Opiniones GSS Madrid
Trabaje ahi mas o menos 1 mes .Como decia un compañero , te sientes nominado todos los dias porque casi todos los dias echaban a alguien ...hace 2 dias me ha tocado :) es una empresa que lo que no puede ofrecerte es estabilidad . Porque ? Pues porque deben de haber mal entendido el concepto de "trabajar bajo presion " . No se si te echan porque haces mal tu trabajo ( porque lo mas normal es que si te estas equivocando , que se te comunique y que te den la oportunidad dw mejorar ) o tienen ahi un sorteo con el nombre "quien se va hoy " . No me parecieron ni presumidos , ni altaneros ni maleducados los coordinadores , al contrario , receptivos (Alex , diana , paulo , carmen ) y ahi cuando lo necesitas pero creo que el despido no depende de ellos . Lo malo ?! Que no tienen ... para decir las cosas ....
Entiendo perfectamente tu molestia, que mal que no te hayan dicho nada pero tu has preguntado?
1,2,3 señoras y señores tengo el gusto de presentar la mayor obra de teatro de todos los siglos dirigida por Lady Tremaine la mujer de rizos negros que es la supervisora de la oficina de Bilbao protagonizada por Anastasia y Griselda las bellas hijas de Lady Tremaine que son las coordinadoras en la que hacer exprimir a los cenicientos y cenicientas de esa oficina es su día a día . Cada 18 días de promedio se cambian de actores con una notificación de periodo de prueba no superado , un verdadero show que debes perderte huye , huye de Lady Tremaine y sus amigables hijas
Es literal asi
Literal que es así
FATAL EXPERIENCIA COMO CLIENTE LA CUOTA MENSUAL CARA Y EL PALO TE LO DAN EN CUANTO TENGAS UNA AVERIA SIEMPRE LA CULPA ES DE TU INSTALACION Y TE PASAN EL CARGO ABUSIVO UNA VERGÜENZA
Se entiende que esté molesto porque no le han resuelto la avería y el costo haya sido muy elevado, pero me imagino que tenía conocimiento desde el principio del costo de la cuota mensual ¿aún continúa utilizando sus servicios?
Concuerdo, es mala empresa comparándolo con otros call center, este es el peor, no todos los coordinadores son malos, se salva uno de 4, pero no es excusa, nunca había visto coordinadores tan horribles en ningún call center. Su software es horrible, un lugar para estar cuando no tienes otra opción, yo estuve no tenía otra opción y me fui de mi propio pie, harto de sus herramientas para trabajar y harto de coordinadores prepotentes y amargados. Nunca he visto nada igual.
Cuánto tiempo trabajaste con ellos mientras conseguías otra opción de trabajo?
Las posibilidades de desarrollo aquí son: pocas.
Los descansos en GSS Madrid son suficientes.
La posibilidad de obtener un ascenso en el trabajo es baja.
La jornada de trabajo en GSS Madrid es diurna.
En GSS Madrid hay bono: por comisiones.
Las ventajas aquí son: Pagos puntuales.
La seguridad e higiene en GSS Madrid podría ser mejor.
Los puntos fuertes de GSS Madrid son: compañeros.
El mayor problema de GSS Madrid es el contrato.
Hay equilibrio adecuado entre vida privada y trabajo en GSS Madrid.
A veces puedo contar con el apoyo de mis compañeros de GSS Madrid para realizar mi trabajo.
Los empleados de la empresa son: incompetentes.
Sigo a traves de la ett despues de año y medio. Mi campaña al menos es entretenida la verdad, pero atencion al cliente es un mundo de locos, la teleformacion fue un 0.1% de lo que realmente requiere el puesto de trabajo,lo cual es muy frustrante. nos vamos formando segun nos vamos encontrando situaciones.... que es un caos muchas veces por muchos motivos? SI! que manda el amiguismo y hay gente random en puestos de responsabilidad? SI! No se por cuantos call centers habreis pasado, pero yo por unos pocos y os aseguro que en gss ni tan mal eh? eso si se recomienda hacer un curso de sudapollismo ilustrado para no colapsar en el minuto 1 del partido.
Y tu campaña entretenida es exactamente qué? Me gustaria tener mejor imagen de lo que hacéis allí
Malísimos
Penosa y lamentable
La cantidad de trabajo en GSS Madrid requiere horas adicionales.
La jornada de trabajo en GSS Madrid es diurna.
Los aumentos son poco frecuentes.
No, no me siento satisfecho con el monto de la remuneración.
Muy mala experiencia, los coordinadores son prepotentes, no admiten críticas, faltas de respeto, los descansos son un caos, ellos jamás sé equivocan, y bueno si estás por comisiones olvídate, te pagan lo que quieran ellos.
¿Tienen un salario básico y además cuentan con comisiones? ¿si se hacen comisiones mensualmente?
1 año y 6 meses, los cuales he tenido que aguantar calamidades por pura necesidad de tener el trabajo. Cada mes a la hora de cobrar la nomina, siempre faltaba dinero, siempre había que reclamar las comisiones, las cuales si eran elevadas por un buen rendimiento durante el mes, sacaban "algo" (reclamaciones, excusas, mentiras) para no pagarlas y si te quejas, firmas tu "sentencia", yo me canse de que se quedaran con mi dinero, empecé a luchar por mis derecho y me pusieron en la calle.
Lamento mucho que por defender tus derechos hayas terminado así ¿Los demás trabajadores no se unieron para exigir algunas mejoras o que se respeten los acuerdos?
A mi me pasó lo mismo en yoigo
¿Me puedes contar tu experiencia trabajando ahí? ¿Y si al final te pagaron tu sueldo? Me gustaría tener otro punto de vista
Mala experiencia, es un (eliminado por el administrador) El proceso formación es muy exigente, en el que no se valora ni el esfuerzo, ni las buenas calificaciones obtenidas. Previamente a la realización de los exámenes finales la formadora ya ha hecho su propia selección de forma SUBJETIVA.
Por otro lado, el último día del curso, justo antes de comenzar el examen final, nos comunican que cambian las condiciones laborales, el contrato de obra y servicio que ofrecieron no lo mantienen, por otro eventual de 3 meses + 1 mes de prórroga. Vaya tomadura de pelo y falta de respeto. Es un ABUSO, me siento engañada, después de todo el esfuerzo y tiempo invertido. De 16 personas en la formación, cogieron a 4.
Y esas cuatro que escogieron sí aceptaron esas condiciones laborales? Tu las habrías aceptado?
Porque son (eliminado por el administrador) y en contrato indefinido no te dejan pasar el mes de prueba ni rodar en el sevicio . Dicen han bajado las llamadas y despiden. Digo yo no preven las llamadas? Para que contratan? Han perder tiempo y falta de respeto a quiene quemos trabajar.
A ver es cruel pero en periodo de prueba no tienen que darte ninguna justificación para echarte ni están incumpliendo nada por hacerlo... De cuánto tiempo fue tu periodo de prueba?
Quiero dar una buena calificación sobre la opinión. El proceso de formación es un abuso y un (eliminado por el administrador)
Pregunta a los empleados:
Lamentable
Quisiera saber un poco más, te importaría extenderte en tu declaración de opiniones sobre la empresa y gracias de antemano.
Los aumentos son poco frecuentes.
La jornada de trabajo en GSS Madrid es: mixta.
Las posibilidades de desarrollo aquí son: escasas.
Por lo general, un descanso durante el trabajo es de menos de 15 minutos.
Mi calificación general dela empresa es 1.
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente no.
Los salarios aquí son: menos de 2000 euros.
En la empresa GSS Madrid se trabaja: terrible.
Describiría la estabilidad del empleo en GSS Madrid como rotación grande.
Los puntos débiles de GSS Madrid son: falta de ambiente en el trabajo.
no hay equilibrio adecuado entre vida privada y trabajo en GSS Madrid.
La seguridad e higiene en GSS Madrid es insuficiente.
Cada trabajador de GSS Madrid es ignorado.
rara vez puedo contar con el apoyo de mis compañeros de GSS Madrid para realizar mi trabajo.
Una (eliminado por el administrador)
Me hacen una entrevista y ni se molestan en llamar para saber si te quieren o no. Van de sobrados.
Vaya entiendo tu molestia, nunca te llamaron?
Recuerda que probablemente tengan muchos candidatos y no tengan tiempo de llamar a todos, pero al menos podrían enviarte un correo electrónico automático para informarte de que no te van a contratar.
Sabemos que es verdad por que yo destacadamente he trabajado ahí
¿Es cierto que no envían correos electrónicos sobre el rechazo o a qué te refieres?
Trabajo aquí aprox. 3 meses.
GSS Madrid es una terrible empresa.
GSS Madrid debería mejorar: Todo.
Beneficios: No
Mi hermana laboro en esta empresa y al decir verdad nunca tuvo algún problema. Según ella el equipo humano que allí labora es altamente calificado y con gran sentido de compañerismo y que la retribución salarial era excelente.
Altamente cualificado, no calificado .
Cualificado pero no calificado, como es eso? deberías ser un poco más claro con lo que quieres comentar
GSS Badajoz debería mejorar: Todo.
Se puede obtener bonos: No.
Califico la empresa en 1.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
En la empresa GSS Badajoz se trabaja: terrible.
En GSS Badajoz hay bono: no hay bono
Un día hábil es 10 horas.
Los salarios aquí son: menos de 2000 euros.
Trabajo en la empresa menos de 1 año.
Deberían ser investigada
No sale en las noticias pero desde enero de este año están echando a mucha gente a la calle, a gente que trabaja muy bien, con buenos datos, dejan a la gente desamparada, se ve que solo le gusta cobrar la subvención de las formaciones y luego te mandan a la calle
Porque es lo que me acaba de pasar
Buen trabajo y trato
Hola, así me han dicho pero ¿Que es lo que te gusta de su servicio?
¿Te han suspendido el contrato?:
Me han tratado fatal, no me han pagado la formación después de pasarla. Me han despedido al mes cuando los datos estaban bien menos un valor que tenía que tener un 13 y tenía un 25...
Beneficios: No
GSS Bilbao debería mejorar: Todo.
Los salarios aquí son: menos de 2000 euros.
Trabajo en la empresa aprox. 3 meses.
En GSS Bilbao hay bono: individual.
GSS Bilbao es una terrible empresa.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Un día hábil es 8 horas.
La empresa ofrece: contrato de trabajo
Mi calificación general dela empresa es 1.
Formación inicial de 5 días pasa a 8. En plenas navidades No cumplen con la fecha de apertura y sino te amplían la formación no remunerada, sin más. Sino sabes que el puesto no es tuyo. Las formadoras excepcionales, profesionales y humanas . Ahora una vez en plataforma la coordinadora y supervisora ,te tratan fatal. Me senti utilizada y una vez no les interesas, sin datos objetivos, no te hablan, te ignoran.l. No saben motivar al equipo ni trabajar en equipo.
¿Te han suspendido el contrato?:
Si, de la noche a la mañana sin más explicación te despiden. Tras tener que soportar las malas formas de la coordinadora.
Lo raro es que lo hicieran con antelación y buena cara. Están acostumbrados a (eliminado por el administrador) y luego a la calle.
Hola ¿puedes decir un poco más de tu estadía en la empresa? al parecer hay alta rotación de personal ¿cierto?
La peor empresa en la que he trabajado en mi vida. Teletrabajo de tele venta de seguros de salud. Formación de 10 días que de repente pasa a ser de 5 días. El primer día de trabajo ningún ordenador funcionaba, los coordinadores pasaban del tema, los compañeros de la mañana y de la tarde nos juntamos sin poder trabajar porque aquello era un sin Dios. Objetivos elevadisimos para la base de datos que tenia la campaña. Horrible los coordinadores, horrible la empresa, horrible la campaña. A compañeros que no podían conectarse fueron despidiéndolos durante el periodo de prueba porque los equipos que ELLOS nos DABAN no funcionaban. Yo me fui porque me salió algo mejor, otros se fueron porque el ordenador no funcionaba y los echaron. Un sin dios. Que nadie se los crea y que nadie empiece con ellos, por mucha necesidad de trabajo que haya, hay empresas que tratan mejor al trabajador.
De verguenza. Despues de tragarme seis dias de formacion ni se dignaron a llamarme para decirme que no habia sido seleccionada. Al ponerme yo en contacto me responden con frases hechas, sin dar explicaciones.
La formadora es una prepotente que se cree dios.
No perdais el tiempo con esta gente que no respeta a las personas.
La formadora es simpática y realmente profesional.
Se puede obtener bonos: No.
Los salarios aquí son: menos de 2000 euros.
En GSS Bilbao hay bono: no hay bono
GSS Bilbao es una terrible empresa.
GSS Bilbao debería mejorar: Todo.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Un día hábil es 8 horas.
Beneficios: No
Califico la empresa en 1.
Pregunta a los empleados:
Nada de nada
Pregunta a los empleados:
Es increible la falta de profesionalidad en cursos, entrevistas, te hacen perder muchísimo tiempo, tienes tú que contactar con ellos para que te digan si has pasado la "prueba" no te dan las notas no los motivos y cuando lo hacen lo hacen delante de todo el grupo haciendote sentir como un animal. Es una basura de call Center
en serio es tan mal ? hay gente que quiere aplicar , despues de leer esto entra miedo
¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Malas formaciones y detalles de empleo
Pregunta a los empleados:
Xxxxxxcccx
GSS Madrid debería mejorar: Todo.
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente no.
Trabajo en la empresa aprox. 3 meses.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Los salarios aquí son: menos de 2000 euros.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Un día hábil es incluso 12 horas.
GSS Madrid es una terrible empresa.
En GSS Madrid hay bono: no hay bono
Beneficios: No
Una empresa inhumana, informal precaria, (eliminado por el administrador) en todos lo sentido, no tienen respeto ni consideración, si no queréis perder el tiempo por que no os van a pagar, salir corriendo.