En nov-dic 2025 contactaron con mi madre para ofrecer un catálogo de colchones, y vinieron un día (estando yo presente, su hijo) enseñando todo el catálogo de productos y la revisión (el mío estaba fatal, con moho y viejo) con lo cual renovamos (con revisión cada "x" tiempo) además de deshacernos del antiguo, cosa que salió muy rentable en el precio (y duermo estupendamente genial) y era conocedor de los productos y sus importes en el mercado, además que los comerciales fueron muy respetuosos y honestos, sin ánimo de venderte la moto.
Llega marzo 2026, nos llaman para una revisión, y cuando vienen unos agentes de APS, se quedaron sorprendidos que no tuvieramos una máquina ionica (necesaria para el colchon), recriminando una falta de transparencia por parte de los comerciales que vinieron, recalcando que era obligada la máquina para el uso del colchón, y aparte le añadieron añadiendo aparte un nuevo canapé, sábanas, etc... y un seguro de 60 cuotas a 48,93€, con un total de 2903,4€. Mi madre firmó y yo llegué al final de la cita, estaba fuera de casa, al saber esto les dije que no me parecía bien esa falta de transparencia y empecé a desconfiar.
Se marcharon y me puse manos a la obra a buscar reseñas, opiniones de otros clientes, revisar las especificaciones del producto, y al no poner que fuera necesaria ninguna máquina, fuí consciente que esto era un bulo. Unas horas después llamé a la empresa para revocar este seguro (dentro de los 14 dias naturales) y me pusieron con el agente que hizo el seguro, mostrando una actitud diferente cuando estuvo en persona, no con malos modales, sino muy escueto y con la sensación de que le habíamos "pillado". Dijo que el seguro ya estaba activo y le dije que tengo el derecho de desestimiento (en representación de mi madre como titular) y que además de la llamada, lo efectuaría también por correo electrónico y burofax con acuse de recibo, en un tono muy contundente... (tal nivel de desconfianza y siendo experto en ciberseguridad, hasta hemos cambiado la cuenta bancaria por si acaso)
Aún estamos esperando la llamada para concretar día y hora para que nos trajeran lo que nos quisieron encolomar, por lo que entiendo que la revocación ha sido efectiva, aún a la espera de confirmación, pero con el burofax, ya está todo hecho.
Por mi parte, solo decir a todo aquel que quiera adquirir productos, que sean ellos mismos los que contacten, porque esto de que estén llamando siempre vendiendo productos, ofertas y demás... y encima de forma insistente y agresiva, huele mal. Tener cuidado con vuestros allegados mayores, son claros objetivos de quién quieren lucrarse de forma dehonesta.
Con la escusa que te hacen revisión en colchones comprados te quieren comer el coco cada vez con un nuevo producto que por cierto muy alto precio.Nunca vienen los mismos.
HYBOGRUP, HYBO SOLUTIONS y APS creo que son los mismos, y se aprovechan de personas en edad avanzada para venderles productos que ni siquiera saben que son ni para que sirven. Al menos esto es lo que han hecho con mi madre condenándole a pagar durante 5 años unos costes elevadísimos que se van a casi 10.000 euros. No queda ahí la cosa. Ella compró un colchón de calidad,en la empresa Nova Vita,de repente no sé como,apareció HYBOGRUP y un hombre la enredó para que firmase la renuncia de ese colchón y dejarle otro a cambio con la excusa de que solo iba a lavarlo,y haciéndole firmar otro contrato que se iba a más de 5000 euros. Ahora no tiene más que un colchón que se hunde como las arenas movedizas, y otros cacharros que le encalomaron en el pack y no sirven para nada,aparte de seguir pagando el colchón original que le han birlado. Un abogado le recomendó devolver los recibos (aunque creo que los dos primeros los llegó a pagar),escribir lo acaecido y enviárselo por burofax. Obviamente nunca recibió respuesta y por si fuera poco ahora le ha llegado un requerimiento judicial donde le obligan a pagar esa cantidad desorbitada por algo que es simple y llanamente lo que no me permiten poner en este campo pero todo el mundo se puede imaginar perfectamente. Del resto de empresas decir que APS también la engatusó. Me parece terrible que se aprovechen así de las personas mayores. Hasta que punto de falta de moralidad y escrúpulos se puede llegar detrás del negocio. Es repugnante.
Ambiente de trabajo amigable - Los empleados destacan un ambiente laboral positivo donde el trato personal es valorado.
Flexibilidad horaria - Existe cierta flexibilidad en los horarios que ayuda al equilibrio entre la vida laboral y personal.
Oportunidades de crecimiento - Se mencionan posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Condiciones salariales - Algunos empleados sienten que los salarios no están a la altura de las exigencias laborales.
Falta de estructura organizativa - Hay comentarios sobre la falta de organización y claridad en algunos procesos internos.
Carga de trabajo elevada - Altos niveles de estrés y cargas de trabajo considerables se mencionan en relación a la escasez de personal.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Me vendieron un colchón con bonitas promesas, me llegó un rollo, q tenía q dejarlo descansar 4 hs, eso no es problema, lo triste es q en el plan me regalaban el somier, todo mentira, el pago era para setiembre, mentira, el colchón q iba a mejorar mi espalda , mentira, hice la devolución a tiempo, con cláusula de desestimiento, ahora nadie contesta el tef. y tengo un colchón envuelto y nadie viene a recogerlo, ???
¿Has intentado contactar con ellos a través de otra plataforma como el correo electrónico o sus redes sociales? A veces, otro canal de comunicación puede resultar más efectivo.
Estuve de acuerdo en adquirir lo que ellos denominan Base Escudo Viral y Base Turmalia pero a partir de Diciembre de este 2025 pero estas gente me lo han comenzado a facturar este mismo mes de febrero, he rechazado el pago y desde la financiera me dicen que tengo que solucionar este tema con ellos me trato de ponerme en contacto con ellos y no hay manera, así que les escribí un correo ahora he recibido un correo de ellos diciéndome que tratarán de solucionarlo ya veremos por donde sale la solución, con la solución que sea volveré a escribir, no tengo ni idea si las estrellas del formulario son para valorar a Hybo Grup o este formulario
¿Has intentado contactarlos por otros medios aparte del correo electrónico, como por teléfono o redes sociales, para acelerar la resolución? ¿Qué medidas planeas tomar si no cumplen con su promesa de solucionar el problema?
Varias reseñas mencionan problemas con el servicio al cliente de HYBOGRUP, incluyendo entregas incorrectas, ventas agresivas a personas de edad avanzada y falta de respuesta a reclamaciones. ¿Alguien más ha experimentado situaciones similares con esta empresa? ¿Se sienten seguros al comprar productos de HYBOGRUP después de leer estos comentarios?
Buenas espresa CALIDAD
Hoy me han traido el colchon me han dicho que tengo que esperar 4 horas y ya han pasado pero el colchon esta igual no coge la altura que me dijeron, estoy tratando de hablar con ellos pero no contestan, estoy muy muy decepcionada con ellos
Va pero no tienes otra forma de contactarlos? o podrás ir presencial? es que no parece nada justo que no respondan
Le dicen que el colchón está defectuoso. Se lo llevan y le meten otro nuevo con un nuevo crédito. A demás ahora le han vendido un osmosis cuando el que tiene hace siete meses que lo tiene diciéndole que ese agua le producirá diarrea. Y otro nuevo crédito habiendo de pagar el que ya tiene y el crédito nuevo. Increíble como (eliminado por el administrador) mi madre tiene 78 años. Por suerte he podido anular el contrato del nuevo osmosis.
Hola, ¿fue difícil anular el contrato del nuevo osmosis? ¿Tuvieron algún problema? Sé por experiencia que es dificil pero no se como es en este caso
(eliminado por el administrador) a mi madre de 84 años. Viuda y principio Alzheimer
A mi madre también
Va pero cómo ha sucedido eso? Podrías contar tu situación?
DENUNCIADOS POR (eliminado por el administrador) A MI MADRE, VIUDA DE 83 AÑOS. SE OS VA A CAER EL CHIRINGUITO
El tal Daniel es un buen pájaro… de fontanero a (eliminado por el administrador) de ancianos. Vaya cateto está hecho.
Los descansos en HYBOGRUP son insuficientes.
El empleado recibe el salario a la mitad del mes.
La posibilidad de obtener un ascenso en el trabajo es muy baja.
aprovechados.
(eliminado por el administrador) a mi madre y a su marido, como es una empresa que compra/consigue datos, sabian que mi madre habia comprado un colchon enuna reunion de esas que si vas te regalan algo, y te quieren vender pues lo que sea , en este caso el colchon, fueron haciendose pasar por la misma empresa a la que le compraron el
Colchon, diciendoles que era para una limpieza/revision gratuita. Lo limpian y le dicem que ese colchon no ha salido bueno, que si quieren ellos se llevan ese y le llevan uno nuevo y ya no tendran que seguir pagando el primero, solo pagaran el nuevo. Tengo todos los papelesdonde le hacen firmar que nonpueden reclamar el colchon que se llevan en ni gun momento, de esos hay dos firmados por el marido de mi madre, y los otros ya son de la financiera. Total que estan pagando los doa colchones ( justo han terminado ahora) , no se hacen responsables, dicen que no sabem que comercial vino, vino unaujer de muy buen ver en minifalda ( finalmente confesó el cerdo del marido de madre) , y poco mas se questionó susodicho señor. Nunca nos dieron una solucion. Y me rebienta, por un lado que el marido de mi madre no piense con la cabeza y por el
Otro, las personas que estan detras de estas trampas de venta, (eliminado por el administrador) jugais con las vidas de los demas por dinero y a la tumba nada os vais a llevar mas que quien habeis sido .. ahoo
¿Qué debería cambiar HYBOGRUP para subir su puntuación?