Opiniones Grecotour

¿La persona que esta reclamando, se queja por que no le cumplieron con lo que contrató ? ¿Es asi?

¿Como te van a quitar el tour el mismo día? ¿No hay un acuerdo que te diga que los tours solo se podrán cancelar en un lapso de tiempo específico?

Caballero! Ya se le explicó que el camino de acceso al camino para grupos y tours que hasta ahora se venía utilizando sin problema ya no permite acceso. Le recuerdo que ha estado todo el día a través de whatsapp presionando o coacionandonos para que le realicemos un reembolso. Un reembolso de un tour en el cual una pequeña parte era la playa roja y que hemos modificado por cuestiones de fuerza mayor como son que la propiedad ya no permite el paso. Alternativamente le hemos llevado a una de las más bellas e interesantes poblaciones, como es Megalochori. Ha utilizado las redes sociales como coacción y vemos que así lo está haciendo. Sea usted serio y si quiere opinar explique los motivos por los que se ha variado su excursión. Una y otra vez a través del chat de whatsapp (por cierto todo ha quedado registrado) no ha hecho más que repetir que quiere una compansación económica, que si la tiene olvidaría la supuesta ofensa de no haber ido a Playa Roja. Usted sabrá. Pero estamos registrando todas sus intervenciones por si fueran motivo de denuncia por acoso y calumnias.

Se entiende que que se sale de las manos de la agencia. ¿pero no se les podía informar con más tiempo, para que los turistas tomasen su decisión?

Que tipo de paquete has adquirido?.. crees que ha sido mejor que otras opciones anteriores?

Sería bueno saber la razón de su opinión para conocer el motivo y poder mejorar. Pero es meramente dañina o viene de empresas de la competencia que creen que esta forma de actuar les beneficia.

Siempre hay mejores maneras de proceder.. ¿pero comsideran que lo hacen todo bien en la empresa?