Opiniones Dynamic Express Courier

incompetencia de empresa,hace 15 dias tenia que haber recibido un paquete y aun lo estoy esperando.resulta que estaban en reparto y devolvieron el paquete diciendo que no estaba cuando me pase todo el dia esperando no me han llamado ni me han mandado ningun mensaje de nada he tenido que espavilarme por mi cuenta buscando donde carajo esta el paquete he llamado varias veces dandome horarios que incumplen de verdad no he visto una empresa peor que esta y continuo esperando el paquete
le he puesto una estrella porque no me deja poner ninguna

Buenas, le he puesto 1 estrella porque no hay más baja. Me pusieron una incidencia por ausente estando yo todo el día en casa. He notificado a la empresa donde compro yo los vinos ya de años y nunca me pusieron un ausente. Está ni me han llamado. Indignado estoy y ya no sé cuándo van a entregar.

Llevo casi un año haciendo una colección con Salvat,siempre la ha repartido Seur,y sin problema...hace 2 meses empezaron a trabajar con esta empresa...y es nefasto.Para empezar no te notifican que día van a pasar a dejar el paquete.Una de las ocasiones,como no avisan cuando vienen,no había nadie en casa y sin mi permiso le dieron el paquete a mi vecino.Ni tan siquiera me mandaron un aviso de lo sucedido...profesionalidad cero.

Me he tenido que dar de baja a mi dos suscripciones "gracias" a ellos.
Una la encontré en una librería que conozco, pero la otra esta muerta para mi.
Estoy muy furioso contra esta empresa.
En casa hemos pedido cosas AliExpress, que está en China y me han llegado sin problemas, pero tengo dos suscripciones en una empresa que no está ni a quince kilómetros de donde vivo, y no me llega. Son unos impresentables.

Dejaron el paquete a mi vecina del lado y no me avisaron ni nada. Suerte que mi vecina me lo dio sino aun seguiria esperando el paquete sin nada

Poco profesionales y la chica que me tocó para solicitar recogida una impresentable sin educación algo que no se debería permitir ,si no sirve para tratar al cliente que busque un trabajo donde no tenga que tratar con personas.

Muy mal, tardanza en repartir

Son unos impresentables, no tienen ni servicio ni compromiso, todo el día en casa esperando y luego sale incidencia por ausente.
Unos impresentables.
Patética empresa.

El domingo pasado día 8 de Mayo, hice un pedido que gestionaba Dynamic Express y lo necesitaba con urgencia para Mañana sábado día 14 de mayo. Pensé que con una semana de plazo no habría problema aún tratándose de esta informal e impresentable empresa, ya que he tenido que sufrir sus servicios en el pasado.
El miércoles ponía "INCIDENCIA" en el seguimiento. Llamé por teléfono y no me dieron explicaciones, pero me aseguraron que lo recibiría el jueves. El jueves no recibo nada y hoy viernes recibo un SMS diciendo que lo recibiría a lo largo del día. Pues todo el día en casa y nada. Ni con una semana de plazo han atinado. Es un desastre total! Una pena, pero no volveré a comprar en este comercio si no cambian de empresa de transporte. Era un pedido de vino para un evento de este fin de semana, que ya no voy a necesitar después de esta fecha. Queda la esperanza de que repartan los sábados, pero lo dudo mucho.

El domingo pasado día 8 de Mayo, hice un pedido que gestionaba Dynamic Express y lo necesitaba con urgencia para Mañana sábado día 14 de mayo. Pensé que con una semana de plazo no habría problema aún tratándose de esta informal e impresentable empresa, ya que he tenido que sufrir sus servicios en el pasado.
El miércoles ponía "INCIDENCIA" en el seguimiento. Llamé por teléfono y no me dieron explicaciones, pero me aseguraron que lo recibiría el jueves. El jueves no recibo nada y hoy viernes recibo un SMS diciendo que lo recibiría a lo largo del día. Pues todo el día en casa y nada. Ni con una semana de plazo han atinado. Es un desastre total! Una pena, pero no volveré a comprar en este comercio si no cambian de empresa de transporte. Era un pedido de vino para un evento de este fin de semana, que ya no voy a necesitar después de esta fecha. Queda la esperanza de que repartan los sábados, pero lo dudo mucho.

El domingo pasado día 8 de Mayo, hice un pedido que gestionaba Dynamic Express y lo necesitaba con urgencia para Mañana sábado día 14 de mayo. Pensé que con una semana de plazo no habría problema aún tratándose de esta informal e impresentable empresa, ya que he tenido que sufrir sus servicios en el pasado.
El miércoles ponía "INCIDENCIA" en el seguimiento. Llamé por teléfono y no me dieron explicaciones, pero me aseguraron que lo recibiría el jueves. El jueves no recibo nada y hoy viernes recibo un SMS diciendo que lo recibiría a lo largo del día. Pues todo el día en casa y nada. Ni con una semana de plazo han atinado. Es un desastre total! Una pena, pero no volveré a comprar en este comercio si no cambian de empresa de transporte. Era un pedido de vino para un evento de este fin de semana, que ya no voy a necesitar después de esta fecha. Queda la esperanza de que repartan los sábados, pero lo dudo mucho.

Te mandan un sms para decirte que te van a llevar el paquete un día y aparecen al día siguiente. Parece que sólo trabajan ellos, los demás tenemos que estar a su disposición esperando en casa a que les venga bien aparecer.

Puf yo estoy esperando un paquete el cual necesito para el jueves, ojalá y no se demoren en traerlo.

Fatal, hace 8 días que mipaquete está en la agencia y no han dado señales,de vida hasta hoy. A las 8 de la tarde han enviado un correo diciendo que estábamos ausentes cuando no hemos faltado de casa en todo el día.

Me han llamado supuestamente dos veces para preguntar el domicilio de lo cual mi teléfono no me dio tiempo ni a sacarlo del bolsillo, con esto ya pone que no estás y ahora a esperar hasta el martes por culpa de estas llamadas. No somos robots para cogerlo, dejar que suene más que no os cobran.

Mi calificación general dela empresa es PÉSIMA!!!!!
Llevan dos días diciendo que estoy ausente en mi domicilio y da la casualidad que es FALSO! hay lluvias y temporal y NO HE SALIDO DE CASA NI UN SOLO MINUTO. Y me he duchado de noche que no se inventen que podría haber estado en el baño.

PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMO ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉSIMA LA QUE ME HA ATENDIDO POR TELÉFONO, PÉSIMO TODO. Si lo sé, no pido nada. Confío que hoy llegue o pondré queja formal.

Porque no se puede dejar vacío lo de la estrellas sino CERO.

La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
Utilizo los servicios de Dynamic Express Courier rara vez.

Debían de entregar un burofax.. sorpresa ha sido entregado ..pero a quién? Si la persona que lo debía de recibir estaba a 400km de la localidad de entrega ... Que en esa dirección no había nadie....quién ha puesto el DNI? Como lo saben? Quién ha firmado esa recepcion..? Porque no han llamado? Porque no han dejado un aviso de recogida? Muchas preguntas que se deberán de resolver con la ley..Quién ha sido . Según dynamic han seguido protocolos del Covid? Y de su cliente? Entonces la empresa que enviaba el burofax ha dicho que falsifiquen la firma del receptor. Que la carta no la entreguen. Que le ha facilitado el DNI...son unas preguntas que deberán responder ..porque donde está la carta? Han ocasionado un perjuicio muy grave .y alguien ha ursurpado una identidad.. porque el receptor puede demostrar donde estaba ha esa hora que pone en el acuse. ..pero ellos...podrán demostrar que lo han entregado?es una empresa muy lamentable y el trato para solucionar este tema es que cumplían el protocolo....pues deberán de demostrar el protocolo que tienen contratado con los clientes ante la ley...un trato muy lamentable

lamentable trato al cliente. No cumplen los horarios que prometen

Para trabajar en Dynamic Express Courier deberías saber inglés a nivel principiante.
Del 0 al 5, califico la posibilidad de buscar otro trabajo en los próximos seis meses en: 5.
Para trabajar en Dynamic Express Courier debo saber sólo español.
empresa poco seria . Indiferencia ante el cliente.

Pregunta a los empleados:
Nefasta gestión y atención al cliente. Como propietaria de un negocio, necesito recibir materias primas para poder finalizar el producto y enviarlo al cliente final. Necesitamos empresas de transporte que nos faciliten la recepción de los pedidos, no que la demoren y compliquen más. Porque sus exigencias, y poca flexibilidad, retrasan mis envíos.

Para mí un 1 no un 0 vamos ,desde el lunes que salió un paquete que me urge muchísimo y a sábado y aún no a llegado y sin saber nada incidencia

Pregunta a los empleados:
Demora en pedidos

Y impedido dónde está ???