Opiniones Climatome en Algete
Encantado con esta empresa. En su día con la rapidez y calidad del envío, ahora , dos años despues, les he pedido copia de la factura por haberla extraviado, han tardado lo mínimo en atenderme y enviarme una copia. Felicidades a la empresa y a su personal, así da gusto.
El servicio no puede ser peor, la chica que atiende al teléfono es mal educada e ineficiente, el técnico q vino, tras esperarle más de 10 días en pleno invierno y sin calefacción, cambió la placa en 10 MTS, cobró un pastón y encima sigo con la misma averia, con la misma avería más de 1 mes, y sigo esperando., por lo q he llamado a otro y parece ser q la avería es de manual, el baso de expansión está roto. Que poca vergüenza!!
Los usuarios han alabado a Climatome por su trato al cliente, con técnico y atención telefónica eficientes y profesionales, aunque algunos señalan retrasos en las reparaciones. ¿Alguien más ha experimentado demoras en el servicio o más bien han tenido una experiencia eficiente?
Ambiente de trabajo amigable - Destacan por un ambiente colaborativo y el apoyo mutuo entre compañeros.
Innovación - Fomenta la creatividad y la innovación, ofreciendo un entorno propicio para el desarrollo de nuevas ideas.
Formación - Ofrecen programas de formación continua, lo que permite a sus empleados mantenerse actualizados y mejorar sus habilidades profesionales.
Salario bajo - Algunos empleados mencionan que los salarios no están al nivel de otras empresas del sector.
Largas jornadas - Las jornadas pueden ser extensas, lo que a veces afecta el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Crecimiento limitado - Las oportunidades de ascenso pueden ser limitadas, ya que es una empresa pequeña o mediana comparada con otras del sector.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Les llamé en septiembre pues la calefacción se disparó. Me cobraron unos 80 €. Volvi a llamar en noviembre cuando comenzó el frio pues un ese mismo radiador.no funcionaba. La Srta que me atendió al tel me hizo.notar que la nueva visita no iba a estar en la garantía -- pese a no haber transcurrido 3 meses. Con un niño pequeño no se podía quedar sin calefacción en el salón. Acudieron, dijeron que era un problema diferebte (?) y me cobraron "solo" 70€ por la segunda visita efectuada durante en el período de garantía. No me pareció.correcto.
Tuve un problema en el año 2021, recurri a la Empresa donde compre los aparatos
para que me reprogranaran los acumuladores, esos instaladores tardaron 10 minutos y me cobraron una barbaridad, después de casi dos años he vuelto a tener el mismo problema, como no pude contactar con la empresa que me los instalo se me ocurrió llamar a Atención al Cliente de los aparatos que es ELNUR GABARRON, me atendieron muy bien y me enviaron al Servicio Técnico Oficial y quede muy satisfecho porque con gran prontitud y diligencia me enviaron a un Técnico de CLIMATONE que se llama Miguel, el cual me soluciono el problema con gran amabilidad, prontitud y profesionalidad, además me explico como debía de tener los acumuladores para sacarle el mayor rendimiento con menor consumo, pues los anteriores que me lo pusieron habían programado un montón de horas innecesarias en la tarifa punta y se me disparo la factura.
Referente al precio le diré que el Servicio Técnico Oficial me ha cobrado más barato que los que me mandaron de la tienda donde los compré.
Que le salió más barato
Es irrisorio... La tienda pierde clientes por ofrecer un servicio tan costoso en comparación, ¿no lo crees? Dices que te cobraron una barbaridad, ¿Podrías decirme cuánto te cobraron?
Rapidez, educación y profesionalidad
EXCELENTE TRATO TANTO TELEFONICO COMO DEL TECNICO EN EL DOMICILIO, FUERON RAPIDOS Y PROFESIONALES
He sido atendida en tres ocasiones por la empresa Climatomé para la instalación de resistencias en mis acumuladores de calor y me complace decir que tienen un servicio profesional impecable y muy atento, tanto por parte de sus técnicos como del personal de oficina.
Me has ayudado, Marisa, gracias, justo quería saber esto pero también me interesan saber los precios...me podrías decir si te salió económico?
Hola no sé dónde residirás pero llama al servicio técnico de tu zona y consulta los detalles
Yo estuve mirando el costo de las calderas que venden pero no necesito saber si ellos se encargan de la instalación y, de ser así, cuánto cobran por ello.
Muchísimas gracias. Eso es lo que tuve que hacer., y quede muy satisfecho con el Servicio Técnico Oficial, no como la vez que me mandaron los tecnicos de la tienda que me cobraron un montón más y encima me los programaron mal y pagué un recibo muy elevado.
¿Y por qué te mandaron los técnicos de la tienda? ¿Acaso hay distintos tipos de técnicos o qué ocurre?
Porque es lo que me sucedio a mi.
Pues no lo sé, cuando lo necesite recurri a la tienda donde los compre que fue en Climatome de Alcala de Henares y no se a quien me enviaron, ahora es cuando me he enterado, cuando no he encontrado nadie en la tienda y tuve que hacer gestiones y el Servicio Oficial De Elnur Gabarron que fue quien me puso en contacto con el Servicio Oficial que es Climatome y he quedado muy satisfecho.
Al final 10 días después de la primera llamada para comunicar la avería y tras 4 llamas de.telefono al servicio técnico han venido a cambiar el vaso de expansión. No podíamos usar el agua caliente y 10 días no es priorizar, por lo tanto su explicación no me sirve. Algo que ya nos ha enseñado la señorita de atención al.cliente en la cuarta llamada: está avería si vuelve a producirse la arreglaremos nosotros con un fontanero comprando el vaso de expansión externo por nuestra cuenta
Hola, ¿finalmente han solucionado el desperfecto que describes? ¿Volverías a usar su servicio técnico? ¿Recomendarías a esta empresa? Gracias.
Tardan demasiado en arreglar las calderas. En esta ocasión llevo esperando 6 días: sin poder usar el agua caliente. Lastima que sólo esa empresa arregla calderas Gabarron
Ya han ido a arreglar la caldera o sigues esperando?
Climatome es una empresa que ofrece servicios de instalación de sistemas de refrigeración y de calefacción, que cuenta con un equipo de profesionales y obreros que me dijeron que se sienten a gusto con su salario ya que es justo, ademas que les dan bonificaciones por cada trabajo hecho o cada proyecto, además de que les aseguran la salud y los servicios funerarios asi que se sienten cómodos con ello
Buenos días... Les comento un poco sobre mí ya que trabaje en una empresa similar a esta, cuento con conocimientos profesionales y experiencia en mantenimiento y reparación en calderas de calefacción y agua caliente, quisiera optar por la vacante de "Técnico de mantenimiento y reparación de calderas" pues creo que puedo encajar perfectamente con el perfil. Estoy muy motivado por los comentarios que he leído sobre "Climatome" así que espero una respuesta.
Climatome, S.L. es una empresa dedicada a la comercialización, instalación, mantenimiento y reparación de equipos y productos de calefacción eléctrica, que además cuenta con una tienda online. Se encuentran ubicados en el Pol. Ind. Río de Janeiro en Madrid y tiene un horario de trabajo de lunes a viernes de 8:30 a 13:30 y de 14:30 a 17:30 horas, sábado y domingo las instalaciones permanecen cerradas.
aqui pude trabajar para la parte comercial y puedo decir que gracias a ellso se me abrieron las puertas en muchos lugares, son un gran equipo donde siempre estan dispuestos a ayudar a todos y dar la mano para crecer juntos.
¿Por qué crees que las puntuaciones de Climatome no mejoran con el tiempo?
¿Qué puedes decir sobre Climatome? Es difícil ganarse la vida aqui?
La experiencia que he tenido ha sido excepcional por la rapidez en acudir, educación y profesionalidad del especialista que demande para solucionar el problema que tenia en los acumuladores, el técnico se llama Miguel.
Muchas gracias.
Muy convincente lo que mencionas; ¿aproximadamente cuánto te cobraron por arreglar el problema que dices?
