Opiniones Fi Network

Lo trabajos que ofertan son absolutas (eliminado por el administrador) denunciables por las condiciones

Excelente compañía proveedora de fibra y datos para móvil.
Tiene excelentes tarifas, y puedes conseguir 15 euros de descuento si pones el plan amigo Finetwork poniendo 3597ab04

El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad. Califico los servicios/productos de Fi Network en: 1. El mejor aspecto de Fi Network es: no hay aspectos positivos.

El servicio técnico súper pésimo, y la atención al cliente ya mejor no hablar, inoperativos, ineficaces , y para nada resolutivos.
Lo peor que trabajan a través de teléfonos y se creen con el derecho a pedir poderes notariales , si el titular no está autorizando a alguien de la familia, y digo yo, sino son agentes de la autoridad y no tienen identificación como número de agente , solo un nombre con qué derecho piden esa documentación.
Otra cosa dicen que trabajan de lunes a domingo o que hacen tal o cual gestión, y sinceramente a mi para la mía me llaman solo estos agentes y no el servicio técnico, es decir un desastre

Pregunta a los empleados:
Sueldo de medía jornada

Condiciones de trabajo y ganancias

Condiciones trabajo

Vacaciones

La peor experiencia de trabajo que he tenido nunca. Jamás trabajéis en el Call center de torneo en sevilla y mucho menos si sigue allí trabajando José María y ruben.

Pregunta a los empleados:
5 días con ellos y problemas de internet que no dan solución, por lo que me cambie de compañía y ahora problemas porque me cobran sin estar con ellos y me piden papeles que no me pidieron para darme de alta.
Esta es las respuesta de los técnicos a los 3 días de tener la fibra:
Sentimos no poder darle mas soporte. Parece que el problema reside en que utilizamos CGNAT y al cambiar la ip, hay algunas que no permiten acceder a ciertas páginas.

No podemos ofrecerte una solución a la incidencia ya que no podemos deshabilitar CGNAT.

Son unos (eliminado por el administrador)

5 días con ellos y problemas de internet que no dan solución, por lo que me cambie de compañía y ahora problemas porque me cobran sin estar con ellos y me piden papeles que no me pidieron para darme de alta.
Esta es las respuesta de los técnicos a los 3 días de tener la fibra:
Sentimos no poder darle mas soporte. Parece que el problema reside en que utilizamos CGNAT y al cambiar la ip, hay algunas que no permiten acceder a ciertas páginas.

No podemos ofrecerte una solución a la incidencia ya que no podemos deshabilitar CGNAT.

Son unos (eliminado por el administrador)

Oferta Fibra + Movil ha sido perfecto + CODIGO AMIGO
Contratado hace un mes y todo va muy bien, contraté por la tarde y al día siguiente ya tenia un técnico instalándome la linea y fue activada el día mismo.
He beneficiado del código de un amigo de valor de 15€
Este código os permite de beneficiar 15€ de descuento repartidos en el año : 7d12beea
Recomiendo al 100%

Pregunta a los empleados:
Como acceder a trabajar para finetwork

Pregunta a los empleados:
Sueldo

Pregunta a los empleados:
Que tal el servicio?

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
La única medida que ha tomado mi empresa es hacernos usar mascarillas en los pasillos. Hay gel en la entrada y ya está. Cuando es la hora de comer se juntan entre 10 y 15 personas en tres mesas pequeñas, sin mascarilla, hablando y sin distancia de seguridad.
Hay teletrabajo, al menos te facilitan un portatil, que no tiene puerto de cable red y nada más que dos puertos USB, o sea que tienes que elegir entre poner los auriculares, el ratón o el teclado. (Una maravilla vamos)

Cuando se firma el contrato te dejan claro que se cobran entre el 25-28 de cada mes, pero eso es una broma graciosa. Es un sueldo miserable para las horas y turnos rotativos que tienen (nada más y nada menos que 10 turnos, o sea que lo de organizar tu vida es imposible), jornada de 39h semanales, por 1062€ al mes, con fines de semana y festivos. El trabajo ideal.

Luego tienen una política de fichada increíble. Tienes que fichar siempre, según ellos "segundos antes de que empiece la jornada" pero eso sí, como te entre una llamada justo cuando se termina tu jornada y te tengas que quedar 20 minutos más, eso no te lo compensa nadie, ni se te paga como horas extras. Porque ojo, tampoco puedes colgar al cliente y a quién le van a echar la bronca por haberse quedado más tiempo a ti. O sea, que tienes que fichar antes de tu hora de entrada y siempre vas a fichar muuuuucho después que tu horario de salida. Por lo que esas 39 horas semanales pasan a ser 40 en total.

En cuanto al trato de compañeros no voy a poner queja, son todos muy trabajadores, son amables y simpáticos, si que es cierto que a veces los superiores te van a dar malas contestaciones, pero está claro que es por el estrés con el que cargan. La cantidad de compañeros que hay facilita mucho la resolución de dudas... aunque muchas veces te dejen solo ante la (eliminado por el administrador) de clientes que hay.

Ya no estoy trabajando allí, pero espero que hayan cambiado las cosas. No recomiendo la empresa por lo mencionado antes, tampoco porque no te dejan hacer carrera dentro. Aunque si lo que quieres es un contrato mediocre de 3 meses y cobrar 3000€ por aguantar clientes, es el trabajo de tus sueños.

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
A mí x lo menos, me pagaron fatal cobre los tres meses que estuve trabajando el día veintitantos y se cobraba del 1-5 no me pagaron los festivos además y el trato del jefe, un tal Raúl fataaaaal. Unas formas que en la vida, una mala educación que flipas. Un desatre, preguntas dudas y no responden o te dan largas, te dicen cosas que no son, tú le dices al cliente y luego te vienen a ti con todo el cabreo. Yo de verdad ni los contrataba, ni volvía a trabajar con ellos

Pregunta a los empleados:
Los supervisores tienen contrato laboral o es autonomo?
Existe estabilidad?

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Sí, hay teletrabajo

Buenas tardes, actualmente busco empleo y me llamó la atención Fi Network la cual es una empresa de telecomunicaciones en proceso de expansión que ofrece servicios de telefonía móvil y fibra a nivel nacional, por lo que quiero que algunos de los empleados me den información sobre el ambiente de trabajo y los salarios que reciben, en mi empleo anterior había un jefe que era un dictador y nos agredía verbalmente, para colmo los salarios no eran buenos. ¿Por favor me pueden decir cuál es la situación en la empresa? Muchas gracias.

¿Qué pensáis de su atención al cliente? Se espera mucho para la instalación o la resolución del problema o a lo mejor reaccionan bastante rápido?

¿Para usar la línea de roaming hay que firmar un contrato?

Fi Network se dedica a la prestación del servicio de telecomunicaciones, servicio de Internet, wifi, telefonía móvil y fija. Trabajar con los horarios que ofrece esta empresa tiene ventajas, por ejemplo las horas extras trabajadas llegan a ser muy bien remuneradas, es una motivación para el empleado

Pregunta a los empleados:
voy a tener una entrevista de trabajo como supervisora en esta empresa, sabéis de alguna queja, impagos...

Pregunta a los empleados:
Yo vivo en albacete,tengo solo fibra con Fi Network y en 2 meses nunca me ha dado problemas.

Cuánto tardas en recibir la sim? Cómo te lo comunican? Es por agencia de transporte o correos?