Opiniones Hubside. Store en Barcelona

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  Barcelona
Avinguda Diagonal, 3, Barcelona
Teléfono:  +34 937 37 05 26
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Positivas
Negativas
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Últimas reseñas
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Leticia
Fecha del acontecimiento 20-02-2022
Encuesta

Del 0 al 5, califico la posibilidad de buscar otro trabajo en los próximos seis meses en: 0.
Hubside. Store es una buena empresa para empezar carrera porque no es buena empresa para empezar carrera.
Nunca más volvería a aplicar a esta empresa.
Beneficios: No.

anónimo
Fecha del acontecimiento 02-02-2022

A mi cuñada y a mi nos informaron, y por ayudar a la chica nos hicimos el seguro con la condicion de llamar 3 o 4 dias antes para que no nos cobraran, llamamos y nos digeron que en brebe se pondrian en co tacto con nosotras , y no fue asi volvimos a llamar y nos dieron un tl al cual no nos lo cogia nadie y ahora llevanos 2 meses que nos cobran por todos lados con lo cual yo devuelvo todos los recibos son unos (eliminado por el administrador)

Indignada
Fecha del acontecimiento 01-02-2022
Encuesta

Hubside. Store tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
Utilizo los servicios de Hubside. Store rara vez.
(eliminado por el administrador) Cuando compras un aparato electrónico te dicen que te devuelven parte del dinero. Para ello, te dan de alta en un montón de seguros. Si no te das de baja al mes te cobran cuotas de 50€ al mes. Cuando llamas para darte de baja te prometen muchas cosas y dan muchísimas vueltas. Nunca me devolvieron el dinero.

NSR
Fecha del acontecimiento 30-01-2022

DECEPCIÓN ANTE LA (eliminado por el administrador)
Buenos dias.
Estamos muy decepcionados y nos sentimos muy engañados y estafados. La chica que nos atendió en la tienda de diagonal mar, muy maja, nos aseguro que al comprar el producto nos harian un reembolso. Que debiamos escribir un mail y en dos o tres semanas nos responderian al mail. Ya hemos escrito almenos 5 mails y no hemos recibido ningun tipo de respuesta y ya hace un mes. Quiero dar a conocer que es totalmente una (eliminado por el administrador) y que no se fien.
Mi numero de contrato es: ESHRC22000535
Muchas gracias

anónimo

Es que flipo con la gente... no leéis los contratos...??? Se devuelven a las 8 semanas.... y estáis reclamando (eliminado por el administrador) al mes.....

Mar

Leo mi contrato, pasan mas de 8 semanas y ni debuelven nada. Es todo una (eliminado por el administrador) No te enteras?

Noemí
Fecha del acontecimiento 30-01-2022
Encuesta

El proceso de selección es largo.
Mi entrevista de trabajo duró por encima de 30 minutos.
Son unos (eliminado por el administrador)

EMEELE
Fecha del acontecimiento 25-01-2022

Buenas tardes, llevo meses intentado mediante una abogada a que nos devuelvan el dinero por (eliminado por el administrador) y como a mucho que os he leído , te marean diciendo que si... y después no te realizan la transferencia. ¿Alguien a conseguido que le devuelvan el dinero?, o estáis pensando en demanda colectiva?? . GRACIAS!!!

Baltz

Hola EMELE, si te ha asesorado de buena manera vuestra abogada? ya es para que fuera caso cerrado y tengas vuestro dinero.

EMEELE

Buenos días, estamos pensando ya en llevarlo al juzgado, hemos subido nuestros extractos bancarios varias veces, y pasan días y semanas y nos marean.

Baltz

Disculpa, pero es mucho el dinero que pides que te devuelvan? en dado caso yo pienso que haces bien en continuar con el proceso y más si no dan la cara, ni se hacen responsables.

pgm1
Fecha del acontecimiento 24-01-2022

Me dieron de alta en este y otros dos servicios mas en Aliexpress Plaza, asegurándome que podría darme de baja sin recibir cobros. Tras varios intentos dándome largas me hacen un cobro que devuelvo. llamo para reclamar y me dicen que no se me dio de baja y ahora tengo que pagar durante un año. Les pido que revisen las llamadas en las que pedí que se me diera de baja antes de finalizar la prueba gratuita y no me dan contestación. Me han estafado y me pasaran recibos que no puedo pagar. Solo me dan la opción de reducir la oferta. Si no se ponen en contacto conmigo y verifican mi solicitud de baja comenzaré a moverlo por las vías que sea necesario.

Valentina

Desgraciadamente muchas empresas tienen es modus operandi y eso sucede porque no se publican las experiencias y no se denuncia. Ya hiciste lo primero, ahora yo creo que debes proceder a una queja ante una instancia que puede multar a la empresa... ¿has pensado en hacerlo?

anónimo

A mi también me hicieron lo mismo. Conseguí que en uno de los números me lo cogieran para anular la suscripción, pero al tiempo llame de nuevo, porque ya no sabía cuál era el número al que llame, y me dijeron que no, que no lo anule y que la renove por un año, acojonante. Pedí que me enviaran esa llamada, pues las graban, y sigo esperando

Valentina

No es por nada pero creo que cada vez se irán sumando mas personas, con experiencia similares, pidiendo de baja y no lo hacen, como consejo creo que ahora antes de llamar hay que grabar uno mismo la llamada, quizás no sirva de mucho pero al menos queda como prueba, aunque sea extremista.

Laura
Fecha del acontecimiento 17-01-2022
Encuesta

Califico la empresa en 1.
Hubside. Store es una terrible empresa.

Laura

Hace un mes dejé una reseña de 5 estrellas por el buen trato que me dieron, pero claro, como buenos (eliminado por el administrador) no te van a tratar mal en ningún momento.
Te venden que te van a "regalar" una batería portátil por subscribirte a unos cuantos planes "gratis", que te lo venden todo muy bien. Uno de seguro de móviles, otro de descuentos en tiendas (que te devuelven el dinero, se supone), otro de usar Rakuten TV (cuando ni siquiera puedes coger ningún código o es una odisea para tenerlo) y otro de alquilar productos.
He de decir que no he usado ninguno, y al no usarlos quise rápidamente darme de baja de todo. Para mi sorpresa, la atención al cliente por teléfono es pésima y encima tienes que llamar a cada número diferente de cada plan para darte de baja. Se pasan la bola de unos a otros y ni siquiera te das cuenta si te han dado de baja realmente o no, aún llamando varias semanas antes de que acabe tu mes gratis.
Hoy me he levantado con un cargo en mi cuenta, vergonzoso. Si hubiera leído antes las reseñas no habría caído tan fácilmente, espero que le pase cada vez a menos gente y esta tienda la cierren de todas partes donde la tengan.

Aleix

Laura, qué ha pasado? por qué es una terrible empresa?

IriaL
Fecha del acontecimiento 14-01-2022

A mi me esta ocurriendo lo mismo . Compre un teléfono móvil reacondicionado y firme los 4 contratos. a día de hoy sigo esperando a que me den de baja y cada vez que pido respuestas me dan excusas. Dicen que van a llamarme y al final no recibo ninguna llamada

Liam

Existen instancias como la Asociación Española para la Calidad que te pueden dar una solución, ¿no has pensado en una alternativa ajena a la empresa? Veo difícil que estas personas te hagan caso, desafortunadamente muchos son así.

Marta

Yo llevo desde el día 4 de enero llamando y me dicen que en 24/48h me van a llame y nada. Son unos (eliminado por el administrador)

Iñaki

Cuatro contratos... Quién sabe la cantidad de jugarretas que esconden entra líneas, ¿No te han especificado para qué necesitabas cuatro contratos?

Marta

yo compre un ipad para mi hija en Fnac y me han engañad, te dicen que lo puedes cancelar cuando quieras pero es todo mentira. llamo y me dicen que hasta cumplir el año no pueden cancelar el contrato pero muy amablemente me dicen que me corresponde un reembolso de 30€. que ya esta aprobado desde noviembre y que lo vere reflejado en el mes de diciembre. llamo a finales de diciembre para preguntar y me dicen que por las fechas es complicado pero lo vere en principios de enero. desde el dia 4 llevo como 5 llamadas reclamando y siempre me dicen que me llamaran en 24/48h para solucionarlo. la nocion del tiempo la tendran metida en el (eliminado por el administrador). son unos (eliminado por el administrador) Ya se que van a eliminar este mensaje pero eso es lo que son (eliminado por el administrador) si llego a saber compro el ipad en Amazon. he de decir que cada vez que llamo los teleoperadores me dan una version distinta.

Amanda

Que mal, no entiendo para qué te dicen algo si no lo van a cumplir, y nada de estas devoluciones o reintegros están estipulados en el contrato?

.hdjjdjdj
Fecha del acontecimiento 04-01-2022

.jdjekekkr

javiA
Fecha del acontecimiento 27-12-2021

Compre el móvil para mi sobrina y me hicieron firmar 4 contratos por parte del comercial que en todo momento me dijo que con llamar podía dar de baja los servicios en un momento pues el primer mes es gratuito y así que lo probara, hoy he llamado varias veces para ir cancelando servicios que no voy a utilizar y me encuentro con que no hay ninguna atención y que te prometen que llamarán en 48 horas.
Tengo claro que como tenga que pagar un solo recibo por su falta de competencia, a nivel de reseñas se van a enterar pues el marketing digital para cualquier empresa es fundamental y una mala reseña les puede costar bastante más dinero del que me vayan a cobrar. por supuesto no voy a pagar ni un euro pues voy a devolver todos los recibos que me pasen.
Que decir por supuesto de las denuncias pertinentes en caso de que no tenga acceso a la baja de cada uno de los servicios.
HESB64803538910

Lía

¿Al final te llamaron o no? tengo entendido que hay que ir a la tienda y hacerlo en persona, ¿no? Tengo curiosidad por ver cómo acaba este caso, ¿me avisas de lo que hacen y qué solución te dieron?

anónimo

Javi , a mi me ha ocurrido lo mismo que a ti , y estoy en busca de soluciones. Esto es una (eliminado por el administrador) colectiva

Lía

Ya son dos personas y seguramente existen más con situaciones similares. ¿Por qué no os ponéis de acuerdo para hacer una queja colectiva?

Jorge
Fecha del acontecimiento 27-12-2021

Mi experiencia empieza el 16 de noviembre en el centro comercial Xanadú en el que estaban inaugurando una tienda Hubside, por lo que estaban regalando baterías portátiles "GRATIS". Entre comillas porque consiguieron convencerme, un chico de 19 años recién cumplido, de que adquieriera todos sus servicios con la excusa de que le hiciera el favor, que era su primer día y que luego lo podía cancelar fácilmente si quería.

Fácil no es la palabra que yo hubiese elegido, al parecer tienen un número distinto para cada servicio, por lo que tienes que llamar individualmente a cada teléfono. Además tienes que dar las gracias si te lo cogen porque la mayoría de veces salta que no hay nadie disponible. Solo una vez fui capaz de tener contacto con un trabajador y darme de baja, o eso creía.

Tras ciertos intentos desistí y con el paso del tiempo se me fue olvidando hasta que vi el primer recibo extraño. Un recibo con un nombre raro procedente de SFAM que al parecer esta asociado a Hubside. Entonces me dispongo a llamar a todos para ver si me daban de baja, y que casualidad que ahora si que me lo cogían (aún así hay alguno que no me lo coge).

4 servicios:
- Insurance: aparentemente lo he conseguido anular (aunque la llamada no me inspiró confianza)
- Pass Location: no me cogen la llamada, me dijeron que ya me llamarían esta tarde y aquí sigo esperando.
- Reward club: al parecer estoy suscrito al pack más caro, como no, durante medio año sin posibilidad de quitarme.
- Hubside "normal" (no tiene nombre especial): fue al que llame hace un mes dandome de baja, pero tras llamar de nuevo, porque ya no sabía de que servicio me había dado de baja, al parecer es que no solo no cancele la sescripción, sino que contraté un año.

Yo solo quería una batería portátil gratis, que ni valdrá 5€, y ahora me pretenden endosar más de 2000€ en sus servicios cuando ni los he usado en lo que llevo de mes, ni los pienso usar, unicamente por haber tardado 9 días de más en darme de baja culpa de su servicio de atención al cliente. Es lamentable.

Además, en vez de intentar ayudarte lo único que hacen es comerte la oreja para que sigas con el pack más caro de todos y encima des las gracias por todos los beneficios que da.
Yo solo pido un beneficio, poder desvincularme completamente de Hubside.

Atentamente, Jorge

Pd.
Mis referencias:
- ES1455174
- HRCYT71078
- HESB64462040599
- ESLOC21011623

Martin

y ya has intentado plantarte en dicha oficina?
quizas seria mas facil para ti, no lo crees?

Jorge

Sip, fui y me dijeron que ellos no podían hacer nada. Como mucho darme los teléfonos a los que tenía que llamar

Martin

Pareciera ser un chiste cómo son ese tipo de personas; e hiciste el intento por llamar?

Hemil
Fecha del acontecimiento 23-12-2021

Gran (eliminado por el administrador) !! Te mienten y firmas productos de los q no te informan y puedo es imposible darse de baja

Malen

¿Y por qué no has leído lo que has firmado? Luego si vienes y firmas algo, no puedes quejarte de que no es lo que has acordado.

anónimo

Porque a mi también me ha pasado

Sarabe

yo concuerdo con Malen. como se te ocurre firmar sin saber lo que estas firmando? asi te quedan todas las pruebas en tu contra, tienes como demostrar que es culpa de la empresa?

Sandra
Fecha del acontecimiento 16-12-2021

(eliminado por el administrador) No dejan darte de baja

Sandra
Fecha del acontecimiento 16-12-2021
Encuesta

Las ventajas aquí son: no hay ventajas.

Ainara

Hola Sandra, ¿tampoco responden a tus llamadas?

Sandra Aznar
Fecha del acontecimiento 16-12-2021

Llevo varios dias intentando darme de baja, cuando llamo me dicen que estan colapsados que me llamaran en 24/48h y a dia de hoy sigo esperando. He ido a la tienda, han llamado ellos y me han dicho lo mismo.
Son unos (eliminado por el administrador)

Ref: ES1452392

Hola
Fecha del acontecimiento 15-12-2021

Pregunta a los empleados:
Llevo una semana intentando darme de baja de los cuatro servicios de Hubside, de forma insatisfactoria. Es desesperante, o no cogen el teléfono o te dicen que en 48h te dan de baja y es mentira, es una tomadura de peli. Ahora temo que me vayan a cobrar, como a tantas otras personas.

Chucho

Pero no entiendo, ¿Por qué te suscribirías a cuatro servicios si no te gusta la empresa?

anonimo

porque te ofrecen una batería portátil gratis y el trabajador de turno te pide que le hagas un favor que es su primer día y que luego es fácil darte de baja. Todo una mentira

Carmen

osea que decides suscribirte a cuatro servicios diferentes debido a que te regalan una bateria portatil? un poco cara esta, has intentado por via telefonica?

You

Desconocimiento, artimanias, abuso

Chucho

Por los comentarios vistos aseguran lo que tú comentas. En tu caso de que manera abusaron de ti? supongo que lo mismo te paso que el comentario anterior, o no?

Hola
Fecha del acontecimiento 15-12-2021

Llevo una semana intentando darme de baja de los cuatro servicios de Hubside, de forma insatisfactoria. Es desesperante, o no cogen el teléfono o te dicen que en 48h te dan de baja y es mentira, es una tomadura de peli. Ahora temo que me vayan a cobrar, como a tantas otras personas.

Baladi

¿Pero cómo es que te enganchan en primer lugar? He visto que son muchos ya los afectados, y pues quiero saber como evitarlo

You

Hoja de reclamación y a consumo, está en el ayuntamiento

You

No vayas

Baladi

A ti también te sucedió lo mismo? creo que sí, porque diste la solución al asunto.

Álvaro
Fecha del acontecimiento 13-12-2021

(eliminado por el administrador) Pensaba que esta clase de (eliminado por el administrador) sólo se realizaba a través de un call center, pero ahora también tienen tienda física. Nos atendió una chica llamada (eliminado por el administrador) en la tienda que tienen en el Vialia de Vigo, te dicen que si das unos datos te regalan una batería. A cambio te vende 4 contratos de productos diferentes en los cuales tienes un mes de prueba y te puedes dar de baja antes del primer mes (te lo compara con la prueba de Amazon Prime, más quisieran parecerse al servicio de Amazon). Lo de que son 4 te lo dice al final, cuando ya has firmado y te ha dado de alta los 4. Lo de darse de baja es misión imposible. Llamas te dicen que te dan de baja (después de una larga espera al teléfono), que recibirás un mail en 24/48 horas que nunca llega. Vuelves a llamar te das cuenta de que sigues dado de alta y así en bucle. Lo que tengo claro es que no voy a pagar ni un sólo recibo. Por favor, NO OS DEJÉIS (eliminado por el administrador) POR ESTA GENTE, no entréis en esa tienda, huid... Ningún regalo que os ofrezcan compensa esta pérdida de tiempo. Y menos una batería de 2€ de AliExpress que ya no funciona ...

Emanuel

Hola, Álvaro. Gracias por advertirnos y estar más al tanto de esta empresa. ¿Has tratado de buscar portales web en donde te asesoren para que tu queja sea más trascendente? Yo haría ello, es muy injusto lo que te pasó.

Purchi

En Granada esta pasando igual, el gancho es que estan de inaguracion y por eso regalan los primeros meses gratis y la batería... Levo 2 semanas intentando darlas de baja y siempre lo mismo ( 24/48hrs). Yo la voy a cancelar via correo ordinario certificado. Como viene en la letra pequeñisima de abajo. Para luego tener algo si me obligan a pagar.

Purchi

Como tu... Hemos picado muchos... Como pueden ser tan mala gente??.
No basta con devolver los cargos y cuando se cansen no enviarlos mas???.
Yo voy a cancelarlo también via correo ordinario certificado.

Purchi

Lo mas preocupante es que no es una sede en especifico, porque cada comentario se llega mas lejos, aun no has podido dar de baja, has contactado con ellos que excusa te dan ?

anónimo

Me paso como a ti, que hiciste al final?

anónimo

Me esta pasando lo mismo ️

Elizabeth

Hola buenas, me ha pasado lo mismo puede indicarme como pudo solucionar esto?

Pablo

Hola Álvaro me paso lo mismo y en la misma tienda, has conseguido darte de baja o algo ?
o si has dejado de pagar, se te ha cancelado automáticamente ?

Juan

Pablo ¿has tenido una situación similar que Alvaro?

Ruull
Fecha del acontecimiento 10-11-2021

La gran (eliminado por el administrador) del año, hace un mes en concreto el dia 8 de octubre del 2021 abrieron una tienda de hubside en xanado, te venden el oro y el moro pero todo es mentira, a los dos dias compre un telefono y me aseguraban que en menos de 5 dias me devolverian 250€ pero ya ha pasado mas de un mes y aun no se si me lo van a devolver porque no me han confirmado nada, la (eliminado por el administrador) esta en que te puedes dar de baja en cualquier momento pero si lo haces antes de que te confirmen la devolucion ya no te la hacen porque tienes que ser socio, y llevo llamando todo el mes y siempre hay alguna incidendia en el sistema y te dicen que te llamaran en un maximo de 48 horas y nunca llaman, asi pasa el mes y como no te puedes dar de baja te cobran el siguiente mes que son 50€. Para los otros 3 servicios que te obligan a hacerte socio me ha costado la misma vida darme de baja, incluso la cuotra del seguro me la cobraron 4 dias antes de que cumpliera el mes, lo mas gracioso es que poniendo la hoja de reclamaciones habia otras dos chicas poniendo otra por el mismo motivo, en fin unos (eliminado por el administrador) pero bueno ayer puse una hoja de reclamaciones que evidentemente llevare a consumo y a la comisaria si es necesario. Mucho cuidado

Gemini

¡Vaya desastre! increíble que en estos tiempos signa ocurriendo este tipo de atropellos ¿lograste recuperar tu dinero? ojala las autoridades puedan darte una solución ante semejante problema.

Raul

Después de más de dos meses aún nada, eso sí aún estando dado de baja han intentado pasar algún recibo

Gemini

¿Sirvió de algo poner una hoja de reclamaciones y denunciar el asunto a la comisaria? porque al final lo has hecho, ¿sí? Espero que te devuelvan el dinero lo antes posible

Ruull

Se supone que me escribieron diciendo que tardaban de 4 a 8 semanas en devolvérmelo

Gemini

pero este tiempo finalmente ha pasado, ya has esperado 2 meses. ¿Crees que aún podrás recuperar tu dinero o has perdido la esperanza? No te rindas.

Maria
Fecha del acontecimiento 03-11-2021

el dia 28 de agosto de 2021 (viernes) hubside abrio una nueva tienda en el centro comercial Nevada de Granada, España, la vendedora de hubside me convencio a entrar, era escuchar una charla de la que poco estaba interesada a cambio de una bateria portatil, le dije varias veces que debia de irme y que no estaba interasada, pero ella insistio diciendome que no me podia ir, tras esto me dijo que tenian una promocion en la que tendria gratis un “maravilloso” servicio multimedia el cual sería completamente gratis por un mes, repito UNO, yo acepte pero le adverti a la vendedora de que no queria realizar ningun pago y que queria cancelarlo de manera que no llegara a tenerlo, evitando asi cualquier tipo de pago, ella me dijo en palabras literales que no me preocupars que el lunes siguiente recibiria una llamada con la cancelacion del contrato, tras esto me fui.

Ese lunes recibi la llamada de cancelacion y cancele mi contrato me dieron las gracias y todo parecia haber acabado.

Un mes despues me encontre en mi cuenta del banco con distintos cobros hechos desde distintas cuentas francesas haciendo un total de mas de 100€. Al no saber de donde venian dichos cobros llame a mi banco y me invitaron a denunciar dicha empresa. Tras unas horas se me devolvio mi dinero gracias a mi banco.

Unas dos semanas mas tarde volvi a recibir otros cobros del mismo estilo que los anteriores, pero esta vez hacian un total de unos 90€, pensando llegue a la conclusion de que seguramente vendrian por parte de hubside, llame al servicio hubside y me dijeron que mi nombre aparecia como que habia estado en su tienda y habia cancelado mi contrato, entonces,¿de donde venian dichos cobros? Resulta que dicho contrato inicial no era 1 contrato sino que eran 4 contratos el cual se te vende como 1, el cual creia haber cancelado, tras perder unas 3 horas al telefono consegui cancelar estos servicios, menos uno pass location el cual tenia una permanencia de 6 meses la cual debia de cumplir, pero a partir del tercer mes la cuota de este pasaria a ser de 100€ por lo que cambie mi tarifa a la de 9,99€, tras esto me dijeron que ya no me quedaban mas contratos EN CADA UNO DE LOS 4 SERVICIOS CONTRATADOS.

Muy feliz segui mi vida disfrutando de Hubside passlocation, ayer, dia 2 de octubre cual fue mi sorpresa que al abrir mi cuenta de banco habia bajado mas de 130€, por dos cobros realizados a nombre de Carte Fidelite -104,96€ y pass location -29,98€, volvi a llamar al servicio hubside y me dijeron que mi servicio estaba cancelado y que no les costaba otro contrato a mi nombre, tras esto me dijeron pero usted seguramente cuente con el servicio de una tarjeta deluxe que es externa al servicio hubside, me dieron un numero el cual pertenece a hubside debido a que tiene la misma musica y voz en el cual no se me contesto ni una vez el telefono, soy estudiante, paso mi dia estudiando y ayer perdi 1 hora entera escuchando esa musica esperando una contestacion que nunca recibi, recibo cobros rigurosamente cada mes de servicios que yo no he contratado y que se supone que ya he cancelado, estoy desesperada y me siento estafada, estoy gastando mis ahorros en algo que ni siquiera estoy disfrutando y que no puedo parar debido a que cada vez que llamo aparece un nuevo servicio.

De verdad que ya no se que mas hacer, mi contrato es ESLOC21002866, ruego que por favor se pongan en contacto conmigo y me cancelen estos servicios, lo he intentado de todas las formas y me han invitado a reclamar y denunciar, no me gusta actuar de esta manera, pero desgraciadamente es la unica manera que he encontrado ya.

Hecuba

Que mal que las empresas recurran a tales juegos para atrapar a sus clientes, termina uno perdiendo el tiempo escuchando a alguien tratando de hacerte firmar un contrato que ni quieres. ¿No te dijo nada cuando te ibas a marchar? A mi siempre tratan de detenerme con mas charlas raras

Marma

Me dijo que me llamarian a mas tardar ese lunes y que no se me realizaria ningun cobro, que no me preocupase, y bueno a la vista esta que si que se me ha n reaizado ya varios.

Hecuba

Madre mia, no había leído el comentario anterior completo. ¿Cuanto dinero te han cascado ya en total? Estoy seguro de que tiene que haber alguna manera de detener los cobros, a lo mejor hablando con tu banco. Que pena de verdad. Al menos al tu mencionar lo que ha pasado ya mas gente evita este tipo de trampas

Rafa

Hola maría.

Yo me he dado de alta hoy y también. Quiero daré de baja hoy mismo por (eliminado por el administrador) Porfa escríbeme y a ver si podemos hablar más tranquilos. Medina2183@hotmail.com

Hecuba

Otra persona afectada ¿También firmaste el contrato y dijeron que todo era gratis y luego cobraron dinero?

Ruull

Devuelve los recibos y da orden al banco de que no te los pase mas

Hecuba

¿te ha ayudado en tu situación? ¿también lo hiciste?

Rafa

Hola. No me han llegado a cobrar. Y ya tengo por escrito l baja desde el día siguiente

Hecuba

Es un alivio que no te hayan realizado cargos como a María pero creo que aún así deberíais denunciar esta situación. Es bastante obvio que algo extraño están tramando. ¿Habéis probado a compartir vuestra experiencia en redes sociales?. Seguro que eso puede hacer una enorme diferencia.

EMEELE

Buenas tardes Maria, ¿conseguiste denunciar?, a mi me han estafado casi un año, como el caso del actor Manuel Burque, prácticamente igual, no se si lo mejor es una demanda colectiva... o saber si alguien ha conseguido ganar la batalla y tener una sentencia donde acogernos. GRACIAS

Hecuba

Creo que mientras mas personas se sumen a la causa mejor, porque creo que si es uno solo no lo tomaran mucho en cuenta o es lo que yo creo, ¿ han buscando ayuda de algún abogado que le del visto bueno a esto? un saludo.

Anónimo

Me pasó lo mismo

Anónimo

Me esta pasando lo mismo. Que alguien les pare de una vez a estos (eliminado por el administrador)

Maria
Fecha del acontecimiento 03-11-2021

Pregunta a los empleados:
el dia 28 de agosto de 2021 (viernes) hubside abrio una nueva tienda en el centro comercial Nevada de Granada, España, la vendedora de hubside me convencio a entrar, era escuchar una charla de la que poco estaba interesada a cambio de una bateria portatil, le dije varias veces que debia de irme y que no estaba interasada, pero ella insistio diciendome que no me podia ir, tras esto me dijo que tenian una promocion en la que tendria gratis un “maravilloso” servicio multimedia el cual sería completamente gratis por un mes, repito UNO, yo acepte pero le adverti a la vendedora de que no queria realizar ningun pago y que queria cancelarlo de manera que no llegara a tenerlo, evitando asi cualquier tipo de pago, ella me dijo en palabras literales que no me preocupars que el lunes siguiente recibiria una llamada con la cancelacion del contrato, tras esto me fui.

Ese lunes recibi la llamada de cancelacion y cancele mi contrato me dieron las gracias y todo parecia haber acabado.

Un mes despues me encontre en mi cuenta del banco con distintos cobros hechos desde distintas cuentas francesas haciendo un total de mas de 100€. Al no saber de donde venian dichos cobros llame a mi banco y me invitaron a denunciar dicha empresa. Tras unas horas se me devolvio mi dinero gracias a mi banco.

Unas dos semanas mas tarde volvi a recibir otros cobros del mismo estilo que los anteriores, pero esta vez hacian un total de unos 90€, pensando llegue a la conclusion de que seguramente vendrian por parte de hubside, llame al servicio hubside y me dijeron que mi nombre aparecia como que habia estado en su tienda y habia cancelado mi contrato, entonces,¿de donde venian dichos cobros? Resulta que dicho contrato inicial no era 1 contrato sino que eran 4 contratos el cual se te vende como 1, el cual creia haber cancelado, tras perder unas 3 horas al telefono consegui cancelar estos servicios, menos uno pass location el cual tenia una permanencia de 6 meses la cual debia de cumplir, pero a partir del tercer mes la cuota de este pasaria a ser de 100€ por lo que cambie mi tarifa a la de 9,99€, tras esto me dijeron que ya no me quedaban mas contratos EN CADA UNO DE LOS 4 SERVICIOS CONTRATADOS.

Muy feliz segui mi vida disfrutando de Hubside passlocation, ayer, dia 2 de octubre cual fue mi sorpresa que al abrir mi cuenta de banco habia bajado mas de 130€, por dos cobros realizados a nombre de Carte Fidelite -104,96€ y pass location -29,98€, volvi a llamar al servicio hubside y me dijeron que mi servicio estaba cancelado y que no les costaba otro contrato a mi nombre, tras esto me dijeron pero usted seguramente cuente con el servicio de una tarjeta deluxe que es externa al servicio hubside, me dieron un numero el cual pertenece a hubside debido a que tiene la misma musica y voz en el cual no se me contesto ni una vez el telefono, soy estudiante, paso mi dia estudiando y ayer perdi 1 hora entera escuchando esa musica esperando una contestacion que nunca recibi, recibo cobros rigurosamente cada mes de servicios que yo no he contratado y que se supone que ya he cancelado, estoy desesperada y me siento estafada, estoy gastando mis ahorros en algo que ni siquiera estoy disfrutando y que no puedo parar debido a que cada vez que llamo aparece un nuevo servicio.

De verdad que ya no se que mas hacer, mi contrato es ESLOC21002866, ruego que por favor se pongan en contacto conmigo y me cancelen estos servicios, lo he intentado de todas las formas y me han invitado a reclamar y denunciar, no me gusta actuar de esta manera, pero desgraciadamente es la unica manera que he encontrado ya.

Karol

Pues a mi me parece que es lo mínimo que deberías hacer, una (eliminado por el administrador) de este calibre no tiene explicación ni justificación. ¿Y no has pensado en hablar con algún representante legal que sepa manejar estos temas, ha de haber alguna forma de evitar los continuos cobros?

Maria
Fecha del acontecimiento 03-11-2021
Encuesta

Los descansos en Hubside. Store son insuficientes.
Califico la empresa en 1.
Hubside. Store debería mejorar: Todo.
(eliminado por el administrador)

anónimo
Fecha del acontecimiento 06-10-2021

Clientes

Toni
Pregunta experta

¿Hubside. Store ofrece oportunidades de empleo en este momento?

Itziar
Pregunta experta

¿Alguien conoce las empresas relacionadas con el comercio internacional en Barcelona? ¿Qué podéis decir de Hubside. Store?

Roberto
Fecha del acontecimiento 04-04-2023

Nefasta experiencia y un infierno darse de baja de los servicios que ofrece esta empresa (eliminado por el administrador) pobre de ti como sin querer aceptes un periodo de prueba de 1 mes de sus servicios (4 que me encasquetaron de golpe) donde te dicen que con una llamada en minutos te puedes dar de baja (mentira pasan de ti por toda la cara) y después de mandarles correos y decenas de llamas aquí seguimos esperando que nos den de baja en el mes de prueba porque si te pasas de el automáticamente se inicia un contrato que va de 6 meses a un año con unas tarifas desorbitados , si valoráis vuestro tiempo y vuestro dinero huid de esta tienda , no se cómo siguen operando en españa con estas (eliminado por el administrador)

Sixtito
Pregunta experta

¿Qué idiomas debe conocer un trabajador en Hubside. Store?

JaviGuerrero
Fecha del acontecimiento 24-04-2022

ojo falsean las opiniones para tener mejor reseñas.
Empresa estafadora que le va a salir caro el no hacer bien las cosas y cuidar a sus clientes,
Compré en enero de este año un móvil para mi sobrina, en una promoción que te devolvían dinero, en mi caso 180 Euros en los dos próximos meses después de la compra, que decir que todo mentira, han pasado otros dos más, en total 4 y aquí sigo esperando.

Os animo a que dejéis malas reseñas que les sale mucho más caro perder clientes que el dinero que se ahorran en no devolver lo establecido por contrato, además se ve claramente que falsean las opiniones para intentar tapar la realidad de su empresa y las mentiras tienen las patas muy cortas.

Judith
Fecha del acontecimiento 28-12-2022

(eliminado por el administrador) CUÍDADO con adquirir un IPHONE REACONDICIONADO, ya que te lo venden con piezas DE MARCA BLANCA. Te lo venden diciendo que sus smartphones y las piezas utilizadas en las reparaciones es lo más importante para ellos y te encuentras con esta sorpresa. Todo empezó ya que mi hija y su abuelo fueron a comprar este iPhone reacondicionado y a cambio dieron 3 móviles para que les aplicasen un descuento (no te ahorras nada). A la semana mi hija pequeña se le cayó el móvil al suelo y se resquebrajó la parte trasera. Acudí a la tienda y me dijeron que ya le habían advertido a mi hija que tenía que contratar un seguro. Menos mal que no lo contratamos ya que leyendo las reseñas tan negativas que aparecen, hubiéramos tenido un problema añadido. La tienda me comentó que no podían arreglarlo y que si además lo llevaba a un "paki" posiblemente me harían un cambio de piezas (cosa que ellos también han hecho con la pantalla del iPhone que nos han vendido). Lo llevé al servicio técnico de Apple y me hicieron un chequeo del móvil para detectar si el móvil con la caída había sufrido algún deterioro y aquí fue donde me comentaron que la pantalla no era iPhone y que por lo tanto no podían hacer la reparación, ya que subía mucho más de lo que habían presupuestado. Apple me comenta que a pesar de ser un móvil reacondicionado, lo tienen que proveer con piezas de iPhone y no otro tipo de marcas blancas. Este tipo de establecimientos (eliminado por el administrador) deberían estar prohibidos y no permitirles la venta de este tipo de móviles. Acudo a la tienda y me comentan que no hay nada que hacer. Ni tan solo me abonan por haberme "encasquetado" una pantalla no correspondiente con el iPhone 12 que adquirí. Para concluir advertirles que son unos (eliminado por el administrador) con un PERSONAL MUY EMBAUCADOR. Cuidado con contratar o comprar nada. Delante de esta situación no voy a quedarme de brazos cruzados. Estoy muy indignada ya que además tomaron al pelo a un abuelo y su nieta. Les califico con una estrella ya que no puedo puntuarlos más bajo.

Ramsés
Pregunta experta

El empleador Hubside. Store fue clasificado como uno de los peores empleadores en nuestro ranking en los últimos 7 días con una nota media de 1.3.¿Por qué Hubside. Store recibe calificaciones tan bajas por parte de los empleados y clientes?

anónimo
Fecha del acontecimiento 13-04-2022

Es best place to Work... por lo que es falso todo lo que dices. De hecho tiene valoraciones por encima del 9 de sus clientes y empleados

anónimo
Fecha del acontecimiento 26-04-2022

Porque son unos (eliminado por el administrador) justo estaba en una tienda donde ellos mismos mencionaban que la gente se quejaba de ello, el problema no es la empresa, son sus trabajadores.

Julio
Pregunta experta

¿Cómo Hubside. Store desarrolló ecommerce en los tiempos del covid?

Vic
Fecha del acontecimiento 11-03-2022

(eliminado por el administrador)
Publicidad engañosa me compre un iPhone en noviembre, tenian que reembolsarme 200€ en diciembre confirmaron el reembolso y hoy 11 de marzo sigo a la espera mi número de contrato eshrc21015626, me veo obligado a poner denuncia x (eliminado por el administrador)

Andrés
Fecha del acontecimiento 12-03-2022

Me ocurre lo mismo

Esme
Fecha del acontecimiento 23-03-2022

Porque me ha pasado lo mismo

Teru
Fecha del acontecimiento 28-11-2022

Hace un año que llevo esperando un rembolso de una promoción al comprar un teléfono móvil.Un año esperando cuando eran 2 meses.Una vergüenza y una estafa.He llamado e incluso me han escrito por email, siempre la misma respuesta, que se me hará la devolución pero nunca llega.Voy a seguir poniendo reseñas hasta que me hagan el rembolso de mi dinero, por eso hice ahí la compra.

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