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Nefasta experiencia
Pregunta a los empleados:
Realicé el pedido de una bata de maestra a principios de octubre, a día de hoy, finales de noviembre todavía no la he recibido. He solicitado la cancelación del pedido y devolución del dinero. Muy mala experiencia, aconsejo que no compren en esta página.
Por fin ha llegado mi pedido después de 2 meses esperando. A pesar de que la situación por el Covid les haya desbordado, creo que no han dado una buena atención al cliente.
Califico la empresa en 1.
No recomiendo comprar aquí las batas, tarda mucho en llegar el pedido, además, entre otras cosas, pedí dos batas de la misma talla (una bata de manga larga y un pichi) uno me está bien y el otro muy pequeño, imposible de abrochar, cuando quieres hacer la devolución tienes que pagar tú el envío aunque sea cambio de talla y dice que me lo devuelven en un vale y hacer un nuevo pedido para el cambio de talla. Si tienes en cuenta que tienes que pagar los gastos de envío del que devuelves y los gastos de envío del que vuelves a pedir pues casi no merece la pena la devolución.
he echo varios pedidos en esta empresa y nunca he tenido problemas pero este ultimo pedido esta tardando hoy ya pude hablar por telefono con ellos y me quede mas tranquila
Se puede saber desde cuándo llevas esperando,?
han tardado en enviarme las batas pero me han llegado x fin y son preciosas la espera ha merecido la pena
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Pregunta a los empleados:
Estoy indignada, pedí una bata que me cobraron al momento. Al día siguiente me dijeron que no la tenían y que podía cambiarla o recibir el reembolso.
Llevo solicitando el reembolso 2 meses y no me hacen ni caso, no contestan al teléfono y cuando lo hacen en el correo es como si mis ocho correos anteriores no los hubiesen leído.
Sinceramente no recomiendo realizar ninguna compra.
muy mala experiencia, hace más de un mes que hice mi pedido y ni rastro de él, en la página pone que lo envían a los 7 días, todo mentira. Eso sí cobrar al instante.
No contestan el teléfono ni los correos electrónicos.
una pésima experinencia.
FRAUDE. Compra hecha el 10 de septiembre y sigo sin recibir mi pedido.
Yo hice un pedido el 17 de de octubre de 2 batas y aún no las he recibido pero se las cobraron al momento. Voy a ver si puedo anular la compra con la tarjeta. Es una poca vergüenza.
Yo les he puesto hace tiempo una reclamación oficial desde aquí https://www.ocu.org/reclamar os invito a hacerlo ya que los pedidos no los envían
¿A qué teléfono llamáis? Mi pedido el 15 de septiembre y sigo a la espera. Esto pinta fatal
Horrible, no contestan, no devuelven el dinero..... FATAL
Pregunta a los empleados:
Cómo conseguir localizarles?
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Epiformes es una terrible empresa.
Epiformes debería mejorar: Todo.
Beneficios: No
No la recomendaré jamás
Pregunta a los empleados:
Yo estoy igual, realicé mi pedido en septiembre y sigo sin recibirlo. Eso sí, cobrado al instante
Epiformes es una terrible empresa.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Pregunta a los empleados:
Hace un mes realicé un pedido y, tras email de confirmación, no he vuelto a saber nada de ellos. ¡Y eso que especifican en su web que el tiempo de envío suele ser de unos 7 días hábiles! Si no tienen stock, lo comprendo, un error en los productos de la web lo puede tener cualquiera. Lo mosqueante es que no cogen el teléfono ni nada y no han manera de contactar con ellos. Me siento estafada y, como tal, pienso denunciar.
Pues si al final lo haces dinos cómo se puede llevar a cabo porque estamos miles de personas igual.
Pregunta a los empleados:
Yo he pedido una bata en septiembre y todavía no la he recibido, si no la tienen en stock podrían ofrecerte otra opción
Hola a todos!
He realizado un pedido a principios de Septiembre y no se nada de él... Cobrar si me lo han cobrado.
A alguien le están llegando los pedidos?? De no ser así, en la opción de la página de de devolver pedido os han devuelto el dinero??
Muchas gracias!
Pregunta a los empleados:
Va para dos meses ddsde que hice mi pedido y no llega... me gustaría que todos los que nos quejamos si hemos recibido el pedido conocer después de cuánto tiempo.
Gracias
Pregunta a los empleados:
Nunca la recomendaré.
Hice un pedido el día 2 de septiembre y todavía no he recibido nada.
Por supuesto no contestan ni por tlfno ni por correo electrónico, pero el dinero lo cobraron en el instante de hacer la compra.
¿ Por qué indicáis en la página web que tenéis stocks si luego no enviáis nada?
Unos (eliminado por el administrador)
Muy mala gestión. Hace más de un mes que hice un pedido y ni rastro de él. Tampoco contestan email ni al teléfono. No tengo ningún tipo de información ni seguimiento. No volveré a comprar nada ni la recomendaré a nadie
Pregunta a los empleados:
Hace un mes que hice un pedido y todavía no llegó nada.No contestan al correo, ni teléfono. Cobran cuando se pide...y ni ropa ni el dinero...y si te hace falta lo compras en otro lado no??? Claro!!!! Y te lo envían cuando les da la gana.
Para que vendieron si no lo tenìan en stock. Me parece muy mala gestión por parte de la empresa.
No volveré a comprar más.
Ha tardado el pedido en llegar pero ha llegado.
Cuanto tiempo te ha tardado
Pregunta a los empleados:
Como tantos otros, más de un mes esperando el pedido, sin respuesta por ningun medio.
NO COMPREN!!
Califico la empresa en 1.
No saben gestionar ni controlar el stock, puesto que llevan más de dos meses sin enviarme un pedido. Tampoco contratan a gente para atención al cliente y no dan respuesta sobre el motivo de cobrar artículos cuando no los tienen en stock
Califico la empresa en 1.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
En la empresa Epiformes se trabaja: terrible.
Es una basura de empresa, hace más de un mes que hice el pedido y no me llega nada, ni responden, ni nada de nada, les voy a denunciar