Opiniones Elarsat en la Nucia

El servicio de Elarsat recibe críticas mixtas: mientras algunos elogian su atención rápida y efectiva para resolver problemas, otros se quejan de la falta de respuesta a las solicitudes, cobros injustificados y falta de profesionalismo en las reparaciones. ¿Alguien más ha experimentado problemas con la comunicación y la transparencia en los presupuestos de Elarsat? ¿O ha tenido una experiencia positiva con su servicio técnico?

Porque llevamos 2 semanas con el ingreso de un recambio de frigorífico y ni nos contestan a las llamadas ni a los correos. No hay manera de contactar con ellos. ¡¡¡¡SERVICIO PESIMO!!!!!!!

Las veces que les hemos llamado, nos han atendido rápido y bien y han sabido solucionarnos todas las averías hasta el momento, son súper profesionales

Totalmente de acuerdo además unos (eliminado por el administrador)S , por una semana que se ha pasado la garantía cuando ya han venido a repararlo porque no funcionaba bien anteriormente y ahora no se hacen cargo, quieren venir pero cobrando hasta desplazamiento, ni un céntimo les doy a ganar, vendrán a repararlo quien yo decida y mas con las reseñas que he leído y lo voy a publicar en todos los sitios donde haga falta y documentado. Que un frigorífico con 2 años y con tanto problema, no es normal, el mío es la marca blanca de corbero

Les solicito servicio técnico a través de la web de Indesit. Me cobran 55€ sólo por el desplazamiento. Me dicen que en 24 horas tengo presupeusto. Nunca llegó el presupuesto. Una semana después reclamo el presupuesto, me piden disculpas, pero el presupuesto sigue sin llegar por ninguna vía (tienen mi mail y mi teléfono). Días después vuelvo a llamar a Indesit reclamando. Digo que ya no me interesa el servicio y que me devuelvan el dinero de la visita del técnico que no terminó su trabajo. 3 semanas después me dicen que no me devuelven el dinero que si quiero el presupuesto me lo envían ahora por email. NO ASUMEN SUS FALLOS ADMINISTRATIVOS Y NO DEVUELVEN EL DINERO.

Les solicito servicio técnico a través de la web de Indesit. Me cobran 55€ sólo por el desplazamiento. Me dicen que en 24 horas tengo presupeusto. Nunca llegó el presupuesto. Una semana después reclamo el presupuesto, me piden disculpas, pero el presupuesto sigue sin llegar por ninguna vía (tienen mi mail y mi teléfono). Días después vuelvo a llamar a Indesit reclamando. Digo que ya no me interesa el servicio y que me devuelvan el dinero de la visita del técnico que no terminó su trabajo. 3 semanas después me dicen que no me devuelven el dinero que si quiero el presupuesto me lo envían ahora por email. NO ASUMEN SUS FALLOS ADMINISTRATIVOS Y NO DEVUELVEN EL DINERO.

Como Servicio técnico de Beko no han sabido reparar una lavadora en garantía, tras cambiar numerosas piezas, y decirme que ya no quedaba que cambiar, han vuelto con el pretesto de volver a cambiar una sonda, que ya habían cambiado, y han ido a mirar lss valores de tierra para decirme que eso es la culpa de la avería, cuando la lavadora lava perfectamente y lo que le ocurre es que no abre la puerta al finalizar, problema que se creó al cambiar el display porque se iluminaba cuando le parecía, por lo demás funcionaba correctamente.

Pregunta a los empleados:
Cuando no saben reparar en garantía, buscan cualquier pretesto para anularla

Soy conocido por el nombre aldrestian, ahora estoy preguntando por la compañía Elarsat; primordialmente me interesa que rango salarial y si los salarios están sujetos a negociación, como tratan el tema maternidad así como, aclarar si la empresa realiza retiros empresariales.

La empresa se dedica a la reparación de aparatos electrodomésticos y de equipos para el hogar y el jardín. Durante el periodo de prueba estuve angustiado, sin embargo, los superiores y los compañeros de trabajo te hacen sentir en confort, además, te guían y te ayudan con cualquier inconveniente.