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Hola! Hace unos 20 meses solicité un cerramiento de techo para la terraza, vinieron en un día con todos los operarios, finalizaron el trabajo y tiempo después he visto partes oxidadas y un lateral sin poner, le he llamado hasta la saciedad, yo cumplí económicamente, pero esta empresa no quiere asumir sus errores porque ni contesta, ni acude, ni se hace responsable.
Que tanto tiempo después te diste cuenta de las partes oxidadas y ese lateral sin poner? porque la cuestión es que ya ha pasado casi 2 años de eso, y por eso es importante saber si ellos dan alguna garantía y por cuanto tiempo, si la ofrecieron?
Ellos ofrecieron una garantía de 24 meses. Aproximadamente llevo año y medio enviando y llamando y si que en algunos mensajes me han contestado dándome largas y así llevo todo ese tiempo, sin solucionar los problemas que surgen con el paso del tiempo.
¿ que tipo de daños cubre la galantina ? eso también hay que tenerlo en cuenta, la otra cosa ¿Qué excusa te dan ? porque si no la cubren que te lo digan de una vez.
La garantía engloba toda la estructura y mantenimiento de la misma hasta 24 meses, además le falta un perfil, está inacabado. La excusa que dan, es que ya pasaran cuando puedan.
Por los vientos que soplan no va a pasar nada, has pensado en una medida extrema como denunciarles o darle algún ultimátum ? ya que estas en todo tu derecho.
Estoy barajando esa posibilidad.
pero no comprendo..... en plan... tu no has hecho un contrato o algo que te de una garantia de que van a hacer su trabajo bien? no se, me parece un poco raro lo que dices.
Tengo una factura que tiene una garantía. Y tu trabajas para ellos!? O también tienes una experiencia que contar?
no, amigo... estoy investigando sobre empresas que fabriquen y vendan cerramientos para terrazas, pero la mayoría tiene mala reputacion. Conoces tú mejores opciones?
Es muy fácil. Contratarlos para que te hagan un trabajo. Verás cómo después no lo ves tan raro.
Son malos, embusteros y carecen de total formalidad. Una vez pagas, se esfuman, es decir desaparecen. El jefe de ésta secta es Juan Rigao o Rigol y he comprobado tardíamente que es su proceder desde el año 2005.
Vaya entonces son varios a los que han engañado y por lo que comentas desde hace varios años, eso como lo supiste? tienes otros conocidos con la misma situación? en tu caso te dejaron algo sin poner o de mala calidad?
La verdad no conozco ninguna empresa mejor, esta me ofrecía, después de comprobarlo 5 años de garantía, y mañana me voy a consumo, con la factura para interponerles la correspondiente reclamación.
Cosas inacabadas y detalles varios. Lo descubrí tardío sino no pico en ese tipo de empresas. Clicando el DNI te sale bastante información. La mayoría de comentarios lo dicen todo y prácticamente igual en todos :SILENCIO Y ESCUSAS EN CUANTO LE RECUERDAS LO QUE HAY PENDIENTE y prometieron venir a solucionar. Por supuesto el pago religiosamente efectuado.
Como que 5 años de garantía, no habías dicho que fueron 24 meses los que te ofrecieron? creo que debes primero organizar tus ideas, porque si vas y comentas una cosa y después otra, poca credibilidad te darán.
Si, 5 años de garantía cuando saque la factura y ya he tramitado las deficiencias en consumo, espero resultados.
Pero fuiste de manera personal o por fin te han atendido por teléfono? Cómo te ha ido?
La empresa recibirá, por parte de consumo una reclamacion particular con las deficiencias, hay que esperar a ver que responden.
En canto tiempo podrían brindarme una respuesta? imagino que debe ser cuestión de pocos días.
Por yo estoy igual que toda esta gente ,esperando que me contesten para que me arreglen lo que dejaron mal
El ploblema esque están dando copias de factura no factura con todo el iva que nos cobran lo cual quiere decir que están (eliminado por el administrador) al estado y no podemos demostrarlo porque no nos la Dan legal
Porque a mi también me lo an hecho
¿Cómo calificarías tu experiencia general con Cortinglass?
Mucho cuidado con esta empresa.
Los materiales que utilizan son de muy mala calidad y una ve te lo colocan, si hay algún problema nunca te lo solucionan pq no te contestan los mensajes ni las llamadas.
Muy poco profesionales
Estoy de acuerdo, porque soy una de las afectadas, ni móvil, ni whassap, ni presencial, te marean entre ellos y al final no sacas nada en claro. Poca formalidad y profesionalidad.
Puede esta empresa seguir (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) a toda persona que cae en sus manos
Malos, malos, malos.
Hola buenas, yo tenía pensado trabajar allí. es realmente tan malo como dicen? Me gustaría así sea solo por una temporada
Que lastima de (eliminado por el administrador) que continúa engañando a la gente. Empresas así crean muy mala fama al resto de profesionales. Muy mal llevado por (eliminado por el administrador).
Pero que es lo que tiene de malo ésta empresa? Hablas mal de ellos pero tampoco das explicaciones ...
Nada recomendable el señor juan no coje el telefono no devuelve las llamadas,los operarios y comerciales te dicen que se han cambiado a otra empresa con lo cual nadie te soluciona nada acabas en juicios y denuncias por un trabajo chapucero de ellos no son nada profesionales y los materiales pesimos
Hola Ibi, en vuestro caso es un trabajo que han realizado mal, aun no te dan respuesta?
¿Sientes que la carga de trabajo en Cortinglass es demasiado pesada y contribuye al estrés?
¿Alguien conoce las empresas relacionadas con el comercio internacional en Alicante? ¿Qué podéis decir de Cortinglass?
No recomendable para nada. Informales y chapuceros.
Total falta de seriedad y formalidad. Huir de sus trabajos.
¿Pero qué es lo que te ha pasado con ellos? ¿Por qué dices eso? Vamos, que tan mala no puede ser la cosa ¿o si...?
Trabajo mal acabado y promesas de corregirlo. Nada de seriedad y total falta de respeto comercial. Especialmente en la persona de Juan Rigol.
Vaya pena, si la verdad es que lo pintan bien! ¿Que es lo que te dicen cuando reclamas? ¿No hay nada más que puedas hacer?
Cuando tu pagas religiosamente y los trabajos presentan deficiencias....????
Que pasan la semana próxima, que están en Oropesa, y se desplazará el montador para corregirlo. Ja ja ja ja, pues han pasado 6 meses.
Porque a mi me digeron lo mismo,
Fatal no cogen el telefono y soluciones que dan son todo (eliminado por el administrador) con cualquier otra empresa ireis mas acertados os lo aseguro
En tu caso que soluciones no te han brindado? para entender un poco el contexto y dar una opinión mas certera, gracias.
Es el procedimiendo parecido al mío. Pero a mi me dicen que pasan en 8 días........ En cuanto verifican tu teléfono, ya ni te lo cogen. Nefasta gestión empresarial, si bien pienso no es una empresa sino sólo lo lleva un tal Juan y los montadores contratados a mejor oferta.
Quieres decir que te ignoran intencionalmente para evitar lidiar contigo? Deberías tomar medidas más serias entonces
Tan solo informar en todo lo posible del guarro comportamiento de Cortinglass, para que la gente se lo piense antes de hacer un trabajo con ellos. Estoy averiguando si son socios confabulados con otra empresa de Alicante que también consienten dichas anomalías y que les sirven los cristales. Al tiempo.
Porque yo también he tenido una mala experiencia
Cortinglas. Son unos irresponsables, cobran y si tienes PROBLEMAS por una mala colocación de una cristalera, búscate la vida ni te cogen el teléfono. HUIR DE ÉSTA EMPRESA
No concuerdo, me parece que estás generalizando un problema específico que te ha sucedido solo a ti, y me parece bastante injusto que intentes denigrar a la empresa por esta situación; pero como la de todos esta es solo una opinión personal.
Porque me ha ocurrido lo mismo. Con unas cortinas de terraza. Impresentables.
HUIR DE ESTA EMPRESA
¿Quisieras, si eres tan amable, comentar porque das esta recomendación? Que es lo que te ha causado un impacto tan negativo en la empresa que te genera la necesidad de dar este tipo de consejos?
Por lo que veo es la tónica que llevan del mal trabajo desde hace meses, aunque yo lo descubrí tardío y me siento estafado en los trabajos realizados. Muy mal el comportamiento de Juan Rigol.
Y me imagino que ya no puedes retractarte en cuanto al trabajo, pero supongo que al menos te harán una compensación o algo por el trabajo mal hecho no?
Debe ser broma lo que dices. Si está ilocalizable ésta única persona que lleva la empresa, poco se puede hacer. Ahora creo está haciendo montajes en Marina de Oro, en Oporesa. Así que cuidado en esa zona, después de haber pagado, adiós y silencio.
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No trabajan bien, una vez cobran, y ante una mala reparación, no responden. Pasan de ti. Te aconsejo q busques a otra empresa más profesional
Lamento escuchar esto, supongo que no se trataba de una reparación con un grado de dificultad alta. Por otro lado, has intentado ir hasta el establecimiento a reclamar de manera personal?
Exactamente parace que es el procedimiendo viendo los comentarios de como actual el sr. Juan Rigol. Total informalidad.
¿Puede que alguien quiera compartir sus observaciones acerca del trabajo en Cortinglass ? Sigue sin haber opiniones vuestras acerca del trabajo allí.
Un desastre. No responden ante sus fallos y roturas de cristales. Una vez cobran, pasan de ti. Te aconsejo q busques otra empresa más profesional
¿Pero qué es lo que ha pasado? Yo quería completar unas instalaciones con sus servicios, pero siendo una empresa especializada en cristalería no me da mucho sentido que no se hagan responsables por cristales rotos, que vamos, le puede pasar a cualquier trabajador.
Tengo entendido que esta empresa es bastante profesional, es muy reconocida en el sector y sé por conocidos que sus horarios son muy flexibles, tienen jornadas completas y parciales, de manera que se ajustaría a las personas que necesiten hacer otras cosas fuera del trabajo, yo he trabajado en otras empresas similares a esta y pienso que podría solicitar un cargo.
Serás trabajador de esta empresa. Son un desastre,unos irresponsables
Hola! Yo estaba interesado en trabajar con ellos… ¿Podrías explicarnos a los lectores qué es lo que ha sucedido? Debe haber una razón de tu mala opinión supongo
No es muy lógico comenzar la instalación a toda prisa a las 3 de la tarde y finalizarla pasada las 10 de la noche. Muchos acabados mal realizados y cuando el sr. Juan los comprueba, dice que pasarán la semana próxima. Han transcurrido más de 5 meses y......
Flexibilidad para ellos. Acabar instalación a las 11,00 de la noche no es muy normal. Mucha precaucion con los trabajos y los acabados de esta emoresa. Encargado (eliminado por administrador) muy irresponsable.
¿Has preferido no compartir tu punto de vista para evitar generar un conflicto en Cortinglass?