Opiniones Distrito K

Algunos usuarios están descontentos con el aumento repentino de los costos sin previo aviso y la falta de transparencia en la demostración del software. Otros usuarios están bastante satisfechos con el servicio y la atención al cliente, destacando la capacidad de configurar el programa y el ambiente positivo de la empresa. ¿Has tenido problemas con los costos o la demostración del software de Distrito K? ¿Cómo ha sido tu experiencia con su servicio al cliente?

Muy satisfecho en todos los sentidos, hace 3 años que cambié de Sage a Distrito K y todo ha sido positivo. La atención es directa, los técnicos conocen las empresas y a las personas, cosa que antes no me pasaba, hablaba cada vez con un operador que no sabía nada de negocio, el que sepan tu nombre y te atiendan de tu a tu es un valor añadido tremendo, además siempre atienden el mismo día que necesitasalgo.

El programa es una gran solución, destacaría que puedes configurar prácticamente todo, pantallas, informes, etc. Además dan cursos gratis y documentan todas las mejoras y avances a través de su blog.

Por poner un pero no tienen software de OCR que para mi es fundamental, pero es cierto que me gustó mucho que hicieron integraciones con varios OCR´s para darme opciones, y estoy con un de ellos y la integración funciona muy bien, me gustó mucho la acción/reacción que tuvieron.

Es una empresa que no te puedes fiar de ellos, hemos trabajado durante muchos años en su canal, hemos sido distribuidores de ellos, pero ahora con la crisis, han habido clientes que no les ha venido bien pagar la renovación del mantenimiento, pues bien, los dábamos de baja y que ocurría, que ellos llamaban directamente al cliente ofreciéndole un descuento en la renovación del contrato si contrataban directamente con ellos, ofreciéndole el descuento que nos llevábamos nosotros como distribuidores, a nosotros nos llamo un cliente y nos lo dijo.

¿Te han suspendido el contrato?:
Trabajo normalmente.

Pregunta a los empleados:
que tal solucionan los problemas que surgen con el software

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Es una empresa muy seria, volcada con el personal y con un departamento de RRHH muy humano.
El ambiente es formidable.

Pregunta a los empleados:
Es un buen erp

¿Qué habilidades aprecian en los candidatos?

y qué pensáis de sus programa gestión fiscal y contabilidad? funciona sin problemas y es intuitivo o hay que contactarse con ellos cada dos por tres?

Buenos días, quisiera contarles un poco sobre mi pésima experiencia en mi trabajo anterior, el jefe no se preocupaba por nuestra seguridad ni por pagarnos a tiempo, esto hizo que me estresara innecesariamente. Quisiera saber si en Distrito K es posible que esto suceda ¿Cómo son los jefes, pagan a tiempo? Espero que alguien pueda ayudarme con mis dudas, gracias.

(eliminado por administrador) NO RECOMENDABLE. NO FIARSE DE UNA DEMO.

Comentamos nuestro caso.

1. Tras ya haber consultado en varias ocasiones información sobre el software hace unos meses decidimos comprarlo. Sí, habíamos hecho una presentación de 3 horas con ellos en las que el funcionamiento nos parecía interesante, lo que nos llevó a comprarlo. Sí, hacen demo y te dejan el software de prueba instalado pero tras una sesión de demostración de 3 horas es imposible que recuerdes las funciones, como se realizan y te surjan dudas. Te dejan instalado el programa de prueba pero sin haber hecho formaciones es IMPOSIBLE que puedas probarlo por ti mismo.

2. Tras comprarlo empezamos las formaciones obligatorias ( porque evidentemente no sabes usar un programa tan completo sin que te den formación), en las cuales empezaron a surgir problemas de adaptación del programa a nuestros servicios ( el formador mismo nos indicó que el programa no era válido para nosotros, ya que necesitábamos otras adaptaciones, cosa que el comercial no supo ver) ; las formaciones se atascaban, ya que no seguíamos los pasos que ellos nos decían al ver que no iba a poder servirnos el programa.

3. Al ver esta situación decidimos solicitar a los pocos días de la formación un desistimiento de la compra ya que no se adaptaba a las necesidades, he de decir que entendíamos perfectamente que no se descontaran las sesiones formativas y cuestiones por el estilo. SÍ, hemos firmado y aceptado un presupuesto pero eso no implica que la empresa tenga la razón. Compras un software buscando que te ayude a solventar las necesidades de tu empresa, no que te genere problemas.

4. Tras negarse varias veces a realizar el desistimiento, nos vimos obligados a pedir que aplazaran el segundo pago ya que no veíamos resolución de nuestros problemas en el software. Ellos siempre insisten en que de tan facilidades y demás pero lo más fácil habría sido devolvernos la parte proporcional y haber finiquitado el tema, o buscar soluciones para integrar el software correctamente en la empresa para asi las 2 partes estar contentos. Pues no, hace unos días, teniendo en cuenta que no hemos usado ni un solo día el software para uso profesional, se nos produjo un error en el ordenador, el cual debía ser formateado. Tras hablar con ellos nos dijeron que para volver a instalarlo deberíamos contactarlos. Con el ordenador formateado y a interés de volver a instalarlo para seguir las formaciones nos indican que es una nueva licencia y que conlleva coste, cosa que no nos habían dicho cuando comentamos el problema surgido en el ordenador y tuve que PAGAR UN CONSULTOR EXTERNO el cual perdimos el dia por la negativa dada. para realizar la validación del mismo y probar el software. Finalmente nos indican que no dispondremos del programa si no se hace el segundo pago, pudiendo comprobar que no hemos usado el programa y que a los pocos días de comprarlo y tras haber realizado las formaciones vimos que no nos solventaría las necesidades para nuestra empresa.
Conclusión: tienes que pagar el programa así no te sirva porque lo has firmado y porque te dieron una demo gratuita. Siempre te dirán que estás perdiendo la oportunidad de un buen software.

5. Finalmente solo necesitábamos que nos instalaran el programa para poder continuar las formaciones y posteriormente realizar el segundo pago. Hemos contratado a una persona incluso para poder ayudarnos con el programa durante unos días para ver si resulta adecuado a nuestra empresa

6. No negamos que el software sea muy bueno y que a muchas empresas les sea útil, pero en nuestro caso no, y no han sabido admitirlo.

La atención es excelente, llevo mas de un año usando sus servicios y cada que tengo un problema no dudo en consultarlos, me dan las soluciones mas fáciles a los problemas mas difíciles, os cuento un experiencia tuve un inconveniente con la perdida de un documento super importante la empresa Distritos K y sus empleados no se detuvieron hasta que lograron recuperar mi documento, lo recomiendo ampliamente con toda la confianza, son excelentes personas y sus trabajadores son muy profesionales.

Hola, me llamo Raul, actualmente estoy buscando trabajo. Estaré agradecido si alguien podría decirme como es una entrevista en esta empresa, gracias.

Distrito K A, comercio al por menor de ordenadores, equipos periféricos y programas informáticos en establecimientos especializados, ademas contamos con personal, calificado, trabajador y responsables, con experiencia en el ramo, los cuales perciben excelentes salarios, jornada a medio tiempo y ambiente grato.

DistritoK es una empresa que desarrolla y comercializa programas de gestión desde 1997. Además disponen de un departamento de soporte post-venta que, tanto a nivel técnico como comercial, ofrece el mejor servicio a los más de 4.500 clientes que han confiado en ellos. Requiere profesionales en las áreas de ventas, comercialización, desarrollo web, entre otros.