proporcionar servicios de masaje y bienestar, garantizando una experiencia consistente, segura y relajante para cada cliente
proporcionar tratamientos estéticos, garantizando una experiencia segura, relajante y satisfactoria
ser el primer punto de contacto y la cara amable del balneario, garantizando una experiencia de bienvenida excepcional, gestionando eficientemente las reservas y citas, y proporcionando un servicio al cliente de alta calidad en todas las interacciones
gestión de pagos y facturación:Cobrar en efectivo, tarjeta o bonos regaloEmitir facturas o gestionar reembolsos cuando sea necesarios
mantenimiento del espacio de recepción:Mantener la recepción impecable y organizadaRevisar y reponer material promocional y folletos
atención al cliente:Atención amable y profesionalExplicar los distintos servicios y sus beneficiosAsesorar a los clientes en la elección de servicios según sus necesidades y preferenciasGarantizar una experiencia de bienvenida relajante y exclusiva
realización de masaje y técnicas hidrotermales:Aplicación de técnicas hidrotermales, técnicas corporales, técnicas faciales y masajes cumpliendo los Protocolos de aplicación de Gala Termal
realización de tratamientos estéticos:Realizar una variedad de tratamientos estéticos y terapéuticos cumpliendo los Protocolos de aplicación de Gala TermalRealizar tratamientos faciales y corporales
Requisitos
formación:Se requiere formación profesional en estética o similar
experiencia práctica recomendable:Haber desempeñado un puesto de trabajo de atención al cliente
experiencia:Se requiere una experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar, preferiblemente en un entorno de spa o balneario
experiencia:Se requiere una experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar
recepcionistas: Personas con don de gentes, habilidades de comunicación y capacidad para crear experiencias memorables
masajistas: Profesionales con dominio de técnicas de masaje y tratamientos termales, comprometidos con el bienestar de nuestros clientes
esteticistas: Expertos en belleza y cuidado de la piel, con pasión por realzar la belleza natural de cada persona