupo grande y el autobús incómodo para ser un viaje largo, había muy poco espacio entre las butacas. La piscina termal de La Hermida es un poco pequeña.y nos pilló el día de Los Enamorados y la Semana de Carnavales. Se podría haber hecho en otras fechas. Animo a la Agencia a que sigan programando este tipo de viajes a Balnearios.
viaje a gran canarias , me sorprendió la guía parecía otra turista más , solo hacía fotos , mala gestión en el aeropuerto nos enteramos de unos a otros de la hora de salida del hotel, puso un cartel en la sala donde estaban los juegos, si preguntabas algo o no sabia o te contesta de mala manera
Les mandas el formulario para contratar un viaje por la web, les dices que quieres individual pagando el suplemento y te dicen que no hay, según me expone la Srta. Verónica, depende del hotel, algunos nos dan 4 individuales, o 3, y el conductor y guía ya se llevan una cada uno. Pues le voy a recordar que según la orden Orden de 15 de septiembre de 1978: Esta normativa estatal establece que si un cliente solicita una habitación individual y el hotel solo dispone de habitaciones dobles, está obligado a dársela y el hotel no puede cobrarle más del 80% del precio de la habitación doble. Aunque según me contesta esta Srta.: Así que es mejor que no viajes con nosotros porque seguramente no podamos darte todas las que nos pides, y según tu otras agencias si te las dan. En fin, eso dice todo sobre la profesionalidad de esta agencia. Que sepan sus clientes que el día en que por circunstancia nos puedan viajar en pareja, no podrán viajar con Danubio del Sur.
No nos pusieron guia acompañante en el viaje de vuelta porque no tenían ninguno ( por lo menos por si pasaba algo en el trayecto o estar informados en algún momento a la llegada del destino). Y la contestación del responsable es que no lo tienen puesto por escrito que eso sea así y que otra cosa es que lo pongan por su cuenta
Ambiente multicultural - Trabajar en Circuitos Danubio Del Sur ofrece la oportunidad de interactuar con personas de diversos países y culturas.
Oportunidades de viaje - Los empleados pueden tener la oportunidad de visitar diferentes destinos turísticos como parte de sus funciones.
Desarrollo de habilidades interpersonales - La interacción con clientes y socios internacionales mejora las habilidades de comunicación y negociación.
Horarios irregulares - Al ser parte del sector turístico, los horarios pueden ser muy irregulares, incluyendo trabajo de fines de semana y festivos.
Altas expectativas - Las demandas laborales pueden ser intensas, especialmente durante la temporada alta de turismo.
Estabilidad laboral variable - Debido a la naturaleza del sector, los puestos de trabajo pueden depender de la demanda turística y la situación económica global.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Mi experiencia ha sido pésima, tuve un problema médico e intenté anular el viaje y no me lo permitieron, fui por mi cuenta tres días despues, en el hotel me dijeron que si los hubiera llamado me hubieran modificado las fechas, (En la agencia me dijeron que no) De esa manera no hubiera perdido tres días. A sido en el viaje a Peñíscola de junio 2024. Las fechas eran del 14 al 20 pero a mí en todos los papeles me pusieron del 14 al 21, los llamé dos veces para asegurarme y me dijeron que la vuelta era el 21, no me quedé sin viaje de vuelta por casualidad, pero lo peor de todo es que después de múltiples llamadas para pedir una explicación de muy malos modos se me pone a gritar la señorita de la agencia de Leganés echándome a mí la culpa. El trato que he recibido es de vergüenza, jamás contrataré nada en este agencia. Por cierto el suplemento que te cobran por habitación individual es de 200 euros, si lo coges en el hotel 150.
¿Te informaron sobre el salario y condiciones desde el principio en Circuitos Danubio Del Sur?
Los usuarios destacan la calidad de los guías y conductores de Circuitos Danubio Del Sur, así como la relación precio-calidad del servicio. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre su política de puntualidad estricta, con multas de 60€ por retrasos breves. ¿Alguien ha tenido una experiencia similar donde hayan aplicado esta multa? ¿Cómo fue la resolución de las reclamaciones en casos de retraso justificado?
Yo me apunté a una excursión de 1 día, el año pasado, llegué 10m.tarde y se habían ido, llamé por telf. Y me dijeron que solo esperan 5m.
Puse reclamación en consumo y no recibí nada, puesto que no están adheridos a consumo.
Me parece excesivo que solo esperen 5m.en transporte publico hay mucho retraso
Tienes toda la razón Yolanda! Me parece que es demasiado radical o exigente adaptarse a un horario considerando que el cliente utiliza transporte público. Al día de hoy, no has recibido alguna respuesta?
Os diré que en una ocasión, a última hora tuve que cancelar un viaje, lo comunique el día anterior, y me dijeron ( imagino un guía varón) que perdería todo el dinero.
Hice mi reclamación al seguro justificando el motivo ,,,a los 2 meses, tenía mi dinero en mi cuenta con por cien.
Al menos la aseguradora dio la cara por la irresponsabilidad de la empresa. Me alegro por ti! Conoces a otras personas que hayan pasado por algo similar?
Hablé con la empresa y me dijo que era culpa mía, y consumo me contestó que no podía hacer nada porque la empresa no está adherido a consumo, y yo no hice seguro de viaje.
No me lo creo, qué decepcionante! ¿Y qué has pensado hacer a futuro próximo con ésta situación?
Al ser un viaje organizado, no tienen obligacion de esperar, al esperar 5 minutos es por cortesia.
Por que no pedis q os vengan ha buscar a casa?
La ruta de la brujería ha sido un viaje muy completo. El hotel Plazaola en Irutzun(Navarra) ha resultado cómodo y con un restaurante excelente.El personal amable,los guías muy competentes y la organización estupenda.
Yo perdí el viaje, el metro se paró y llegué tarde 7m. Ya se habían ido, el telf. Que ponían no era de la guía del viaje, era otra persona y esa tenía que llamar a la guía, por lo tanto perdí el precio del viaje entero, sigo diciendo lo mismo, lo hacen a propósito para quedarse con todo el dinero, de los viajeros.
No seas rídicula Yolanda, si tienes un viaje, programate mejor y ten encuenta todos los imprebistos
Viajes muy bien oeganizados
Lo mejor los guías y el conductor, el precio y calidad sin competencia, gracias repitire
El día 5, tenía un viaje a Trujillo de 1 día, el metro se retraso y llegué tarde, llamé a un num.de telf. Que ponía de urgencias y era del guía de Teruel, si voy a Trujillo tendrán que poner el telf.de la guía de Trujillo, cuando hable con ella, me dijo que solo esperan 5m. Una manera de ahorrarse 1 comida y sacarse 60€ limpios, he pedido la hoja de reclamaciones por correo, y dicen que vaya a la oficina, lo justo es que si la operación la hice por correo, me envíen por correo la hoja.
¿y que has hecho si llegaste tarde? en plan donde te has quedado y tal? has tenido que ayudarte con el guia de teruel o como has hecho?
Esta empresa sólo espera 5m.si llegas tardes, se me retraso el metro, 60€, que se llevan limpios, seguro que lo hacen para tener más ganancias
¿que tanto se puede retrasar un metro? no creo que se pueda retrasar mas de 10 minutos, yo siempre pillo un metro que vaya minimo 45 minutos antes del siguiente viaje, para evitar estos problemas, ¿no te parece lo mas prudente?
Hoy salía en viaje de 1 día para,Trujillo, tuve problemas con el metro he llegado a las 7'40 al lugar de salida, el bus salía a las 7'30 y ya se habían ido, hay un telf.he llamado a las 7'35, y no era de la guía a,Trujillo, Él es el guía de Teruel, y claro, este Señor tiene que llamar a la guía de Trujillo y se pierde tiempo, deberían poner el telf.de la guía directamente Mañana les pido hoja de reclamación, 60€, tirados a la (eliminado por el administrador) por no esperar 5m.
¿al final has logrado solucionar todo? es preocupante que estas situaciones se esten dando
Una agencia sería los empleados que yo trato muy buenos y profesionales
Circuitos Danubio es una agencia de viajes ubicada en Madrid, que ofrece la atencion de personal cualificado para asesorar y ayudar a planear cualquier tipo de viaje. Ofrecen asesoria en rutas, parques temáticos, citas culturales, acontecimientos deportivos, propuestas de aventura y mucho mas. En las oficinas de la empresa trabajan especialmente licenciados en turismo y hoteleria, ademas de gente con amplia experiencia en el sector.
¿Qué sabéis acerca de Circuitos Danubio Del Sur ?, porque sigo sin verobservaciones de trabajadores. ¿Puede que alguien esté trabajando todavía allí?