Opiniones EL JINETE HOGAR

Me parece un autentico (eliminado por el administrador) compramos una funda sofá chaise longe para lo que había que elegir el lado al que estaba el brazo. El pedido llego con el brazo al lado contrario. Tras reclamar directamente en la empresa y a través de Pay Pal, nos contestan que es igual porque es reversible. Efectivamente lo es pero ambos caras no son iguales además de tener las etiquetas en el reverso, no siendo lógico que en el proceso de compra haya que elegir brazo y luego enviarte el que quieren ellos. Además dicen que es mas fácil hacerlo así porque si no los clientes no lo entenderían?. Tras seguir reclamando asumen la devolución, porque al parecer no existen fundas con el brazo seleccionado, siempre y cuando asuma yo los gastos de devolución, es decir yo tengo que asumir el coste de su error, impresentable...