Opiniones SOFAS CHACAL SOCIEDAD LIMITADA. ✓

Los retrasos en las entregas, la falta de comunicación y las discrepancias en los productos entregados son los principales problemas señalados en las reseñas sobre SOFAS CHACAL SOCIEDAD LIMITADA. Sin embargo, algunos usuarios han expresado satisfacción con la calidad del producto y el servicio de transporte. ¿Alguien puede compartir más detalles sobre su experiencia con las entregas o la comunicación con la empresa? ¿Se han tomado medidas para mejorar estos aspectos?

Horrible.no le doy menos porque no se puede. Pedí un sofá el 21 de enero, el plazo de entrega es de 25 - 30 días laborables. A día de hoy aún no he recibido mi pedido. Además es dificil contactar con ellos y no contestan a los correos electrónicos. Cada vez que llamas te dan una fecha de entrega que nunca se cumple. El martes día 5/03/2024 me dijeron que habían enviado el sofá a la empresa de transporte, el número de seguimiento me lo han dado hoy día 11/03/2024. Puestos en contacto con la empresa de transporte nos indican que recibieron el sofá el viernes 08/03/2024 por la tarde, por lo que la información que me habían dado en Sofas Chacal era falsa. No recibiré mi sofá hasta por lo menos la semana que viene. No me ofrecen ninguna solución. He decidido cancelar mi pedido y me dejan cancelarlo , y me indican que recibiré mi reembolso , pero que a la cantidad que yo he pagado hay que restarle el precio de fabricación. Además de no cumplir con lo acordado, te quieren cobrar por un producto que se van a quedar ellos y van a poder vender a otra persona. (eliminado por el administrador)
No ofrecen ninguna solución. Por lo menos deberían hacer lo posible para cumplir con los plazosd
Comprar un sofá con esta empresa es una autentica PESADILLA. Espero que por lo menos la calidad sea correcta.

Muy harta de esta empresa. Compré un sofá cama con colchón de 18 cm y recibí de 12 cm. No hay manera de contactar con ellos para una solución y cuando he conseguido una respuesta me dicen que me van a devolver el plus que he pagado para que me quede con algo que no he comprado. Acepto por, por lo menos, recibir dicho plus. Semanas después sigo sin recibir el ingreso y no contestan nunca. Conclusión, me siento (eliminado por el administrador) totalmente. Empresa muy poco seria.

Recomiendo esta empresa por el buen servicio y atención que han tenido con nosotros, muy cercanos y atentos, sobretodo a resaltar el buen gusto de sus productos y lo cómodo que es nuestro sofá, les doy las 5 estrellas sin pensarlo los recomiendo!!

La calidad del sofá es extraordinaria. Hicieron un esfuerzo descomunal para enviármelo porque solo tenia 2 días para recepcionárlo en Nerja y llego en el tiempo pactado. Recomiendo sus sofás.

Buenos días. Es una vergüenza vuestro servicio. Os llamé y envié emails y no tuve respuesta. Consigo que me respondáis por aquí. Hice el pedido hace dos meses os pregunto 3 veces donde está mi pedido y me decís que me informáis y me dejáis en visto. Si no os pregunto me dejáis esperando hasta el infinito. Me cancelais el pedido porque sois incapaces de decirme cuando me lo podréis dar. Más de una semana después y sigo sin mi reembolso.

Correctos y serviciales
El producto correcto muy bueno

Me los recomendó mi Madre y Sony buenos fabricantes
Al menos el sofá que me ha llegado esta genial. Precio calidad un 10

Que rápidos y muy bueno el sofá
Empresa 10

Bonito y cómodo, el sillón me ha llegado en el tiempo acordado y se le ve de muy buena calidad
Espero volver a comprarles muy pronto

Todo me llegó bien , y son muy comodos gracias por los sofás
Un gran daludo
Judith

Muy buena atención y el servicio correcto, me ha llegado todo perfecto, estoy muy contenta con el sofá que he adquirido, económico y muy cómodo
Les doy buena calificación

La experiencia con esta empresa ha sido bastante buena, nos han fabricado el sofá a medida y con unas condiciones exclusivas, son buenos profesionales y de alta cálidas, quien quiere calidad solo tiene que pagarla
Les doy un sobresaliente

Todo bien, correcto y de buena calidad, los recomiendo

Califico a esta empresa con 5 estrellas porque no se puede pedir más , el servicio muy bueno y el sofá es súper cómodo, les he comprado el modelo Morfeo por si os sirve de referencia estoy muy contento

Muy buen sofá, el servicio correcto, me ha sorprendido para bien, si lo recomendaría
Saludos
Manu

Compre la semana pasada el modelo Zeus de servicio express y hoy me lo han traído apenas han pasado 5 días, sorprendidisima con el buen servicio
El sofá aparenta muy cómodo y el tejido es de muy buena calidad , creo que he hecho una muy buena compra

Geniales en su trabajo, me han traído mi sofá dentro de plazo y se nota que es de buena calidad, espero darle mucho uso
Gracias y los recomendaría sin duda

Hola a todos, yo aconsejo que no compren por Internet ya que son productos muy caros y no se ven! Y del dicho sl hecho.........va un largo trecho.
Ni todo es lo que te ofrecen ni todo es lo que te dicen llevo penando...disgusto tras disgusto con Sofas Chacal desde primeros de febrero y mi experiencia a sido nefasta, al día de hoy aún no tengo lo contratado con ellos en condiciones y probablemente lo siguiente sea judicial!
Ni es el sofá que contraté y es el colchón de dicho sofá cama el que contraté.....ellos si ojo para el dinero! Todo cobrado.
Asique Ojo! Cuidado.

Gran calidad. Un diseño muy bonito. Excelente servicio. Muy profesionales. El montaje de diez. Enhorabuena por un gran trabajo de equipo!. Estoy muy contenta!.

Bonito y cómodo, es un buen sofá

Todo bien, el sofá Hecate es muy cómodo
Hemos hecho una buena elección, muy buena calidad

Bastante correcto, bonito y muy serviciales los montadores , sin ninguna pega