Opiniones Grupo Temel en Palma
era cliente afectado por situaciones como las que ponéis, pagando dos renting a la vez, y he estado en contacto con Avalion y han conseguido solucionarmelo, ahora pago sólo un renting
pues ya dirás como lo has conseguido, porque yo tenía temel, me llamaron los de avalion porque kyocera les dio mis datos y la solución que me dieron fue seguir pagando el renting (en el que supuestamente tenía copias incluidas) y aparte pagarles a ellos por cada copia (super caro a mi parecer) más una cuota de mantenimiento que me decían que serían 70€ y que luego se regularía y noseque y que me devolverán el dinero (muy raro y sospechoso). Encima el modus operandi Temel total, con amenazas, presiones y chantajes. Me da en la nariz que son el mismo perro con diferente collar. Lo más triste es que kyocera sigue en el ajo defendiendo a estos (eliminado por el administrador)
Explica como te lo han arreglado, porque como tengas un contrato de renting con las copias incluidas Avalion se lava las manos. ¿Es posible que tuvieses dos renting y Avalion te ha cambiado el equipo con un nuevo renting? Si es así, es fácil que te han refinanciado los dos rentings junto al nuevo equipo en un nuevo renting a 72 meses. Nadie regala nada.
Explica como te lo han arreglado, porque como tengas un contrato de renting con las copias incluidas Avalion se lava las manos. ¿Es posible que tuvieses dos renting y Avalion te ha cambiado el equipo con un nuevo renting? Si es así, es fácil que te han refinanciado los dos rentings junto al nuevo equipo en un nuevo renting a 72 meses. Nadie regala nada.
Nosotros estamos igual, pagando el renting de Temel con copias incluidas, un pastón que no podemos asumir, más la nueva cuota de Avalion por el cálculo estimado de copias que regularizarán de vez en cuando, con lo cual aún nos puede salir más caro! Una (eliminado por el administrador) por todas partes!
Con la cuota del renting que pagamos, nos podríamos haber comprado 4 máquinas iguales! No tienen vergüenza!!
Son los mismos...
¿Te han suspendido el contrato?:
Despido
Por fin estoy fuera de estos individuos. No quiero volver a tener ningun tipo de vinculo con ellos. Me he cambiado y me han cancelado todo gracias a temelafectados@gmail.com
Esta (eliminado por el administrador) empresa me debe aun la nomina de diciembre los asquerosos, en serio aun hay empresas que contratan a estos impresentables? Ojala ardan y rebienten todos
Denuncia, yo lo hecho y ahora me tienen que pagar lo que no está escrito... Jaja
Donde y como lo has denunciado? algún abogado conocedor del asunto y a recomendar????
Yo les denuncié,nome pagaron. Pero se han declarado insolventes, estoy esperando siFogasa puede pagarme..a ver...
Pregunta a los empleados:
Trabajé en Temel
Estoy pagando dos rentings. Me cambiaron la fotocopiadora hace un año y me dijeron que se anulaba el otro renting, cosa que no ha sucedido y del otro renting me dicen que no puedo dejar de pagarlo porque soy yo el responsable (que estan en lo cierto). O que me devuelvan la fotocopiadora del primer renting y me quedo con las dos fotocopiadoras o que me anulen, como dijeron el otro renting.
Alguien puede decirme que hacer?
Por cierto... quien os hace ahora el mantenimiento?
Gracias
Un saludo
Prueba con temelafectados@gmail.com. DAN SOLUCION
Hola, ante todo siento todo por lo que estas pasando. Pertenezco a una empresa nacional con mas de 20 años de antigüedad en el sector, trabajamos tanto con Administración Publica como en el Sector Privado, si quieres puedes contactar con nosotros y valoramos tu caso con el fin de darte una solución lo mas rentable posible.
solucionesdeimpresion@gmx.com
Pregunta a los empleados:
Porque nadie dijo nada a las empresas que se estaban quejando, cuando les pedian explicaciones, no querian pasar el telefono con ningun responsable
Por si a alguien le interesa a mi me lo han solucionado escribiendo a temelafectados@gmail.com
NO TENEN VERGONYA! ESTAFADORS!
Yo soy de barcelona y escribí a temelafectados@gmail.com y por suerrte ya me lo han arreglado. Menos mal
Yo estuve en oficina de bcn concertando visitas. Todo muy bonito al empezar pero luego la jefa de equipo se puso borde, antipatica. Decia comentarios fuera de lugar y nos hacia llamar sin parar, como 300llamadas diarias. Hacia que hubiese muy mal rollo en la oficina. Cuando decidi irme tardaron mas de 1 mes en pagarme y nadie contestaba nada. Ni rrhh ni jefes ni ella misma. Que ademas muchos de los que tenia que llamar se quejaban y decian que nos iban a denunciar por acoso telefonico...en fin que verguenza de empresa.
Comentario eliminado por el administrador por incumplimiento de las normas del foro
Pregunta a los empleados:
Me gustaría saberla para enviarle una felicitación de navidad anticipada
Pregunta a los empleados:
En la zona de Marbella, sabe alguien si hay algún servicio técnico oficial
Esto es una pesadilla y nadie contesta ni los mail ni los telefonos
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¿ Que ha pasado en Salamanca con Temel y Avalion?
¿Alguien sabe algo?
Que ni el primero funciona bien, como siempre, y que los segundos son igual, o peor, al menos mi experiencia. Al final con un chico de otro distribuidor que conocía bien la situación y me lo ha arreglado todo!!!!
Pregunta a los empleados:
? Su situación actual
Yo estoyen barcelona. Sabeis si alguien puede darnos servicio?
Si escribes a temelafectados@gmail.com y dejas tus datos te lo solucionan. A ver si de una vez por todas se acaba esta pesadilla. Yo ya estoy mas tranquila. Y sin avalion que son igual de bordes
Buenos días Juan
Te escribo desde Tot Servei, somos distribuidores oficiales de Kyocera y HP desde hace 20 años. Tel 93 3220979 xllanes@totservei.es
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A mi me habian dejadi de dar mtto y una empresa que no son los antipaticos de avalion mehan llamado y me dan servicio menos mal. Bravo por ellos!
Hola,
¿Con estáis contratando el servicio de mantenimiento?. Nosotros estamos en Barcelona
Buenos días Tot Servei. Distribuidor oficial en Barcelona de Kyocera y HP
93220979
Escribe a temelafectados@gmail.com ellos te ayudan a mi me han ayudado
Gracias Xavier. He llamado y vendran ha mirar la máquina y pasar presupuesto.
Un saludo
Pregunta a los empleados:
Son una panda de (eliminado por el administrador) en concreto Sergi Mon... Llamo ofreciendo cambio de renting asumiendo temel el pago de el anterior renting, a dia de hoy despues de mas de 2 años sigo pagando recibos del anterior renting del nuevo pago mas cantidad del pactado y doble mantenimiento, nadie se hace cargo ni da solucones, todo el mundo dice lo mismo que contactes con administracion y solo es via email, nadie contesta, la deuda asciende a mas de 4.000€ y el Señor, por decir algo, Sergi nunca esta disponible para ponerle la cara colorada. (eliminado por el administrador) pagareis en los tribunales
Nosotras estamos igual, el tal Sergi nos estuvo llamando a todas horas presionando lo que no está escrito para cambiar a una máquina más potente (que sabía que era demasiado para nuestra tienda), a un precio que no podemos asumir y jurando que hacía todos los trámites para hacer el cambio del rénting de la máquina anterior a la nueva, resultado: pagando la cuota de las dos máquinas, por suerte estumivos a tiempo de devolver 2 de las tres cuotas cobradas de la máquina antigua, nos quedó una y tuvimos que hacer una factura como si les hubiéramos hecho una venta (!) que aún NO hemos cobrado ni creo que cobremos. Nos quedamos sin tóner y estuvimos 10 días con la kyocera parada por falta de tóner, que nos llegó tarde y compatible. Total, estamos pagando una máquina que no necesitamos, a un precio muy superior de lo que realmente vale, que nopodemos pagar y con las manos atadas por el nuevo renting!
Pregunta a los empleados:
Me han llamado de Avalion, para hacerse cargo del mantenimiento de las copias.
Sabéis algo de ellos?
A mi me han mandado mail, y luego me ha llamado un comercial o algo así, muy violento y antipático, con medio amenazas y faltas de respeto. He preguntado gente que estaba con temel, y a algunos les ha pasado igual. Los avalion estos o como sean son como temel. En mi caso lo he arreglado con gente de la ciudad que para empezar han sido educados. Estoy segura que son igual que temel.
Gracias por la información
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¿Es Avalon el nuevo Temel?
Están en los mismos sitios que estaba Temel Kyocera, se llaman Avalon Kyocera, tienen las mismas practicas agresivas de telemarketing que Sergi.
¿Se harán también responsables de las deudas con los trabajadores? si es el nuevo Temel Kyocera, debería de ser asi.
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Que buenos tiempos aquellos en los que os divertías bloqueando clientes, ahora no hay cliente que no os tenga bloqueado, te han dejado noqueado.
Me estafaron 3 nóminas teniendo una enfermedad sin poder comprar mis medicinas.. sigo esperando mis nóminas son mala gente
Como va la cosa con esta panda de estafad*res? Alguien ha tenido juicio ya? Yo en breves lo tengo :)
Espero que les haya jodido bien el covid a esta gente bonita.
El administrador es de temel?
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¿Hay otro foro donde dejen expresarte libremente sobre los (eliminado por el administrador)
El planteamiento que hago yo a mis clientes con la problemática de los rentings que el cliente quiere cancelar, sobre todo en los casos que hay duplicidad de cuotas, es llegar a un acuerdo a partes iguales entre distribuidor (25%), fabricante (25%), financiera 1 (25%), financiera 2 (25%), para hacerse cargo de la deuda pendiente de los rentings en curso, con lo cuál eso permite hacer limpieza de deudas y hacer un nuevo contrato de renting con otro dispositivo y buen servicio técnico. Oriol 637 300 402
Alguien de vosotros ha cancelado un renting de forma anticipada? Hay que pagar todas las cuotas más una penalización, sí o sí? A cuanto asciende la penalización?
Legalmente si, tienes que leer el clausulado del contrato pues lo has aceptado.
La unica causa objectiva de incumplimiento es el no disponer del servicio contratado que afecta al contrato de servicio, es resumen, si no tienes bien y el servcio alquilado, no tienes que pagarlo, pero es mejor que recurras a un abogado.
En otro ambito, la ley de libre comercio declara ilegal la imposición de una parte de condiciones abusivas.
Deberias de contactar con otro proveedor incluso de otra marca, ellos tambien te pueden ayudar y estan informados del caso de Temel Kyocera.
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Yo trabajé allí durante 2años del 2011al 2013 en el departamento de (eliminado por administrador), he de reconocer que el primer año fue genial las chicas del departamento eran una piña, trabajábamos en equipo y se ganaba mucho dinero, paso más o menos un año y la cosa empezó a decaer, contrataron personal nuevo que se dedicaban hacer la vida imposible al departamento y hiban echando al personal antiguo, yo puedo decir que sufrí bullying tanto por la (eliminado por administrador) como por la que es ahora la (eliminado por administrador) está última hasta un intento de agresión la cual no me llegó a agredir porque compañeras se metieron en medio y se la llevaron. Cuando decidí que no quería seguir ahí les dije que les daba los 15 días si me daban los papeles del paro el cual se me negó, también le ofrecí la baja voluntaria la cual me rechazaron hasta que decidí ir allí a calentar literalmente la silla hasta que me echaran, a los 2meses de no producir me echaron con un despido improcedente pero la indemnización no me la pagaron hasta 2 meses después que los lleve al tamib, allí se me dijo que se les había olvidado hacerme el ingreso y que lo sentían mucho, lo mejor de todo es que esa misma tarde me llamaron que si quería volver a la empresa lo cual me negué, desde entonces me han llamado 3veces más una la última fue en el mes de diciembre de este año que me volvieron a ofrecer un puesto de comercial y luego me dijeron que mi perfil no era el que buscaban.
A lo que me resumo es que esta empresa fue muy bien hasta que dejaron el departamento de (eliminado por administrador) en manos de (eliminado por administrador) vosotros si habéis trabajado ahi sabéis de quién hablo