Opiniones Encuentro Moda en Tarragona
He realizado un pedido el 30/11 el cual me lo enviaron a una dirección y empresa que desconozco,el cual han devuelto a origen, he llamado durante tres días seguidos a atención al cliente, he enviado varios email y no ha habido manera de que me cogieran el telf, ni me contestaran los email.
El envío está cobrado, pero nunca me llegó a mi domicilio.
No compréis online no te llega y encima no te devuelven el dinero te dices que ellos también sufren perdidas .
¿Intentaste comunicarte con su servicio de atención al cliente para obtener una solución o algún tipo de compensación por los inconvenientes causados?
Soy una fiel clienta de esta tienda, yo en Lleida, pero creo que voy a dejar de serlo, no entiendo que se supone que las que tenemos unos kilitos de mas podemos vestirnos aqui por su tallaje, pero cada vez las tallas son mas pequeñas y cortas y segun que prendas solo llega hasta la XL, me parece fatal, te llevas la prenda a casa, te la pruebas y entras en depresion, porque la talla que siempre coges, resulta que ni te entra, estoy decepcionada
E tenido muy mala experiencia me cobraron dos veces y todavía no me han devuelto mi dinero 🤔🫣
El día 6 de julio compré una prenda con tarjeta , el día 7 quince cambiarla por una talla más, no había , entonces la devolví. Hoy estamos a 12 de julio y aún no me han acreditado el dinero de la devolución Fui a consultar y me dijeron que te devuelven el dinero en 15 días hábiles. Un absoluto abuso, los señores de Encuentro se quedan con dinero ajeno durante 15 días hábiles, sacando beneficios económicos de esto. En otras palabras trabajan financieramente con nuestro dinero....no tienen vergüenza !!;...son prácticamente unos (eliminado por el administrador) porque en ningún momento se le informa al cliente esto, cosa que se debería hacer en el preciso momento de realizar la compra... En pocas palabras un (eliminado por el administrador)
Buenas tardes,he ido hacer unos cambios a encuentro de los cristianos el día 7 de enero por la mañana y la verdad que la señorita que estaba en tienda trabajando deja mucho que desear
Muy seria y ni nos atendió,no pregunto si necesitábamos algo y eso que no había nadie en tienda en ese momento
Este comentario es para que reflexione que el cliente no tiene culpa de su mal día
Un saludo
He comprado un producto a un precio y al llegarme la prenda tenía un precio inferior.
No me han devuelto el dinero de la diferencia. Me parece un (eliminado por el administrador)
Devoluciones de compras tardas dos semanas en que te devuelvan el dinero
He comprado varias prendas aquí, me gusta la ropa y se había convertido en una buena opción, pero he tenido una experiencia mala con la dependienta ta de calle Especeria, he querido cambiar un vestido con el ticket y la etiqueta estaba desprendida, y no solo no me lo ha querido cambiar, sino que en voz alta en la tienda me ha dicho que no podía porque no se fiaba de mi,me ha hecho sentir como nunca me he sentido en una tienda ,, nunca volveré. No lo he usado, estaba intacto, si me lo hubiera puesto con la etiqueta por dentro sin que se viera si me lo cambiaría? Entonces si vas de honesta te humillan, por 18 euros, por favor.
SÍ, CALIFICO LA EMPRESA CON UNA ESTRELLA, POR LA MALA CALIDAD EN SUS PRENDAS, ACRILICOS, QUE AL TACTO DE LA PIEL NO LA AGUANTAMOS Y ANTES ERAN ALGUNAS PRENDAS PERO AHORA ES CASI TODA LA TIENDA.
SUGIERO QUE LO TENGAN EN CUENTA, PORQUE HAN BAJADO MUCHÍSIMO LA CALIDAD Y LO HABLAMOS ENTRE AMIGAS, FAMILIARES Y LAS MISMAS DEPENDIENTAS ME DAN LA RAZÓN, PORQUE TAMBIÉN LO HAN NOTADO.
Varias reseñas mencionaron problemas relacionados con la calidad de los productos de Encuentro Moda. Muchos clientes se quejan de las prendas de poliéster que son gruesas y desagradables en verano, y piden que se utilicen telas más frescas como el algodón. También hubo quejas sobre el sistema de compra en línea, con largos retrasos en la entrega y dificultades para realizar devoluciones en la tienda. ¿Alguien tiene alguna experiencia positiva con la calidad de los productos o con el proceso de compra en línea? ¿La relación precio calidad es favorable o no?
Mucho poliester100% prendas gruesas en verano y desagradables al tacto.
Sugiero cambiar algodón telas más frescas, en Canarias ganarían más no nos podemos poner prendas de ésta calidad ni he podido comprar vestidos este verano y era clienta fija y hay más amigas que lo hemos comentado.
Ha bajado este año el aumento de la calidad de las prendas.
Cada vez más gente se da cuenta de que el poliéster no es un buen producto.... ¿No ofrecen ninguna ropa con buen material?
Soy clienta de Encuentro desde hace varios años y me encanta su ropa, pero el sistema online deja mucho que desear. Las devoluciones no se pueden hacer en tienda: en mi caso Fuengirola y tengo que desplazarme a Málaga o optar a domicilio que tardan más. Para recibir mi pedido han tardado 11 días para recoger en tienda. No entiendo que lo pueda recoger en tienda y no se pueda hacer la devolución. Elegimos online por rapidez y comodidad. No optaremos nunca más por esta forma de compra. Gracias.
Las tiendas bien, pero pidais en Encuentro on line, me tardado 21 días en entregar un pedido y ni disculpas ni nada, lo pedí a una tienda y encima cuando me pasaba a ver cómo iba mi pedido las chicas de la tienda se lavaban las manos diciendo que yo lo había pedido por la web
Por curiosidad, ¿por qué no compraste en la tienda de inmediato? ¿Cómo calificas sus productos? ¿Al menos ofrecen buena calidad?
Por qué cobran las bolsas de papel?
Creo que en camisetas el talle un poco más grande. Ya que las que somos más alta necesitamos más talle.Y aprovechando si pudiera ser la talla xxxl mejor ya que ponen colores en la ropa y eso nos gusta a las anchitas, gracias gracias .
Estoy de acuerdo en lo que dices, gracias Mari Carmen y ¿Comentaste con alguien de la tienda sobre el talle? me encanta toda la ropa que tienen, sobre todo los vestidos.
Quiero trabajar
Si alguien conoce bien Encuentro Moda Tarragona, ¿puede decir como son los salarios?
¿Qué idiomas hay que saber para entrar en esta empresa?
Nefasta
Pregunta a los empleados:
¿Cual es la relación precio calidad de los productos?
En una empresa como esta lo más importante es que los empleados reciban capacitaciones ycursos formativos en todo momento para la adquisición de nuevos conocimientos, es prioridad de los dueños, además de la seguridad laboral.
Es una tienda de ropa de una gran variedad de estillos y tallas. Entre mis amistades hay una persona que me habló del puesto como Customer Service Manager, me contó que es necesario tener: más de tres años de experiencia, buena comunicación verbal y escrita, formación superior y dominio de Microsoft Office para que te contraten.
Encuentro Moda es una tienda de ropa con diseños alegres y optimistas en un espacio sumamente confortable y único. La compañía abre sus puertas en un horario fijo de oficina. Sus prendas dan versatilidad y frescura a la imagen de la empresa, siempre inspirada en algún elemento de la naturaleza.
¿Consideras que las puntuaciones bajas de Encuentro Moda son exageradas o reales?
¿Qué tan abierta es Encuentro Moda a nuevas ideas?
Ha habido silencio en el hilo acerca de Encuentro Moda y sigue siendo así. ¿No tenéis ningunas informaciones sobre lo que está pasando actualmente ?