Opiniones GESTICAN AUTOMOVILES en Las Palmas de Gran Canaria

He estado en gestican en las torres para la venta de mi vehículo y me ha atendido Javier que es una de las personas que da un trato extraordinario, persona que te da muy buenos consejos practicos y apasionado de lo que hace y que me inspiró gran confianza y al que recomendaré sin duda ya sea para vender o para comprar otro vehicul

PÉSIMO SERVICIO, NO COMPREN AHÍ !

Hay tantas cosas mal con esta empresa.

1. Tardaron en traer el vehículo a la isla, me daban un día y yo me tenía comunicar con el vendedor para saber qué había pasado y luego me cambia de fecha nuevamente.
2. Elegí el coche año 2020, sorpresa era 2019! Tienen que poner la fecha de fabricación real del vehículo.
3. Me hicieron firmar el contrato con un kilometraje y lo recibí con más, le dije que ese dato no era correcto pero me dijo que no había problema.
4. Me indicó que la papelería me la entregaban después, nuevamente tuve que estar comunicando varios días YO para solicitar dichos documentos, que de igual manera me daban fecha y luego aún no estaban (a todo esto sin avisarme, yo teniendo que escribir para preguntar)
5. El vendedor me indicó en el momento de la compra que en dos semanas máximo tendría las segundas llaves del coche, lo compré en 6 junio y estamos a 9 de enero SIN recibir las llaves (siempre teniendo que escribirle yo para preguntarle al vendedor y no me da solución).
6. En el momento de la compré pregunté por la ITV , me indicó que se vencía en diciembre pero que no me preocupara, que le llevara el vehículo y le pasaban la ITV. Llegó la fecha de ITV nuevamente le escribí que como se procedía para que la hicieran y lo que dijo fue que la hiciera yo y que le enviara la factura son los datos de la empresa (realice la ITV porque necesitaba utilizar mi coche) le envíe la factura el día 11 diciembre y hoy a 9 de enero (casi un mes) sigo sin la transferencia y nuevamente comunicándome para que me dé una respuesta.
7. Falta de seguimiento por parte del vendedor, pésimo servicio! Todo este tiempo he tenido que escribirle para preguntarle de las llaves, documentos, transferencia, llegada del vehículo y etc. pasan días sin responderme.

Cuando ya realizan la venta les da absolutamente igual todo.

El vendedor que me atendió es CRISTIAN SANTANA , supervisor de gestican Fuerteventura.

NO COMPRARÍA DE NUEVO Y NO LO RECOMENDARÍA.

compre un coche en GESTICAN TENERIFE la tienda que está en Los Majuelos y el vendedor Carlos fue muy amable, incluso retrasó su hora de comer para hacer todo el papeleo y entregarme el coche

COMPRE UN COCHE CON GESTICAN EN LAS PALMAS Y NOTO DESDE EL PRIMER DIA QUE CUANDO FRENO EL VOLANTE VIBRA Y ME DICEN QUE NO ENTRA EN GARANTIA ,LE PIDO LA OTRA LLAVE PARA CONFIGURAR EL VEHICULO Y SE HACEN LOS LOCOS ...SON UNOS IMPRESENTABLES CONTROLO LA FICHA TECNICA DEL VEHICULO Y ME DOY DE CUENTA QUE ES UNA UNA FOTOCOPIA ...ME VOY A DENUNCIAR A ESTA GENTE

Lo calificó tan bajo xq para vender sí q están rápidos, pero cuando se presenta un problema no se hacen cargo. Llevo 6 meses q compre un coche y al comprarlo le noté un ruido al coche, me pongo en contacto con ellos y no hay forma q me contesten y cuando lo hacen es mareando la perdiz. Ahora llevo el coche x otras cosas al taller y me lo miran tiene más cositas, se hace un presupuesto del taller y me contestan q no se hacen cargo del arreglo. Estando mi coche en garantía d 1 año. Y como yo hay más gente q coincidimos con lo mismo fuera del concesionario.

Hace unos meses compré un vehículo,,todo bn a la entrega de documentación con segunda llave,, y recalcó segunda llave por que decidí cambiarlo por otro y a la entrega de la documentación y segunda llave,, la cual no existía,, ni éxito,, pregunté en la casa y me dijeron que tenía que tener segunda llave,, ¿ la perdieron? El caso que fui a hacer la copia ,, en una cerrajeria y me dijeron que tenía que ser en la casa ,, lo cual una ostia de más de300€,, gracias gestican un cliente menos☠️☠️☠️

La falta de transparencia en los contratos de compraventa, problemas con el estado y la entrega de los vehículos, y situaciones de engaño en las transacciones son los aspectos más comunes mencionados en las reseñas sobre GESTICAN AUTOMOVILES. Los clientes han expresado frustración por la falta de comunicación y las posibles malas prácticas en la venta de automóviles. ¿Alguien ha experimentado directamente estas situaciones con la empresa y ha tomado medidas para abordar estos problemas? ¿Se ha logrado una resolución satisfactoria en estos casos?

Recomiendo Gestican!! a cualquier persona con ganas de estrenar coche.El personal es muy agradable, atento a cualquier detalle o duda que te surja sobre tu vehículo nuevo. El trato con el cliente es impecable.Estoy súper contenta con mi coche nuevo y con el equipo de trabajo que ha gestionado el trámite para que haya podido cumplir un sueño.Gracias!!

El trato que ofrecen tanto la calidad que te dan y la confianza que te ofrecen también es lo mejor, los recomiendo bastante

¡NO COMPREN EN GESTICAN AUTOMÓVILES!
Compré un coche en marzo 2024. Antes de la compra me dijeron, que tenia 14 días para probarlo y si me gustaba se haría el traspaso. Pues bien, envían en coche en Barco a mi isla, Tenerife y para recogerlo en el muelle me hicieron firmar el contrato de compraventa, donde ya estaban incluidos los 14 días (es decir, las fechas que tenía el contrato de compraventa eran de 14 días anteriores a la firma del contrato y llegada del barco). En días posteriores miré mi app de la DGT y ¡SORPRESA! ya lo tenía dado de alta en la DGT el vehículo a mi nombre, sin pasar los 14 días de prueba, ¡ole, ole y ole¡. ESO NO SE HACE SR. SERGIO, eso se llama NO JUGAR LIMPIO.

Luego le comento que si el coche tiene todos los documentos y me dice que si, que me enviará por correo ordinario, los documentos del traspaso más el Libro de Mantenimiento y el Manuel del Auto. Pues me llegan los papeles y ni libro de mantenimiento ni manual del turismo. Contacté de inmediato con el Sr. Sergio y me dicen que no los tienes, que el vendedor no se los entregó y por tanto no puede hacer nada al respecto.

Sr. Sergio, que sepa que ES SU PROBLEMA EL QUE EL VENDEDOR NO LE HAYA ENTREGADO ESTOS DOS LIBROS, no mío, usted debe moverse y solucionarme a mí este asunto puesto que yo no puedo, porque como usted bien dice, por la Ley de Protección de datos no me puede facilitar los datos de su vendedor.

Ha hablado con la marca del coche y me ha comentado que debe ser el vendedor, quien entrega estos dos documentos pues no vulneran la Ley de Protección de datos.

En fin, resumiendo, SON UNOS (eliminado por el administrador) y lo tengo reflejado en mis conversaciones por whatsapp, con el Sr. SERGIO.

Nous avons acheté une voiture dans ce garage et avons été reçu par Nacho qui est très agréable et fait tout pour ses clients.
Nous sommes très satisfaits

5 estrellas. Gente muy amable y profesional

Hace 3meses que compre un coche, me lo mandaron con la luna delantera rota y hoy aún sigo esperando a que me envíen los perfiles para poder cambiarla. Me dijeron que han cambiado correa distribución pero no saben los km que hace y el coche hace un ruido como grito cada día ( obvio la correa está larga) no me responden ni al tlo ni al WhatsApp, que debo hacer? Denunciar? Llevarles el coche y devolvérselo? Ya no se qué hacer ni cómo arreglar un coche que me ha costado 11mil euros y que nadie se hacer cargo de los problemas que trae ..Claro que No Recomiendo a nadie meterse en este infierno, solo espero que esto lo lea algún jefe que me pueda ayudar

Personale molto gentile e disponibile educato attento a spiegare bene x l’acquisto dell’auto un bravo venditore da consigliare a tutti quelli che vogliono acquistare un auto da voi grazie buona serata

Me gustaría advertir a otros usuarios de la mala gestión de esta empresa, llevo 3 meses esperando soluciones desde que compre un coche y nada, el encargado de taller parece que sea ausente siempre, no contesta, no devuelve llamada y cuando consigues que conteste no sabe de qué le hablas, el jefe no sabe si me pueden ayudar o no, nadie sabe nada y he gastado 11mil euros para tener un coche parado y saben que...NO LES IMPORTA UN PIMIENTO, NO COMPREIS AQUI! NO SON SERIOS NI PROFESIONALES...

Excelente trato recibido en Gestican Tenerife. Buena atención, asesoramiento y sobre todo, un clima de confianza y seguridad. Agradecer en especial la atención recibida por parte de David.

El pasado sábado me ha llegado mi C3 a Fuerteventura ¿Qué decir? Desde que he visitado la página de Gestican y he sido contactado a los pocos minutos, el vendedor Javier Segura me ha seguido y asesorado en todos los trámites, me ha tenido informado sobre la preparación del coche, la tramitación del traspaso, la entrega, me ha puesto en contacto con el departamento de entrega que ha concordado todo conmigo hasta la entrega. Javier mismo se ha preocupado de que todo saliera bien y me ha llamado el lunes siguiente para comprobar mi grado de satisfacción. He de decir que trato, amabilidad, profesionalidad y cortesía me hacen sentir muy contento de la compra realizada. Enhorabuena a mi vendedor y a todo el equipo de la empresa Gestican. Un 10 más que merecido. Volveré a comprar de ellos. Lo recomiendo sin dudas.

Por mi parte, contacté con un abogado y estoy esperando a tener otro problema más con el coche para devolverlo y denunciarles. Creo que deberíamos unirnos para denunciar todo esto.

Increible lo que son capaces de hacer algunos concesionarios con tal de ahorrarse unos euros. Ya puedes ir al taller 20 mil veces que seguirán cambiándote piecita a piecita el coche con tal de no ponerte la cara que da el fallo. Mucho ojo con ellos!!! Y pidan informe de la revisión del vehículo! Se niegan a darla "por ley de protección de datos".

Las reseñas sobre Gestican Automoviles son variadas. Mientras algunos clientes informan que tienen problemas con los coches comprados, otros alaban el servicio al cliente y la competencia técnica del personal en el taller. ¿Han tenido problemas con su coche después de comprarlo en Gestican? ¿Cómo describiríais la calidad del servicio y la atención al cliente en esta empresa?

Muy bien trato,he comprado dos coches con ellos y les he vendido uno,siempre informando de todo,con rapidez , amabilidad y muy bien gestionado,Javier es un encanto y en todo momento,me ha ayudado en todo,para repetir siempre

Poca seriedad, pregunte en su día por un coche de ellos y dándole largas para verlo y una de las veces que llamo que el anuncio está mal y sale 1.000 euros más de lo anunciado, son unos (eliminado por el administrador)

He comprado un polo y el coche fabuloso! Un servicio en el taller extraordinario, el chico que me atendió José, muy atento y amable, solucionaron unos problemas que salio muy rápido, nos explico cosas sobre el mantenimiento del coche la verdad de 10!

Pregunta a los empleados:
Mala no lo siguiente es poco

Penosa

Ya se sabe todo